Отчет по практике пойденой в ОАО "Ощадбанк"

7) забезпечити показник адекватності капіталу на рівні не менше 11% протягом усього періоду реалізації програми розвитку;

8) підвищити внутрішню ефективність шляхом удосконалення та впорядкування бізнес-процесів та банківських технологій. Зменшити відношення накладних витрат до чистого операційного доходу до рівня 77%;

9) збільшити показник чистого прибутку до оподаткування на одного працівника не менше 9000гривень.

Ощадний банк відіграє важливу соціальну та економічну роль для держави і суспільства в цілому. Сутність Банку відтворюється у виконанні таких функцій:

1)     отримання прибутку та збільшення цінності для свого акціонера;

2)     задоволення потреб масової клієнтури, включаючи головним чином громадян України, в гарантованому заощадженні та накопиченні коштів;

3)     реалізація попиту на банківські послуги з боку фізичних осіб, корпоративних клієнтів приватної та державної форм власності;

4)     виконання функції агента державної гарантії повернення заощаджень;

5)     підтримка державної функції забезпечення економічного суверенітету;

6)     обслуговування державних програм соціального та економічного розвитку, базуючись на загальних засадах комерційної діяльності;

7)     в межах державної програми соціальної підтримки обслуговування верств населення, як правило, з найнижчими доходами, що не мають альтернативної можливості отримувати банківські послуги.

Ощадбанк є однією з інвестицій держави, отже, вкладення додаткового капіталу мають бути так само прибутковими для держави, як і в інші напрями її інвестування.

Статут відкритого акціонерного товариства “Державний ощадний банк України” затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 25 лютого 2003 року № 261 зареєстрований Національним Банком України 28 лютого 2003 року за реєстраційним №4 (із змінами та доповненнями) За статусом Банк є спеціалізованим ощадним.

Організаційно – правова форма банку – акціонерне товариство. Засновником банку є держава в особі Кабінету Міністрів України.

Відповідно до Статуту органами управлінні банку є:

1)     Наглядова рада банку;

2)     Правління банку;

3)     Функції контролю за діяльністю банку покладено на ревізійну комісію.

Організаційна структура АТ «Ощадбанк» наведена на рисунку 1.1.

              Рисунок 1.1 - Організаційна структура АТ «Ощадбанк»

Єдину систему банку становлять його центральний апарат, філії, територіально відокремлені безбалансові відділення та представництва.

Структура банку будується за принципом централізації з вертикальним підпорядкуванням яка складається з наступних категорій:

1)     центрального апарату;

2)     філій банку, що виділені на окремий баланс;

3)     територіально відокремлених безбалансових  відділень;

4)     представництв.

Філії, територіально відокремлені безбалансові відділення та представництва банку не є юридичними особами і діють від імені банку на підставі положень про їх діяльність.

Філії банку здійснюють від імені банку банківські та інші операції, передбачені положенням про філію, на підставі письмового дозволу, наданого банком, у межах отриманих банком банківської ліцензії та письмового дозволу.

АТ «Ощадбанк» отримало ліцензію, видану Державною комісією з цінних паперів та фондового ринку України від 20 червня 2005р. № 218398 АБ на право здійснення діяльності по випуску та обігу цінних паперів, на право здійснення депозитарної діяльності зберігача цінних паперів та свідоцтво про реєстрацію випуску акцій за реєстраційним номером 599/1/06 від 21 грудня 2006 року.

У 2007 році в Ощадному банку був проведений аудит, на основі якого аудитор висловив безумовно позитивний висновок, що свідчить про відсутність шахрайства та помилок приведені банківської діяльності «Ощадбанком».

Станом на кінець дня 1 березня 2011 року в складі мережі АТ „Ощадбанк” здійснювали фінансово-господарську діяльність головне операційне управління, 240 філій-відділень та 5 667 територіально відокремлених безбалансових відділень.

Основними корпоративними принципами здійснення діяльності Ощадного банку є:

1) відданість справі – репутація, імідж та авторитет банку ставиться вище від індивідуальних інтересів та потреб;

2) законність – дотримання загальновизнаних принципів і норм міжнародного права, законодавства України, положень Кодексу корпоративної етики АТ «Ощадбанк» та інших локальних нормативно-правових актів банку;

3) професіоналізм – уся діяльність банку спрямована на максимальне задоволення потреб клієнтів. Сумлінно, своєчасно і на належному рівні здійснюються всі операції з обслуговування клієнтів. Основною метою є постійне  самовдосконалення, новаторство, пошук засобів та можливостей для ефективної роботи банку;

4) відповідальність – працівники є відповідальним перед державою за результати діяльності банку, за внесок у розвиток економіки України, перед клієнтами – за якість банківських послуг, перед діловими партнерами – за належне використання своїх зобов’язань, перед суспільством – за повагу особистості, її прав та свободи;

5) відвертість – дотримання політики максимальної відвертості і прозорості діяльності банку для клієнтів, ділових партнерів, органів державної влади, співробітників банку. Використання всіх доступних джерел поширення інформації про банк: прес-конференції, ділові зустрічі, засоби масової інформації, а також мережу Інтернет для вільного доступу всіх зацікавлених осіб;

6) безпека та конфіденційність – вживання всіх необхідних заходів для запобігання будь-яким протиправним діям з боку третіх осіб відносно клієнтів, ділових партнерів, співробітників банку та відносно держави. Не розголошення інформації про справи клієнта, отриману при наданні послуг, не розголошення конфіденційної інформації без дозволу клієнта без обмеження в часі і не залежно від продовження безпосередніх відносин із ними.

Державний ощадний банк є універсальною банківською установою, яка зосереджує свої зусилля на створенні сприятливих та вигідних умов обслуговування клієнтів, розширенні переліку банківських продуктів та послуг, збільшенні присутності на ринку.

За роки свого існування «Ощадбанк» здобув репутацію бездоганного ділового партнера, що спроможний виконувати взяті на себе зобов’язання незалежно від 

впливу зовнішніх чи внутрішніх факторів.

Банк активно працює практично в усіх секторах українського фінансового ринку, на сучасному рівні обслуговує великих корпоративних клієнтів. Його фінансова надійність – головний аргумент на користь того, що клієнтами «Ощадбанку»  сьогодні є такі поважні системні клієнти, як установи Пенсійного фонду України, ДП «Енергоринок», НАК “Нафтогаз України”, НАЕК “Енергоатом”, УДППЗ “Укрпошта”, ВАТ «Укртелеком».

1.3 Основні види діяльності, що здійснює АТ «Ощадбанк»

Основними напрямами діяльності, які здійснює АТ «Ощадбанк» є :

1)     розрахунково – касове обслуговування клієнтів;

2)     кредитування юридичних та фізичних осіб;

3)     залучення депозитів фізичних та юридичних осіб;

4)     купівля, продаж цінних паперів та операції з ними.

На підставі банківської ліцензії від 16.01.2002р. №148 на право здійснювати банківські операції, що визначені частиною першою та пунктами 5-11 частини другої Закону України “Про банки і банківську діяльність”, а також Дозволу від 29.04.2002р. №148-2 на право здійснення операцій, визначених пунктами 1-4 частини другої та частиною четвертою статті 47 Закону України “Про банки і банківську діяльність” згідно з додатком до цього дозволу, АТ «Ощадбанк» має право здійснювати такі операції:

1)     приймання вкладів (депозитів) від юридичних і фізичних осіб;

2)     відкриття та ведення поточних рахунків клієнтів і банків-кореспондентів;

3)     розміщення залучених коштів від свого імені, на власних умовах та на власний ризик;

4)     операції з валютними цінностями;

5)     операції з банківськими металами на валютному ринку України;

6)     емісію власних цінних паперів;

7)     організацію купівлі та продажу цінних паперів за дорученням клієнтів;

8)     здійснення операцій на ринку цінних паперів від свого імені (включаючи андеррайтинг);

9)     надання гарантій і поручительств та інших зобов'язань від третіх осіб, які передбачають їх виконання у грошовій формі;

10) придбання права вимоги на виконання зобов'язань у грошовій формі за поставлені товари чи надані послуги, приймаючи на себе ризик виконання таких вимог та прийом платежів (факторинг);

11) лізинг;

12) послуги з відповідального зберігання та надання в оренду сейфів для зберігання цінностей та документів;

13) випуск, купівлю, продаж і обслуговування чеків, векселів та інших оборотних платіжних інструментів;

14) випуск банківських платіжних карток і здійснення операцій з використанням цих карток;

15) надання консультаційних та інформаційних послуг щодо банківських операцій.

16) здійснення випуску, обігу, погашення (розповсюдження) державної та іншої грошової лотереї;

17) перевезення валютних цінностей та інкасацію коштів;

18) операції за дорученням клієнтів або від свого імені:

19) довірче управління коштами та цінними паперами за договорами з юридичними та фізичними особами;

20) депозитарна діяльність зберігача цінних паперів.

1.4 Організація операційної діяльності АТ «Ощадбанк»

Операційна діяльність –  це сукупність технологічних процесів, пов’язаних з документуванням інформації за операціями установи банку, проведенням їх реєстрацій у відповідних регістрах, перевірянням, вивірянням та здійсненням контролю з операційними ризиками.

Керівник банку організовує операційну діяльність таким чином, щоб забезпечити виконання наступних положень:

1) розподіл обов’язків та повноважень щодо здійснення операцій;

2) належне документування всіх операцій. Якщо документування операцій здійснюється з використанням інформаційних технологій, то відповідне програмне забезпечення має забезпечувати введення протоколу про всі операції та дії відповідальних працівників у захищеній від модифікації формі;

3) своєчасне, повне та достовірне відображення операцій у регістрах бухгалтерського обліку;

4) накопичення та надання докладної інформації за кожною операцією з обов’язковим зазначенням даних про її учасників, з визначенням балансових і позабалансових вимог та зобов’язань, можливих змін за цими операціями, сум нарахованих, отриманих або сплачених доходів та витрат, а також інших параметрів, що забезпечують складання звітності Банку;

5) дотримання лімітів на здійснення окремих операцій;

6) визначення наявних та можливих операційних ризиків та управління ними;

7) виконання необхідних процедур внутрішнього контролю;

8) зберігання інформації про всі операції установи Банку;

Керівник філії діє на підставі Положення про філію та довіреності, виданої банком, у своїй діяльності керується актами законодавства України, нормативно-правовими актами Національного банку України, рішеннями наглядової ради та правління Банку, наказами та розпорядженнями керівництва Банку.

Банк відповідно до Закону України «Про банки і банківську діяльність», на підставі банківської ліцензії та письмового дозволу і додатка до дозволу, наданих Національним банком України, здійснює банківські та інші операції.

Посадова інструкція на кожного відповідального виконавця складається та затверджується відповідно до вимог Положення про посадову інструкцію працівника АТ «Ощадбанк», затвердженого постановою правління від 04.10.2004 № 116. Кожний відповідальний виконавець ознайомлюється зі своєю посадовою інструкцією під розпис.

Перелік операцій, що підлягають додатковому контролю, передбачено Положенням про організацію бухгалтерського обліку та звітності в установах АТ «Ощадбанк».

В обов’язковому порядку контролюючим працівником підписуються такі документи:

1) грошові чеки із чекових книжок клієнтів;

2) реєстри трансакцій за операціями з платіжними картками;

3) заявки на отримання підзвіт бланків суворого обліку (чистих бланків платіжних карток);

4) заяви на продаж іноземної валюти та банківських металів;

5) меморіальні ордери за транзитними рахунками;

6) заяви на терміновий переказ готівки в сумі понад 5000грн.;

7) розрахунково-касові документи за фінансовими операціями, які підлягають обов’язковому фінансовому моніторингу;

8) пенсійні листи військовослужбовців та доручення на виплату їм одноразової допомоги.

Керівник Банку зобов’язаний забезпечити контроль за належним зберіганням використанням ключової інформації, печаток, штампів, ключів, пломбірів і бланків суворого обліку відповідальними особами таким чином, щоб уникнути їх втрат або використання метою зловживання.