Совершенствования стратегического управления конкурентноспособностью

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2012 в 08:45, дипломная работа

Описание

Цель – совершенствование стратегического управления конкурентоспособностью страховой организации, на основе усиления взаимодействия с банковским сектором.
Объект исследования – стратегическое управление конкурентоспособностью ООО «Росгосстрах».
Предмет исследования – общие тенденции и закономерности стратегического управления конкурентоспособностью организации и ее взаимодействия с банками.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С БАНКАМИ
1.1 Конкурентоспособность организации как экономическая категория
1.2 Факторы, определяющие эффективность стратегического управления конкурентоспособностью страховой организации
1.3 Специфика стратегического управления конкурентоспособностью страховой организации и направления ее совершенствования
2 АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО «РОСГОССТРАХ»
2.1 Организационно – экономическая характеристика ООО «Росгосстрах»
2.2 Анализ системы стратегического управления конкурентоспособностью ООО «Росгосстрах» и ее взаимодействие с банками
2.3 Внешняя среда, определяющая конкурентоспособность ООО «Росгосстрах» и ее взаимодействие с банками
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬЮ ООО «РОСГОССТРАХ»
3.1 Направления, обеспечивающие повышение конкурентоспособности
3.2 Совершенствование системы работы ООО «Росгосстрах» по взаимодействию с банковским сектором
3.3 Создание нового агентства в структуре ООО «Росгосстрах»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Работа состоит из  1 файл

ВКР 26Ф-3.doc

— 706.00 Кб (Скачать документ)

      От  построенного механизма взаимодействия зависит и эффективность управления сбытом. Следует учитывать все возможности и преимущества объединения и эффективно организовывать сбыт.

      Привлекательность создания объединений страховых  компаний и банков заключается и  в возможности создания новых, комбинированных  продуктов. Например, комбинация платежной карточки и личного страхования, кредита на приобретение автомобиля и страхование КАСКО, ипотечного кредита и титульного страхования.

      Кроме того, консолидация бизнеса позволяет  достигать эффекта экономии от масштаба и строить эффективную логистическую  сеть.

      Результатом плодотворного сотрудничества компаний становится и повышение рентабельности капитала, как одного из основных показателей  эффективности деятельности, который  можно измерить.

      При учете интересов собственников  компаний во взаимодействии должна увеличиваться инвестиционная привлекательность объединения. Эффективно устроенный механизм взаимодействия позволяет увеличивать инвестиционную привлекательность компаний в большей мере, чем это было бы в случае деятельности отдельных компаний.

      Залогом успешной деятельности компаний является постоянное повышение эффективности их деятельности. Один из путей, ведущий к этому — создание объединений компаний и эффективное использование полученных возможностей.

      Следовательно, эффективный механизм взаимодействия страховой  компаний и банков, это такой механизм, который позволяет получить максимальный эффект от взаимодействия, а именно:

      - максимизировать выручку от эффекта  синергии;

      - эффективно организовать совместные  каналы сбыта;

      - максимизировать эффективность управления взаимоотношениями с клиентами;

      - минимизировать конфликты каналов  сбыта;

      - максимизировать эффективность  управления сбытом;

      - максимизировать эффективность  разработки и внедрения продуктов,  в том числе комбинированных;

      - максимизировать эффект экономии от масштаба;

      - максимизировать уровень рентабельности  капитала;

      - максимизировать инвестиционную  привлекательность. 

      3.3 Создание нового агентства в структуре ООО «Росгосстрах»  

     Открытие  агентства позволит увеличить долю  Филиала ООО «Росгосстрах» в Алтайском крае на рынке страховых услуг.

     Для того чтобы открыть агентство  и рассчитать его экономическую  эффективность, необходимо ориентироваться на основные параметры плановых показателей  бюджета филиала (приложение Е).

     Агентство будет ориентировано на следующие  виды деятельности:

     - добровольное страхование автотранспортных  средств (КАСКО);

     - страхование грузов;

     - страхование имущества юридических лиц от огня и других опасностей;

     - страхование имущества физических  лиц;

     - страхование строительно-монтажных  работ;

     - добровольное страхование от  несчастных случаев и болезней;

     - комплексное страхование граждан,  выезжающих за пределы ПМЖ;

     - страхование ответственности предприятий,  осуществляющих деятельность по ремонту и ТО ТС;

     - обязательное страхование гражданской ответственности (ОСАГО);

     - страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные производственные объекты;

     - добровольное медицинское страхование. 

     Для открытия агентства необходимо рассчитать затраты на его содержание.  Структура  затрат  на содержание офиса (приложение Ж).

      Обоснование доходов страховых премий и расходов на комиссионное вознаграждение по каждому виду страхования (таблица 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17).

      Средняя стоимость одного полиса КАСКО -  15 000 руб., количество агентов – 4 в месяц, среднее количество полисов продаваемое в месяц каждым агентом – 2 (таблица 7). 
 
 
 
 

Таблица 7 - Добровольное страхование автотранспортных средств (КАСКО)

Планируемое поступление страховых премий в 2012 г., всего по видам страхования  
Каналы  продаж
Расходы на комиссионное вознаграждение по данному виду страхования
% руб. Премии (руб.) КВ (%) КВ (руб.)
17,08 3 252 696 Агентские 1 854 190 15,00 278 129
60,71 11 159 595 Партнерские 6 653 269 15,00 997 990
12,21 1 613 629 Корпоративные 1 308 840 15,00 196 326
10,00 1 854 880 Офисные 1 090 700 15,00 163 605
100 17 880 800 Всего 10 907 000 15,00 1 636 050

      Средняя стоимость полиса  по страхованию  грузов - 2000 руб.  Количество агентов  – 1 в месяц, среднее количество полисов  продаваемое в месяц каждым агентом  – 1 (таблица 8).

Таблица 8 - Страхование грузов

Планируемое поступление страховых премий в 2012 г., всего по видам страхования  
Каналы  продаж
Расходы на комиссионное вознаграждение по данному виду страхования
% руб. Премии (руб.) КВ (%) КВ (руб.)
17,08 3 252 696 Агентские 11 560 10,00 1 156
60,71 11 159 595 Партнерские 41 480 10,00 4 148
12,21 1 613 629 Корпоративные 8 160 10,00 816
10,00 1 854 880 Офисные 6 800 10,00 680
100 17 880 800 Всего 68 000 10,00 6 800

      Средняя стоимость полиса по страхованию  имущества юридических лиц от огня и других опасностей -  2 000 руб.  Количество агентов – 1 в месяц, среднее количество полисов продаваемое в месяц каждым агентом – 1, 2 таблица 9). 
 
 
 

Таблица 9 - Страхование имущества юридических лиц от огня и других  опасностей

Планируемое поступление страховых премий в 2012 г., всего по видам страхования  
Каналы  продаж
Расходы на комиссионное вознаграждение по данному виду страхования
% руб. Премии (руб.) КВ (%) КВ (руб.)
17,08 3 252 696 Агентские 41 140 15,00 6 171
60,71 11 159 595 Партнерские 147 620 15,00 22 143
12,21 1 613 629 Корпоративные 29 040 15,00 4 356
10,00 1 854 880 Офисные 24 200 15,00 3 630
100 17 880 800 Всего 242 000 15,00 36 300

      Средняя стоимость полиса  по страхованию  имущества физических лиц 1500 – 2000 руб. Количество агентов – 2, 3 в месяц, среднее количество полисов продаваемое в месяц каждым агентом – 1, 2 (таблица 10).

Таблица 10 - Страхование имущества физических лиц

Планируемое поступление страховых премий в 2012 г., всего по видам страхования  
Каналы  продаж
Расходы на комиссионное вознаграждение по данному виду страхования
% руб. Премии (руб.) КВ (%) КВ (руб.)
17,08 3 252 696 Агентские 53 534 15,00 8 030
60,71 11 159 595 Партнерские 112 606 15,00 16 891
12,21 1 613 629 Корпоративные 0 15,00 0
10,00 1 854 880 Офисные 18 460 15,00 2 769
100 17 880 800 Всего 184 600 15,00 27 690
 

      Средняя стоимость полиса по страхованию  строительно-монтажных работ - 12 000 руб. Количество агентов – 1 в месяц, среднее количество полисов продаваемое в месяц каждым агентом – 1 (таблица 11). 
 
 
 

Таблица 11 - Страхование строительно-монтажных работ

Планируемое поступление страховых премий в 2012 г., всего по видам страхования  
Каналы  продаж
Расходы на комиссионное вознаграждение по данному виду страхования
% руб. Премии (руб.) КВ (%) КВ (руб.)
17,08 3 252 696 Агентские 0 12,00 0
60,71 11 159 595 Партнерские 0 12,00 0
12,21 1 613 629 Корпоративные 102 330 12,00 12 280
10,00 1 854 880 Офисные 11 370 12,00 1 364
100 17 880 800 Всего 113 700 12,00 13 644

      Средняя стоимость полиса по добровольному  страхованию от НС -  350 руб. Количество агентов – 1, 2 в месяц, среднее количество полисов продаваемое в месяц каждым агентом – от 2 до 5 (таблица 12).

Таблица 12 - Добровольное страхование от несчастных случаев и болезней (НС)

Планируемое поступление страховых премий в 2012 г., всего по видам страхования  
Каналы  продаж
Расходы на комиссионное вознаграждение по данному виду страхования
% руб. Премии (руб.) КВ (%) КВ (руб.)
17,08 3 252 696 Агентские 11 372 15,00 1 706
60,71 11 159 595 Партнерские 40 800 15,00 6 120
12,21 1 613 629 Корпоративные 8 038 15,00 1 206
10,00 1 854 880 Офисные 6 690 15,00 1 004
100 17 880 800 Всего 66 900 15,00 10 035

     Средняя стоимость полиса  по комплексному страхованию граждан - 500 руб. Количество агентов – 1, 2 в месяц, среднее количество полисов продаваемое в месяц каждым агентом – 2, 5 (таблица 13). 
 
 
 
 
 

Таблица 13 - Комплексное страхование граждан, выезжающих за пределы ПМЖ

Планируемое поступление страховых премий в 2012 г., всего по видам страхования  
Каналы  продаж
Расходы на комиссионное вознаграждение по данному виду страхования
% руб. Премии (руб.) КВ (%) КВ (руб.)
17,08 3 252 696       Агентские 9 000 15,00 1 350
60,71 11 159 595 Партнерские 39 420 15,00 5 913
12,21 1 613 629 Корпоративные 0 15,00 0
10,00 1 854 880 Офисные 5 380 15,00 807
100 17 880 800 Всего 53 800 15,00 8 070

Информация о работе Совершенствования стратегического управления конкурентноспособностью