Менеджмент тиімділігінің теориялық және әдістемелік негіздері

Айтып кететін жайт, бүгінде  қаржы секторының барлық сегменттерінде құрылымдық реформалар жүргізілуде. Қазақстан  Республикасының банк жүйесі банк қызметтері бойынша әлемдік стандарттарға өтуді қолға алды. Еліміздің зейнетақы және төлем жүйелері ТМД елдері ішіндегі ең дамыған жүйелер болып отыр. Біздің қаржы жүйеміздегі Ұлттық банк басқа елдерге үлгі ретінде алынуда. Осылайша Қазақстан Ұлттық банкі ТМД елдерінің жалғыз орталық банкі қызметін атқаруда.

Осы тұрғыда зерттеу  объектісі ретінде алынған «ҚР  Ұлттық банк» компаниясы менеджмент тиімділігіне қатысты зерттеу нәтижелерінің  көрсетуінше, қазіргі кезеңдегі  өндірістің менеджмент деңгейі жоспарлау, тәуекелді басқару, активтер мен пассивтерді басқару, еңбек ресурстарын басқару сияқты маңызды бағыттар бойынша жүргізетіндігін көрсетті.

Банк менеджментінің негізгі құраушысы болып қаржы  менеджменті табылады. Ол ұйымдастырушылық құрылымдар мен функционалды технологиялық жүйелердің жұмыс істеу режимдерінің оптималды құрудың әдістемелік негіздері мен рационалды талаптарды анықтауға мүмкіндік береді. Ал бұл жүйелер мен режимдер банктің қаржы операцияларын жоспарлау мен жүзеге асырылуын қамтамасыз етеді жэне оның қойылған параметрлер бойынша тұрақтылығын үнемі ұстап тұрады. Сонымен, қаржы менеджментінің коммерциялық банктегі қызметі ақша ресурстарының құрылу мен пайдалану процестерін басқарумен тікелей байланысты.

Банк менеджменті - нарықтық экономика жағдайында банкті басқару -келесі негізгі қағидаттарды қолдануында жүзеге асырылады.:

• Әр банкінің нарықтық қажеттіліктер мен сұранысына, банкке пайда әкелетін банкілік өнімдер мен қызметтерді ұйымдастыруына жэне клиенттердің сұранымына бағыттталу.
• Оптималды нәтижелерге жету мен шығындарды азайту мақсатында банк қызметінің тиімділігінің жоғарлауына үнемі ұмтылу.
• Нарық жағдайына байланысты банк программаларын, мақсаттарын және тапсырмаларына корректировка жасау.
• Нарықтағы қызмет процесінде банктің және оның филиалдарының жұмыстың соңғы нәтижесін тексеру.
• Оптималды   шешімдерді   қабылдау   мақсатында   қазіргі   жаңа ақпараттық базаны міндетті түрде қолдану.
• Персоналды рационалды алу және оның тиімді пайдалану.

Банктегі кадрларды  басқарудың негізгі мәселелерінің бірі-банктік операциялар облысында әртүрлі қызмет бабындағы міндеттерді анықтау, бағалау, ранжирлеу, және кейіптеу болып табылады.

Менеджменттің басты  фигурасы басқарушы-профессионал. Ол істің  даму перспективасын көре алатын, жағдайды тез бағалайтын және мақсатына жету үшін оптималды шешім таба алуы керек. Банк менеджері банктің клиенті болып табылатын және болғысы келетін кәсіпорындар мен фирмалардың және т.б. менеджмент деңгейіне баға бере алатын болуы керек. Менеджер белгілі профессионалды және жеке сапаларға ие болуы керек: жоғары құзірет, ойлау икемі, тәуекелге бара алуы, алға қойған жоспарларды орындау және коллективте лидер бола алуы керек.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пайдаланылған әдебиеттер тізімі

 

1 Герчикова И.Н. «Менеджмент»1996 г. –с. 52-55

2 Капиталистическая система управления банком: сокращение издержек, минимизация риска, система мотивации всех подразделений. Повышения эффективности работы банка с помощью технологии Business Unit Management // Лунин В.Г.// Банки Казахстана, №9 2004. с. 72-79

3 Менеджмент банков: Организация, стратегия, планирование М: 1997.-с 455

4 Бердалиев К.Б Менеджмент Лекциялар курсы, Алматы, Экономика, 2005 жыл

5 Мэскон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: ДелоЛТД, 1993 г – с 75-77

6 Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – 7-е изд., испр. И доп. М.: Дело, 2005.-448с.

7 Бахрамов Ю.М., Глухов В.В Организация внешнеэкономической деятельности. Особенности менеджмента: Учебное пасобие. Серия әУчебники для вузовә. Специальная литература. Издательство «Лань», 2000.-с 55-60

8 И. Ансофф. Стратегическое управление. М., Экономика, 1999. –с 42-45

9 Спивак В.А Корпоративная культура: теория и практика. – М.: Питер, 2001. – С.42

10 Как можно совместить мораль и демократию с получением больших прибылей. Капитал (Москва),  №57, 6.3.1996.

11 Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. – М.: «Эксмо», 2001. – С.231

12 «Деньги, кредит, банки» Учебник Под. Ред. О.И Ловрушина, Изд. 2-е, -Москва: 1999г. – с 105-107

13 Сообщества добиваются успеха скорее, чем машины, Управление персоналом, 2001. №6 – с. 42

14 Томсон-мл., А. Артур, А.Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. 13-е издание: Пер. с англ. – М., Издательский дом «Вильямс», 2008. –с. 58-62

15 А.Т. Зуб Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002, - с. 77-88

16 Радугин А.А., Радугин К.А Введение в менеджмент: социология организаций и управления. – Воронеж, 1995. – с. 52

17 Черкизова А. Как сделать компанию культурной? http: //www.7st.ru/articles.phtm

18 Ладанов И. Социокультура организации. Управление персоналом, №5 35, 1999.

19 Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура». – М., 1999-С.45-46

20 Жалпы ережелер «Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі» 2011 жыл

21 Абрамова М.А, Александрова Л.С «Финансы, денежные обращение и кредит», учебние пособие – Москва, 1996г.-с 77-79

22 Управление персаналом государственной службы: Учебно-методическая пособие. М.: изд-во РАГС, 2006г.-с 85-87

23 Баян Көшенова, Оқу құралы Ақша, несие, банктер, валюта қатынастары, -Алматы: «Экономика» 2010 жыл, 88-бет.

24 Сайденов А.Г «О перспективах развития денежно кредитной политики и других направлениях деятельности Национального банка» \\ Банки Казахстана, №12, - 2009г. 2-4 стр.

25 Голубович А.Д., Ситник А.В., Хенкин Б.Л. Управление банком. – М.: 1992г. –с 33-35

26 Досниязова А.К. «Инфляционное таргетирование: SWOT-анализ» // Банки Қазахстана, №10, - 2005  г. 56-61 стр.

27 «Қазақстан Республикасының Ұлттық банкі туралы» ҚР-сы Президентінің Заң күші бар Жарлығы, 1995 жылғы 30 наурыздағы, №2155.

28 «О международных резервах и денежной базе» \\ (Национальный Банк РК Пресс-релиз №33 от 17 октября 2005 года) Банки Казахстан, 2010 г. 65стр

29 «Статистикалық мәліметтер» \\ Банки Казахстан, 2009 жыл. 89стр

30 Қазақстан Республикасы Президентінің 2003 жылғы 17 мамырдағы N 1096 жарлығы, http://ekonom.balkhash.kz

31 С.Б. Мақыш, Оқу құралы  “Ақша айналысы және несие” – Алматы,    Қазақ университетi,  2004 ж. – 248 бет.

32 Каменова Р.А. Совершенствовать регулирование деятельности банков второго уровня // банки Казахстана 2001. №8. с. 16-18

33 Мажитов Д. Банк жүйесіне тірек керек // Финансы Казахстана 1997 г. №12. с. 29-32

34 Рябова И.Б. Анализ финансового состояния коммерческого банка // Деньги и кредит.1988 №8. с. 15-32

35 Раева Р.О. «О банковской системе Казахстана» // банки Казахстана 2001. №6. с. 10-19

36 Лисак Б.И. Актуальные проблемы развития банковской системы Казахстана // банки Казахстана 1999. №1. с.2-6

37 Марченко Г.А. Банковский сектор Казахстана: состояние и перспективы развития  // банки Казахстана 2001. №10. с. 2-11

38 Жунусова Г.Р. Интеграционные процессы в банковской системе Казахстана // банки Казахстана 2002. №1. с. 6-10

39 Сейткалимов А.Г. Управление банковской ликвидностью и методы её анализа: - Алматы, 1998 г. –с 20-25

40 Лаврушин О.И. Основы банковского менеджмента: - Москва, 1995 г. –с 52-55

41 Питер С. Роуз. Банковский менеджмент: - Москва, 1995 г. – с 32-37

42 Мажитов Д. Проблемы устойчивости банковской системы Казахстана // Азия, 1997 №19; №20.

43 Батракова Л.В. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: - Москва, 1995 г. - с 17-

44 Қазақстанның банк жүйесі: бір үміт, бір күдік // Меруерт Борашқызы // Іскер Қазақстан // Қоғамдық экономикалық басылым // №10, 2011 ж.  22 мамыр

45 «Банковское дело». Под редакцией Г.С. Сейткасимова. - Алматы: Каржы-каражат, 1998 г. –с 44-47

45 Банковское дело: Стратегическое руководство. – Под ред. В. Платонова, М. Хиггинса. – Издательство АО «Консалтбанкир», 1998. –с 88-90

46 Голубович А.Д., Ситник А.В., Хенкин Б.Л. Управление банком. – М.: 1992. – с 28-34

47 Банковская система за десять лет независимости. Авторский коллектив под руководством Н.К. Абдулиной. Алматы 2001г. - с 32-52