Разработка системы управления персоналом на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2013 в 07:39, курсовая работа

Описание

Целью работы является разработка системы управления персоналом на основе детального анализа существующей работы с персоналом.
Основными задачами, которые необходимо решить для достижения данной цели, являются следующие:
1) изучение теоретических основ по разработке системы управления персоналом;
2) характеристика деятельности предприятия ООО «Верт-строй» и оценка его основных показателей деятельности;
3) анализ трудовых ресурсов предприятия и эффективности их использования;
4) анализ действующей работы с персоналом предприятия;
6) разработка системы управления персоналом.

Содержание

Введение 3
1. Теоретические подходы к разработке системы управления персоналом 5
2. Предпроектная подготовка разработки проекта функциональной системы управления персоналом на предприятии ООО «Верт-строй» 11
2.1. Экономическое обоснование необходимости разработки оргпроекта 11
2.1.1. Краткая характеристика организации 11
2.1.2. Анализ трудовых ресурсов и эффективности их использования 14
2.1.3. Анализ эффективности системы управления персоналом 21
2.1.4. Выводы проведенного исследования 30
2.2. Разработка задания на оргпроектирование 31
3. Проектная часть. Организационное проектирование системы управления персоналом в ООО «Верт-строй» 34
3.1. Организация деятельности службы по управлению персоналом 34
3.2. Мероприятия по совершенствованию мотивации сотрудников 46
3.2.1. Организация обучения сотрудников 46
3.2.2. Расширение косвенных методов стимулирования труда 50
4. Внедрение проекта 53
Заключение 56
Список использованных источников 59
Приложение 60

Работа состоит из  1 файл

Мишин курсач11.doc

— 914.50 Кб (Скачать документ)

 

Данные таблицы 12 показывают, что от организации отдела кадров себестоимость работ увеличится на сумму 626,65 тыс.руб.

Для организации деятельности отдела необходимы денежные средства в размере 86,7 тыс.руб. (таблица 13). Финансирование планируется за счет собственных средств предприятия.

Таблица 13

Единовременные расходы на организацию  службы управления персоналом в ООО  «Верт-строй»

Направление расходов

Величина расходов, тыс.руб.

Привлечение специалистов через кадровое агентство "Анкор"

15

Покупка персональных компьютеров

62,4

Покупка принтера

5,2

Покупка инвентаря

4,1

Итого расходов

86,7


 

Единовременные расходы  образованы за счет расходов на поиск сотрудников  нового отдела – 5 тыс.руб. за одного специалиста, за счет расходов на приобретение вычислительной техники – 2 компьютеров стоимостью 31,2 тыс.руб.  и инвентаря (столы, стулья, стеллажи)

Приобретение компьютеров и  принтера вызовет увеличение себестоимости  работ на величину амортизационных  отчислений, которая  рассчитывается линейным способом согласно сроку службы техники:

-компьютер: 62,4 тыс.руб.  /7лет = 8,91 тыс.руб.

-принтер: 5,2 тыс.руб.  /5 лет = 1,04 тыс.руб.

Общие амортизационные отчисления составят 9,95 тыс.руб.

Кроме того, за счет организации отдела по персоналу произойдет снижение себестоимости работ за счет устранения расходов  на оплату труда сотрудников, которые до настоящего времени выполняли отдельные функции по работе с кадрами. В соответствии со статистическими данными бухгалтерии предприятия определены доплаты за кадровую работу к основной заработной плате сотрудников (таблица 14).

Таблица 14

Расчет расходов на оплату труда  сотрудников за выполнение  работы с кадрами в ООО «Верт-строй» в 2008 году

Направление расходов

Величина расходов, тыс.руб.

Ответственный

1

2

3

Расчет фонда заработной платы

151,08

Бухгалтерия

242,89

Начальники подразделений

43,20

Директор

Кадровое делопроизводство

6,25

Бухгалтерия

29,16

Секретарь

Подбор, прием кадров

1,76

Секретарь

142,14

Начальники подразделений

38,16

Директор

Увольнение кадров

2,88

Директор

5,16

Секретарь

Подготовка, переподготовка  и повышение квалификации сотрудников

11,66

Директор

16,28

Начальники подразделений

Разработка  мероприятий  по мотивации сотрудников

7,91

Начальники подразделений

37,25

Директор

Итого расходы

735,79

-


 

Далее можно определить эффективность  данного мероприятия исходя из сравнительного анализа основных финансовых показателей  деятельности предприятия до и после  организации отдела по управлению персоналом (таблица 15).

 

Таблица 15

Оценка эффективности организации отдела по управлению персоналом в ООО «Верт-строй»

Показатель

Значение показателя, тыс.руб.

Отклонение

до организации отдела

после организации отдела

1. Объем выполненных работ

79956,96

79956,96

0,00

2. Увеличение себестоимости за счет повышение расходов на оплату труда

-

626,65

626,65

3. Увеличение себестоимости за  счет амортизационных отчислений

-

9,95

9,95

4. Итого увеличение себестоимости  (пок.2+пок.3)

-

636,60

636,60

5. Снижение себестоимости за  счет сокращения оплаты труда по кадровой работе других подразделений

-

-735,79

-735,79

6. Итого себестоимость работ  (71839,14+пок.4-пок.5)

71839,14

71739,95

-99,19

7. Прибыль от выполненных работ  (пок.1-пок.6)

8117,82

8217,01

99,19


 

Данные таблицы 15 показывают, что от организации отдела по управлению персоналом предприятие сможет сэкономить на себестоимости работ за счет снижение расходов на оплату труда сумму в размере 99,19 тыс.руб., на эту же сумму увеличиться дополнительная прибыль предприятия.

Так как данное мероприятие  требует вложение денежных средств, то необходимо провести его оценку  на основе расчета показателей чистой дисконтированной стоимости и индекса прибыльности.

Чистый  дисконтированный доход  рассчитывается по формуле [20]:

 ЧДД = Д/(1+r) -К                                                                                       (1)

где  К – величина инвестиции;

       Д- чистый денежный  поток

Чистый  дисконтированный доход  равен (с учетом, что ставка рефинансирования банка составляет 13%):

99,19/(1+0,13)1-86,7=1,86 тыс.руб.

Так как чистый  дисконтированный доход положителен, то организация  отдела по персоналу в ООО «Верт-строй» по данному показателю является эффективной.

Далее рассчитывается индекс рентабельности:

PI = (Д/(1+r)) /К =99,19/(1+0,13)1/86,7=1,02

По данной оценке организация отдела кадров является прибыльной, так как показатель больше 1. [20]

Срок окупаемости затрат равен: 86,7/99,19=0,87 года или 10,5 мес.

Таким образом, было предложено создание в ООО «Верт-строй» отдела по управлению персоналом с целью снижения текучести  кадров, повышения заинтересованности работников в эффективности своего труда, развития персонала, совершенствования кадрового делопроизводства. Оценка данного мероприятия показала, что от его реализации произойдет снижение себестоимости на 99,19 тыс.руб. Чистый дисконтированный доход и индекс прибыльности мероприятия показывают его прибыльность, следовательно, можно сделать вывод об эффективности данного мероприятия.

3.2. Мероприятия по совершенствованию  мотивации сотрудников

3.2.1. Организация обучения сотрудников

В ходе проведенного анализа было выявлено, что в настоящее время  ООО «Верт-строй» испытывает острую потребность в квалифицированных кадрах, что обостряется тем, что с предприятия уходят квалифицированные работники. Кроме того, основным мотивом сотрудников предприятия является обучение.

В соответствии с изложенным предлагается внедрить на предприятии ООО «Верт-строй» систему обучения сотрудников.

Изменяющиеся условия работы ООО  «Верт-строй» требуют от работников приобретения новых деловых качеств  в очень короткое время. Менять психологию, привычные методы работы – непростая задача как для человека, так и для такого сложного организма как ООО «Верт-строй». Но сформировавшееся желание сотрудников учиться, изменять себя и предприятие создает возможность появления персонала с новым мышлением и новым отношением к труду.

Практика предприятия показывает, что уровень качества металлоконструкций продукции повышается за счет квалификации персонала.

Главными элементами работы с персоналом должны стать акцент на качество развития персонала, применение групповых методов  обучения, создание благоприятной среды для развития карьеры и творчества, продвижение прежде всего людей, работающих в ООО «Верт-строй», поощрение активной позиции сотрудников.

В ООО «Верт-строй» мероприятия  по подготовке и повышению квалификации кадров должны включатся в план развития. Это вызвано тем, что предприятие ощущает недостаток квалифицированной рабочей силы и необходимость более эффективного использования труда. Развитие персонала выгодно как предприятию, так и самим сотрудникам. Повышение квалификации сотрудников положительно отразится на производительности труда и прибыльности предприятия.

Поэтому важнейшим фактором эффективной  работы предприятия является непрерывная  переподготовка персонала. Между квалификацией  работника и эффективностью его  труда существует прямая зависимость: чем выше его квалификация, тем выше производительность его труда. На выполнение одной и той же работы у квалифицированных работников уходит значительно меньше времени, чем у менее квалифицированных. Более квалифицированные работники быстрее и эффективнее осваивают новую технику, технологию, методы организации труда. Благодаря своей высшей образовательной и профессиональной подготовке, такие работники получают возможность технологически «видеть» значительно больше своих непосредственных обязанностей в процессе производства. Именно это во многом предопределяет более высокую степень удовлетворения своим трудом.

Подготовка персонала представляет собой процесс приобретения работниками  теоретических знаний и практических навыков в объеме требованной квалификационной характеристики начального уровня квалификации.

Переподготовка персонала –  означает обучение квалифицированных  работников с целью изменения  их профессионального профиля для  достижения соответствия квалификации кадров требованиям.

Повышение квалификации персонала  – это процесс совершенствования  теоретических знаний и практических навыков с целью повышения  профессионального мастерства работников, освоение передовой техники и  технологии, ориентации труда, производства и управления.

Образование в сочетании с подготовкой  даст работникам всего предприятия  возможность выполнять более  сложную и ответственную работу, занимать более высокую должность. Необходимость внесения изменений  в свою деятельность, повышение квалификации развивает чувство ответственности за выполняемую работу.

Для оценки эффективности данного  мероприятия рассмотрим следующий  пример. В 2008 году был заключен договор со строительной организацией на изготовление и монтаж металлоконструкций. Работы по монтажу металлоконструкций в ООО «Верт-строй» могут осуществлять только двое  рабочих 3-го разряда.  В 2008 году предприятию необходимо было осуществить монтаж металлоконструкций в размере 1200 кв.м в срок 7 дней. Для того, чтобы уложиться в срок рабочие работали сверхурочно, расходы на оплату сверхурочных работ составили  9,6 тыс.руб.  Однако сверхурочные работы не помогли выполнить работу в установленный срок, в результате были задержаны сроки выполнения других работ на 4 дня.

Так как среднедневная выручка  предприятия в 2008 году составила 330,4 тыс.руб. (79956,96 тыс.руб./242), то потери от повышения сроков работ составили 1321,6 тыс.руб. (330,4*4)

Привлечь дополнительно  рабочих (владеющих технологией монтажа данных металлоконструкций) на данный объект предприятие не могло, что было вызвано необходимостью выполнения других плановых заданий.

В соответствии с этим предприятие  в настоящее время стоит перед  выбором либо  привлечь новых сотрудников,  владеющих технологией монтажа металлоконструкций, либо обучить рабочих 1 или 2 квалификации.

Рассмотрим два варианта решения  данной проблемы.

Стоимость обучения дополнительно  двух сотрудников определена компанией  «Стройтехнология», которая будет  проводить обучение сотрудников. Стоимость  обучения составит 76,4 тыс.руб.

Повышение квалификации сотрудников повлечет за собой повышение уровня их оплаты. Предположим, что обучение было проведено двух рабочих  3-го разряда, тогда  рассчитаем, как повысится себестоимость работ от увеличения оплаты труда данных сотрудников (таблица 16).

Таблица 16

Расчет себестоимости работ  после повышения квалификации сотрудников

Показатель

Значение показателя

Отклонение

до обучения

после обучения

1

2

3

4

1. Тарифная ставка, руб/час.

21,50

23,00

1,50

2. Количество часов отработанных  рабочим, час.

1872,00

1872,00

-

3. Оплата труда по тарифам  одного рабочего за год, тыс.руб.

40,25

43,06

2,81

4. Районный коэффициент 15%

6,04

6,46

0,42

5. Премия 20%, тыс. руб.

8,05

8,61

0,56

6. Итого фонд оплаты труда  одного рабочего, тыс.руб.

54,33

58,13

3,79

7.Фонд оплаты труда 2-х рабочих, тыс.руб.

108,67

116,25

7,58

8.Отчисления в социальный фонд -26%

28,25

30,23

1,97

9. Итого расходы на оплату  труда, тыс.руб.

136,92

146,48

9,55


 

Данные таблицы 16 показывают, что организации системы обучения тарифная ставка рабочих повысится на 1,5 руб./час, что приведет к повышению фонда оплаты труда  одного рабочего на 3,79 тыс.руб.  Общие расходы на оплату труда увеличатся на сумму 9,55 тыс.руб. На эту же сумму увеличится и себестоимость работ.

В случае привлечения дополнительных рабочих  себестоимость увеличится на 146,48 тыс.руб., а также потребуется единовременные расходы, вызванные необходимостью поиска персонала – 5 тыс.руб. на одного человека, то есть 10 тыс.руб.

Привлечение дополнительных рабочих  или повышение квалификации старых рабочих приведет к сокращению сроков работ, а, следовательно, к повышению выручки. Однако в данном расчете это не учитывалось, для снижения финансового риска. В проекте рассматривалось, что в случае привлечения рабочих на объект монтаж металлоконструкций будет выполнен в срок и без сверхурочных работ.

Следовательно,  дополнительный доход, который мог бы быть получен предприятием в 2008 году, составит 1331,2 тыс.руб. (1321,6 +9,6)

Информация о работе Разработка системы управления персоналом на предприятии