Товароведческая характеристика ассортимента кефира

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 11:46, курсовая работа

Описание

Целью данной курсовой работы является изучение методов товароведной экспертизы качества кисломолочных товаров и овладение знаниями о свойствах и характеристиках исследуемых образцов кисломолочных продуктов, ознакомление с требованиями нормативно-технической документации.
Для достижения этой цели в курсовой работе необходимо решить следующие задачи:
ознакомиться с состоянием рынка кисломолочной продукции в России;
рассмотреть потребительские свойства кисломолочных продуктов;
рассмотреть факторы, формирующие и сохраняющие качество кисломолочных продуктов;
рассмотреть особенности экспертизы качества кисломолочных продуктов;

Содержание

Введение 4
Глава 1 Обзор литературы 6
1.1 Состояние рынка кисломолочной продукции в России и перспективы его развития 6
1.2 Химический состав, пищевая и диетическая ценность кефира 12
1.3 Биохимические изменения в исходном сырье при производстве кефира 17
1.4 Факторы, формирующие качество кефира 19
1.4.1 Сырье и его влияние на состав и свойства кефира 19
1.4.2. Влияние отдельных операций технологического процесса производства на качество кефира 22
1.5 Факторы, сохраняющие качество кефира 23
1.6 Дефекты кисломолочных напитков, причины возникновения и меры предупреждения 24
Глава 2 Экспериментальная часть 27
2.1. Характеристика организационно – хозяйственной деятельности магазина ООО «Сказка» и его материально – техническая база 27
2.1.1 Анализ основных экономических показателей финансово хозяйственной деятельности магазина ООО «Сказка» 31
2.1.2 Организация закупок и продажи кефира в магазине ООО «Сказка». Анализ договорных отношений с поставщиками. 33
2.1.3 Организация и анализ приемки кефира в магазине ООО «Сказка» по количеству и качеству 38
2.1.4 Динамика поступления и реализации кефира в магазине ООО «Сказка» от разных поставщиков за последние три года 42
2.2 Анализ ассортимента кефира, реализуемого в магазине ООО «Сказка» 43
2.3 Объекты и методы исследования, их характеристика 47
2.4 Результаты исследования качества кефира и их обсуждение 50
2.4.1 Результаты органолептической оценки качества 50
2.4.2 Результаты физико-химических исследований 51
Выводы и предложения 53
Список использованных источников 55
Приложение

Работа состоит из  1 файл

Сравнительная характеристика ассортимента и качества кефира, реализуемого в магазине Сказка.doc

— 634.50 Кб (Скачать документ)

     - Исправность транспортного средства  и тарного места, наличие на  них пломб отправителя или  пункта отправления и оттиски  на этих пломбах;

     - Маркировку груза;

     - Соответствие наименования товара  и транспортной маркировки на  нём данным, указанным в сопроводительных документах;

     - Соблюдение сроков доставки и  установленных правил перевозки  грузов, обеспечивающих предохранение  его от повреждения и порчи.

     - Количество или объём в соответствии  с товарно-транспортной накладной.

    • Наличие санитарного паспорта транспортного средства.

     После проверки товаров в транспортном средстве они выгружаются в зону приемки для проведения приемки товаров по количеству и качеству в установленные сроки.

     На  основании заявки товароведа в магазин поступила партия кефира в количестве и ассортименте в соответствии с договором поставки № 33/10/Т от 12.01.2010 года.(приложение Ж) Продавец-консультант, являясь материально ответственным лицом, на основании накладной расходной № G31_20454 от 30 октября 2010 года (приложение И) и в соответствии с п.3.3. договора поставки, а также инструкциями №П-6, №П-7 (утв. постановлением Госарбитража при СМ СССР от 15 июня 1965 г.) приняла 30. 10.2010г. соответствующую партию товара. Кефир был упакован в бумажные пакеты массой 1 кг. каждый в количестве 20 штук дополнительно упакованные в оборотные полимерные ящики.

     На  первом этапе была проведена проверка целостности транспортной тары и потребительской упаковки. Транспортная тара была не нарушена, имела чистый внешний вид без постороннего запаха.

     Следующим этапом была проведена проверка полноты потребительской маркировки размещенной на бумажных пакетах и наличие и правильность заполнения товаросопроводительных документов. (приложение К) Проверка количества пакетов производилось просчетом. Расхождений не выявлено.

     Для контроля  качества кефира в потребительской  таре по органолептическим и физико-химическим показателям от каждой партии продукции  отбирают выборку.

     Партией считают предназначенную для  контроля совокупность еди-ниц продукции одного наименования, в однородной таре, с одинаковыми физико-химическими показателями, произведенных на одном заводе-изготовителе, на одном технологическом оборудовании, в течение  одного технологического цикла, по единому производственному режиму, одной даты изготовления и оформленную одним сопроводительным документом Согласно ГОСТ 26809-86 от партии кефира, расфасованного в пакеты, объем выборки определяем из таблицы 4. 

Таблица 4 – Объем выборки в зависимости от объема партии товара

Число единиц транспортной тары с продукцией в партии Число единиц транспортной тары с продукцией в выборке
До 100 2
От 101 до 200 3
От201 до 500 4
От501 и  более 5
 

     Проверка  качества этой партии кефира производилась в количестве 2 штук упаковок, согласно требованиям  ГОСТ 26809-86 «Молоко и молочные продукты. Правила приемки, методы отбора и подготовка проб к анализу».

     Внешний вид и маркировку транспортной тары проверяем перед отбором проб по каждой ее единице в партии, а  потребительской тары – по каждой ее единицы включенной в выборку. Результат проверки полноты потребительской маркировки на соответствие требованиям ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя» представлен в таблице 5. 

Таблица 5- Анализ полноты потребительской маркировки

Обязательные  реквизиты потребительской маркировки по ГОСТ Р 51074-2003 п.4.19. Фактические реквизиты  маркировки образцов Результат оценки по каждому показателю
1 2 3
- наименование продукта Кефир 3,2% Соответствует ГОСТ Р 51074-2003, п.4.19
- значение массовой доли жира в %; 3,2% Соответствует
- наименование  и местонахождение изготовителя [юридический адрес, включая страну, и, при несовпадении с юридическим  адресом, адрес(а) производств(а)] и организации в Российской  Федерации, уполномоченной изготовителем  на принятие претензий от потребителей на ее территории (при наличии); ОАО «Челябинский городской молочный комбинат» Россия, 454090, г.Челябинск, ул.Тимирязева, 5. Соответствует
- товарный  знак изготовителя (при наличии); Товарный знак «Первый» Соответствует
- масса нетто; 1000 г. Соответствует
- состав  продукта; Молоко цельное, закваска на кефирных грибках  
- пищевые  добавки, ароматизаторы, биологически  активные добавки к пище, ингредиенты  продуктов нетрадиционного состава; нет  
- содержание в готовом продукте молочнокислых бактерий (при наличии), бифидобактерий (при наличии), пробиотических культур (при наличии), дрожжей (при наличии) (КОЕ в 1 г продукта); молочнокислых микроорганизмов – не менее 107 кое/г; дрожжей – не менее 104 кое/г  
- пищевая  ценность; На 100 г. Продукта: белки-2,8г., жиры-3,2г., углеводы-4.0г. Энергетическая ценность-58,0ккал Соответствует
- дата  изготовления; 30.10.10г. Соответствует
- условия  хранения; (4+2)о С Соответствует
- срок  хранения; 7 суток Соответствует
- обозначение  документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт ГОСТ Р 52093-2003 Соответствует
- информация  о подтверждении соответствия; Технический регламент Соответствует
 

     Из  данных таблицы 5 следует, что производитель кефира ОАО «Челябинский городской молочный комбинат» предоставляет полную информацию потребителю о своих продуктах, маркировка является достоверной и в полной мере соответствует требованиям ГОСТ.

     На  следующем этапе приемки кефира по качеству была произведена органолептическая оценка выбранных образцов. По органолептическим показателям кефир 3,2% соответствует требованиям, указанным в таблице 6. 

      Таблица 6 – Характеристика органолептических показателей качества   исследуемых  образцов

Наименование  показателя
Характеристика
Внешний вид и консистенция Консистенция  однородная с ненарушенным сгустком, с незначительным газообразованием
Цвет Молочно-белый
Вкус  и запах Чистый, кисломолочный, освежающий, слегка острый, без посторонних  привкусов и запахов
 

           При проверке качества образцов оказалось, что кефир имеет молочно-белый цвет, запах и вкус свойственный кефиру. Поступившая партия кефира была принята в магазин для реализации, поскольку качество выбранных образцов соответствовало требованиям стандарта.

           Таким образом, анализ приемки кефира по количеству и качеству в магазине «Сказка» показал, что данная процедура осуществляется на основании договоров поставки, товаросопроводительных документов, сертификатов соответствия и паспортов качества, подтверждающих качество и безопасность продукции.  Работники, участвующие в приемке товаров руководствуются положениями инструкций П-6, П-7 о порядке приемки по количеству и качеству. Это позволяет, в случае расхождения данных по количеству или качеству, магазину «Сказка» продолжить приемку с представителем незаинтересованной стороны.

      2.1.4 Динамика поступления и реализации кефира в магазине ООО «Сказка» от разных поставщиков за последние три года

 
 

     Рассмотрим  динамику закупок кефира в магазине «Сказка», поступавшего от разных поставщиков за три года. Для анализа возьмем данные в весовом измерении и представим их в виде таблицы.

Таблица 7 - Поставщики кефира в магазине ООО «Сказка» за 2008-2010год

Наименование  поставщика Поступило фактически
2008 г Доля в общем  объеме 2009 г Доля в общем  объеме 2010 г Доля в общем  объеме
кг. % кг. % кг. %
ОАО Челябинский городской молочный комбинат 1440 23,5 1100 18,3 1589 24,8
ОАО «Компания Юнимилк» филиал Шадринский 850 13,8 900 14,9 253 3,9
ЗАО Ситниковский МКК 1130 18,4 1050 17,4 1445 22,6
ООО Молочный комбинат «Камела» 600 10,0 685 11,4 685 10,7
Всего 4920 100 4720 100 4959 100
 

     Значительные  изменения отпускных цен изготовителями на молочные продукты в исследуемом периоде и, как следствие снижение покупательского спроса обусловили соответствующую динамику объемов закупок и реализации этого товара.

     Из  анализа данных таблицы 7 следует, что магазин «Сказка» уменьшил объемы закупок кефира в 2009 г. Относительно 2008 г. на 200кг. или -4.1%, а в 2010 г. относительно 2009 увеличил объемы закупок на 39кг.или на 0.8% сохранив при этом устойчивые темпы роста товарооборота.

     Наибольшую  долю общего объема поставки занимает ОАО «Челябинский городской молочный комбинат» 23.5%; 18,3%; 24.8%. Меньше всего закупалось муки  у предприятия ООО «Молочный комбинат «Камела» 10.0%; 11.4%; 10.7%). В 2010 году значительно уменьшились объемы закупок у ОАО «Компания Юнимилк» в 2,6 раза , и составили 3,9%. Закупки кефира у предприятия ЗАО «Ситниковский МКК» были практически неизменными в течение всего исследуемого периода-18,4%; 17,4%; 22,6%.

     Вероятно  это было связано с тем, что  предприятие не меняло своей отпускной  цены. Таким образом, анализ динамики закупок кефира позволяет сделать вывод о том, что рост объемов закупок кефира будет продолжаться. 

      2.2 Анализ ассортимента кефира, реализуемого в магазине ООО «Сказка»

 

     В современных условиях растущего  интереса покупателей к полезности и натуральности продуктов, определяющими критериями для завоевания покупательского спроса являются два основных фактора: ассортимент и качество выпускаемой продукции. В магазине «Сказка» эти два фактора выполняются: ассортимент, и качество молочных продуктов соответствует требованиям покупателей. Ассортимент кефира представлен четырьмя наименованиями: 1%, 2,5%, 3,2%, кефир с лактулозой в четырех видах потребительской упаковки – пюр-пак 1000г и 500г, пластиковая бутылка 1л, мягкий пластиковый пакет 500г. Виды кефира и упаковка различных поставщиков практически одинаковы. Анализ ассортимента проведем по объемам закупок представленный в таблице 8. 

      Таблица 8 – Развернутый ассортимент кефира, реализуемого в магазине «Сказка».

Уд. Вес,% Наименование Краткая характеристика Производитель Документ в  соответствие с которым изготовлен товар
1 2 3 4 5
10,2 Кефир 2,5% Жирность 2,5%, пюр-пак, 1л. ОАО «Челябинский молочный комбинат» ГОСТ Р 52093-2003
10,2 Кефир 2,5% Жирность 2,5%, пленка п/п, 0,5л. ОАО «Челябинский молочный комбинат» ГОСТ Р 52093-2003
7,4 Кефир 3,2% Жирность 3,2%, пюр-пак, 1л. ОАО «Челябинский молочный комбинат» ГОСТ Р 52093-2003

Информация о работе Товароведческая характеристика ассортимента кефира