Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2012 в 15:37, дипломная работа
Об’єктом обрано сукупність теоретико-методичних та практичних аспектів управління ланцюгами бізнес-процесів, спрямованих на створення вартості продукту.
Предметом роботи є процес управління ланцюгами створення вартості продукту з використанням логістичного підходу.
ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ ЛАНЦЮГАМИ СТВОРЕННЯ ВАРТОСТІ ПРОДУКТУ З ВИКОРИСТАННЯМ ЛОГІСТИЧНОГО ПІДХОДУ НА АВТОМОБІЛЕБУДІВНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ.........................................
1.1 Теоретичні підходи до управління ланцюгами створення вартості......
1.2 Взаємозв’язок і співвідношення управління ланцюгами створення вартості та логістики підприємства............................................................................
1.3 Вплив корпоративної логістики на трансформацію управління ланцюгами створення вартості............................................................................................
РОЗДІЛ 2. ДІАГНОСТИКА УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ У ЛАНЦЮГАХ СТВОРЕННЯ ВАРТОСТІ ПРОДУКТУ............................................
2.1. Виявлення тенденцій ланцюгів створення вартості на автомобільному ринку України.......................
2.2. Аналіз конкурентних відносин ланцюгів створення вартості...................
2.3. Оцінка впливу вартості логістичних процесів на сукупну цінність продукту..
РОЗДІЛ 3. УДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ ЛАНЦЮГАМИ СТВОРЕННЯ ВАРТОСТІ ПРОДУКТУ.......................................................................................
3.1. Логістична модель управління ланцюгами створення вартості……...
3.2. Методика конкурентної ідентифікації підприємства у ланцюгу створення вартості..................................................................
3.3. Оптимізація винагороди підприємства на основі логістичної концепції управління ланцюгом створення вартості………………………
Удосконалення конкурентних технологій у сфері автомобільного ринку призвело до усвідомлення необхідності використання логістичного аутсорсингу у ланцюгах створення вартості. Низька ефективність трансакційних операцій, здійснюваних компаніями-виробниками самостійно, спонукає їх до делегування повноважень у цьому сегменті створення вартості спеціалізованим підприємствам. Зростання попиту на логістичні аутсорсингові послуги виявило дефіцит сучасної логістичної інфраструктури. Товарні ринки в цілому, потребують сучасних логістичних комплексів із зручними під’їзними шляхами, майданчиками для паркування великотоннажного транспорту, складськими площами, придатними для спеціального зберігання окремих видів запчастин, та можливістю цільового розподілу складських площ. Наявність такого дефіциту дає можливість роздрібним мережам перебирати на себе нові компетенції у ланцюгу створення цінності, розвиваючи власні сучасні логістичні інфраструктури, тим самим нівелюючи значимість незалежних підприємств– дистриб’юторів.
В Україні логістичні витрати становлять близько 15% ВВП (близько 10 млрд. дол.), при чому 70% (7 млрд. дол.) логістичних витрат припадає на транспорт, 25 % (2,5 млрд. дол.) на складське обслуговування та близько 5% (0,5 млрд. дол.) – на управління логістичними потоками. За принципами автономної логістики (1pl) працює 10% підприємств, переважаючу частину логістичних операцій передають у аутсорсинг (2pl) – 89% підприємств, повним логістичним аутсорсингом (3pl) користується 1% підприємств, а повна інтеграція з логістичними провайдерами (4pl) відсутня [38] (див. рис. 2. 10). Така ситуація пояснюється відсутністю логістичних операторів, складських логістичних центрів класу A і B та слабким розвитком ринку перевезень, особливо автомобільних. Як видно з рис. 2.10, структура логістичного аутсорсингу у 2010 році суттєво не зміниться [38].
Рис. 2.10. Рівень логістичного аутсорсингу
Аутсорсинг передбачає передачу непрофільних логістичних бізнес-процесів логістичним провайдерам та дозволяє користувачам вивільнити ресурси, задіяні для виконання логістичних завдань. Логістичні провайдери, володіючи вузькою спеціалізацією, сучасними логістичними технологіями, досвідом роботи та інформаційними ресурсами, мають можливість створювати додану вартість продукту, яка проявляється через надані логістичні послуги, затрачаючи значно менше ресурсів, аніж інші учасники ланцюга створення вартості.
2.3. Оцінка впливу вартості логістичних процесів на сукупну цінність продукту
У розділі 1 нами виявлено і досліджено нові теоретичні викладки сучасної теорії конкуренції та сформульовано додаткові аргументи, які визначають логістику як важливе джерело конкурентних переваг, що забезпечує побудову новітніх логістичних мереж для доступу до усіх можливих ринків збуту, а також створює високий рівень обслуговування споживачів з оптимальними витратами на це обслуговування.
Проведені нами дослідження показали, що новизна логістичного підходу до управління, у т.ч. й управління потоковими процесами, полягає у зміні пріоритетів визначення ключових бізнесових сфер на користь зовнішньої логістики підприємства як інтегруючої управлінської технології. Реалізація логістичного підходу дає можливість об’єднати діяльність зовнішніх і внутрішніх елементів підприємства і на основі використання теорії економічних компромісів запобігти конфліктам економічних цілей та інтересів, а також долати міжгалузеві кордони, створюючи інтегровані логістичні ланцюги.
Комплексність проблеми дослідження впливу логістики і вартості логістичних процесів на кінцевий сукупний продукт ланцюга вимагає вивчення взаємозв’язку і взаємообумовленості логістичних факторів-аргументів, а також виявлення ступеня впливу кожного з них на результативний показник, у якості якого у нашому дослідженні виступає ціна реалізації пляшки пива кінцевому споживачеві як грошовий вимір сукупної цінності продукту.
З метою проведення такого дослідження нами зібрано і систематизовано кількісні дані у розрізі визначених видів вартісних вимірників логістичних бізнес-процесів на двох рівнях, для чого їх згруповано за критеріями значущості у ланцюгу створення цінності (вартість транспортних процесів, вартість складських процесів, вартість збутових процесів, вартість процесів підтримування ланцюга, вартість процесів постачання), а також деталізовано і структуровано в межах кожного виду логістичних процесів.
Зокрема, до кожної групи вартісних параметрів логістичних процесів віднесено такі їх складові:
У цьому контексті варто зазначити, що виявлення і оцінювання зазначених вартісних параметрів, які у нашому дослідженні розглядатимуться як фактори-аргументи логістичних бізнес-процесів, є досить складним завданням: існують труднощі у кількісному відображенні багатьох аспектів окремих груп витрат через відсутність адекватних вимірників і надійного інформаційного забезпечення.
Отже, вироблені підходи до оцінювання вартості логістичних бізнес-процесів та встановлення рівня її впливу на ціну реалізації продукції кінцевому споживачеві як грошовий вираз сукупної цінності продукту, потребують, на наш погляд, розгляду таких варіантів:
1. Дослідження впливу сукупної вартості логістичних бізнес-процесів кожного учасника ланцюга (виробник, гуртовий посередник, роздрібна торгівля) на ціну реалізації продукції кінцевому споживачеві з метою визначення пріоритетної ланки ланцюга і, відповідно, її бізнесової привабливості та значущості у формуванні сукупної цінності продукту.
2. Деталізоване дослідження впливу всіх вартісних елементів логістичних бізнес-процесів (транспортні витрати, складські витрати, збутові витрати, витрати на підтримування ланцюга, витрати на постачання) кожного учасника ланцюга на сукупну цінність продукту з метою виявлення найвагоміших логістичних бізнес-операцій виробника, гуртового посередника та роздрібного торговця у формуванні цієї цінності, яку ми представляємо кінцевою ціною пляшки пива.
3. Дослідження впливу сукупної вартості у ланцюгу створення цінності транспортних процесів, складських процесів, збутових процесів, процесів підтримування ланцюга, а також процесів постачання, для виявлення важливості кожної із зазначених груп бізнес-процесів у формуванні сукупної цінності продукту.
Детальне
вивчення процесу формування сукупної
цінності продукту з використанням
описаних трьох варіантів комбінування
вартісних показників логістичних
бізнес-процесів можливе на основі
методів кореляційного та регресійного
аналізу, які дозволяють, з одного
боку, оцінити вплив факторів-
Для вибору математичних моделей залежності результативного показника – ціни реалізації продукції кінцевому споживачеві як грошового виразу сукупної цінності продукту (У) від факторів-аргументів (хі) у трьох обраних для дослідження варіантах було проведено логічний аналіз тенденцій зміни залежної і незалежних змінних упродовж 37 періодів станом на початок кожного місяця упродовж трьох років (див. додаток Б). Вивчення закономірностей і особливостей встановлення ціни реалізації пляшки пива кінцевому споживачеві дозволило виявити різнохарактерність цих процесів через вплив нестабільного бізнесового середовища, активний розвиток трансформаційних процесів та формування мережевих організацій, що здійснюють пошук оптимальних стратегій поведінки на ринку.
Математичним
виразом процесу встановлення ціни
реалізації пляшки пива кінцевому споживачеві
обрано лінійну залежність, яка, на
відміну від інших типів
У = Ао + А1 x1+ А2 x2+ ….... + Аn xn, ( 2.1.)
де Ао, А1, А2, …..Аn – коефіцієнти регресії, x1… xn – фактори-аргументи.
Розрахунки здійснювалися з використанням стандартної програми Microsoft Excel (пакет «Аналіз даних», інструменти аналізу «Кореляції» та «Регресія»).
Кінцевий відбір факторів-аргументів для включення їх до математичної моделі здійснювався за такими критеріями: парні коефіцієнти кореляції між результативним показником і факторами-аргументами повинні відповідати умові ryx ≥0,2, парні коефіцієнти кореляції між факторами-аргументами – відповідати умові нерівності rxixj < 0,7 (достовірність коефіцієнтів регресії передбачає відсутність мультиколінеарності між відібраними факторами-аргументами), значення розрахованого t–критерію Ст’юдента – перевищувати критичнt значення, з відповідним числом ступенів вільності та рівнем значущості.
Оцінку
адекватності математичної моделі реальному
економічному процесові здійснено
за допомогою коефіцієнта
Таблиця 2.1
Оцінка надійності математичних
моделей залежності
результативного показника (У) від факторів-аргументів
(хі)
для трьох варіантів їх комбінування
Рівняння регресії |
Коефіцієнт |
Коефіцієнт детермінації |
Значення – |
Відхилення розрахункових | |
Розрахункове |
Критичне | ||||
У1 = – 0,33 + 13,60 х2 |
0,83 |
0,69 |
106,72 |
4,0 |
3,69 |
У2 = 0,80 – 6,29 х1 + 20,20 х7 – 17,26 х11 + 35,60 х12 |
0,94 |
0,89 |
88,18 |
3,2 |
3,93 |
У3 = 1,04 – 8,05х2 + 9,41х3 + 8,27х4 |
0,95 |
0,82 |
67,41 |
3,8 |
4,98 |
Враховуючи означені критерії та обмеження, розглянемо детально варіанти формування сукупної вартості продукту. Зокрема, при розгляді першого варіанту обраної схеми дослідження впливу сукупної вартості логістичних процесів кожного учасника ланцюга (виробника – x1, гуртового посередника – x2, роздрібної торгівлі – x3) на сукупну цінність продукту (y) з метою визначення пріоритетної ланки ланцюга і, відповідно, її бізнесової привабливості встановлено, що серед сукупності логістичних процесів учасників ланцюга створення цінності логістичні процеси гуртового посередника мають найсуттєвіший вплив на ланцюг і сукупну цінність продукту. Такий висновок базується на попередніх аналітичних розрахунках:
1. Виявлено сильний кореляційний зв‘язок ціни реалізації автомобіля кінцевому споживачеві з сукупною вартістю логістичних процесів кожного учасника ланцюга, у тому числі вартості логістичних процесів виробника (парний коефіцієнт кореляції = 0,80), вартості логістичних процесів гуртового посередника (парний коефіцієнт кореляції = 0,83), вартості логістичних процесів роздрібного посередника ( парний коефіцієнт кореляції = – 0,78).
2. Встановлено наявність високого рівня мультиколінеарності факторів-аргументів (вартості логістичних процесів кожного учасника ланцюга), що потребує виключення з розрахунків частини мультиколінеарних ознак. Зокрема, виявлено тісний зв‘язок: