Современная концепция маркетинга

МАРКЕТИНГ

Современная концепция маркетинга

1. Эволюция концепций маркетинга
2. Принципы и функции маркетинга
3. Цели и методы маркетинга
4. Информационное обеспечение маркетинга
5. Организационная структура маркетинга

     Маркетинг – наука о предпринимательстве (япон. бизнесмены).

     Маркетинг – умение и искусство трансформировать нужды и запросы потребителей в конкретные формы и услуги (Котлер).

     Маркетинг – менеджмент, ориентированный на рынок.

     Сущность  маркентинга: производите и продавайте только то, что безусловно найдет сбыт, а не пытайтесь заставить купить то, что вам удалось произвести.

     Общее для 5 концепций:

1. Маркетинг – это функция, методика которой связана с рынком.
2. Маркетинг – система управления, совокупность служб которой, осуществляющая производственно хозяйственную деятельность, берет полностью ответственность на себя.
3. Маркетинг – оринтировочное мышление, обеспечивающее эфективное ведение сбытовых операция и направленное на потребителя.

     Различия  концепций маркетинга:

     Принципы  маркетинга – исходные положения рыночной деятельности предприятия, предуматривающие знание рынка, приспособление к рынку и активное воздействие на него.

 

      Принципы маркетинга:

1. Организация производственно-сбыточной деятельности предприятия на конечный практический результат.
2. Ориентация производственно-сбыточной деятельности предприятия на долговременный результат.
3. Обеспечение стратегии производства через воздействие рынка.
4. Гибкость, т.е. создание товара и объяснение потребителям преимущества этого товара.

     Функции маркетинга – совокупность видов деятельности, направленных на обеспечение эфективной деятельности предприятия.

     Фосстис (фос – формирование спроса, стис – стимулирование сбыта).

      Все функции существуют в неразрывном  единстве, однако процесс маркетинга предполагает следующую последовательность их реализации.

      I. Решаются все вопросы, связанные с потреблением. Лучше всего составить анкету, на вопросы которой должно ответить как можно больше потребителей (сколько покупают? как часто покупают? почему?).

      II. Решаются вопросы, связанные с производством. Также составляется анкета, на вопросы которой отвечают непосредственно специалисты фирмы (что производить? какое качество можем обеспечить? какую цену и упаковку можем предложить?)

      III. Рассчитываются затраты на маркетинг.

      Маркетинг решает значительное число задач, но все они реализуются в рамках единой цели – удовлетворение потребностей.

      Реализация  данной цели возможна с помощью следующих  методов маркетинга.

     С помощью указанных методов решаются следующие задачи маркетинга:

1. Определение наиболее подходящего для предприятия рынка, соответствующего его ресурсам.
2. Обеспечение разумного использования этих ресурсов для разработки, производства и продажи товаров и услуг по экономически обоснованным ценам с целью привлечения максимального числа потенциальных покупателей.

     Цели  маркетинга:

1. Определение потребностей различных слоев рынка
2. Всесторонее изучение существующего на рынке предложения
3. Определение путей воздействия на потребности рынка из вне
4. Определение наиболее удобных и выгодных каналов продвижения товаров и услуг на рынки

     Алгоритм  принятия решений  в маркетинге:

 

     Предприятие должно подчинить контролируемые параметры  в свою пользу, а к неконтролируемым – приспособить свой ассортимент, политику цен и т. д.

     Организационная структура маркетинга:

1. По признаку функциональных  обязанностией.

ОИ и  Р – отдел исследований и рекомендаций

КП и  П – контроль проэктирования и  производства

Р и  ОС – реклама и организация  сбыта

ОЦ и  Ф – отдел цен и финансирования

АР и  ПМ – анализ результатов и планирование маркетинга

2. По товарному признаку.

     Если  предприятие выпускает значительный ассортимент товара, то желательно использовать дивизиональный подход управления, при котором образуются отдельные проектные группы (дивизионы), которые осуществляют руководство отдельной товарной группой.

3. По географическому признаку.

     Организационная структура по географическому признаку эффективна для предприятий, которые работают сразу на нескольких рынках, в том числе и на внешнем рынке. В результате образуются проектные группы (дивизионы), которые работают на отдельно взятом рынке.

Сравнительный анализ различных  организационных  структур маркетинга.

 

 

Ситуационный  анализ

      Ситуационный  анализ проводится с целью выяснения положения предприятия в данный момент и возможности достижения поставленных целей, учитывая взаимосвязь с факторами внешней среды.

      Различаются 2 вида системного анализа: внешний  и внутренний.

      Внешний системный анализ – рассмотрение информации о состоянии экономики в целом и об экономическом положении данного предприятияю

      Внутренний  системный анализ – оценка ресурсов предприятия по отношению к внутренней среде и ресурсам основных конкурентов.