Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2011 в 00:25, дипломная работа
Цель данной работы – исследовать управление мотивацией труда и проблемы ее совершенствования на предприятии.
Исходя из поставленной цели, мною сформулированы следующие задачи:
- рассмотреть мотивацию труда работников и ее основные элементы;
- охарактеризовать сущность и совершенствование мотивации труда работников на ООО "Салют-техпром";
- изучить мировые тенденции в области мотивации труда.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
1. МОТИВАЦИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ И ЕЕ ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ…..7
1.1. Понятие мотивации труда и ее элементы……………………………………...7
1.2. Мотивы и мотивационная структура работника…………………………….15
2. УПРАВЛЕНИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………….17
2.1. Характеристика предприятия…………………………………………………17
2.2. Сущность мотивации труда работников на ООО "Салют-техпром"……….18
2.3. Совершенствование мотивации труда работников на ООО "Салют-техпром"…………………………………………………………………………….43
3. МИРОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ОБЛАСТИ МОТИВАЦИИ ТРУДА…………...50
3.1 Особенности мотивации персонала в Японии………………………………..50
3.2 Системы мотивации персонала в Западной Европе и США………………...57
3.3 Возможности применения опыта зарубежных стран в Республике Беларусь…………………………………………………………………………..…65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………74
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….78
22. Каверин, С. Б. Мотивация труда. / С. Б. Каверин. - М.: Дело, 2008. – 257 с.
23. Кибанова, А.Я. Управление персоналом организации. / А. Я. Кибанова. - М., 2006. – 512 с.
24. Кобьелл, К. Л. Мотивация в стиле экшн. Восторг заразителен. / К. Л. Кобьелл. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 327 с.
25. Козырицкая, М. Н. Как найти профессионала? // Карьера. - 2008. - №10. -с.8
26. Колесников,
Б.И. Совершенствование
27. Комаров,
Е. И. Стимулирование и
28. Лебедева,
Н. Е. Как мотивировать
29. Ловчева,
М.В. Повышение
30. Лукичева, Л.И. Управление персоналом. / Под ред. Ю.П. Анискина, 2-е издание. - М: ОМЕГА, 2008.
31. Макарова, И.К. Управление персоналом: Схемы и комментарии. / И. К. Макарова. - М.: Юриспруденция, 2006. – 254 с.
32. Маслоу, А. Мотивация и Личность. / А. Маслоу. - СПб.: Издательство "Евразия", 2002.
33. Мисникова,
Л. Особенности управления
34. Мельников, В. [Интервью] // Управление компанией. - 2008. - № 5.
35. Мордовии,
С.К. Управление человеческими
ресурсами: 17-модульная программа
для менеджеров «Управление
36. Некипелов, А.Д. Популярная экономическая энциклопедия. / А. Д. Некипелов. - М.: Научное издательство БРЭ, 2006.
37. Пирсон, Б., Томас, Н. Краткий курс MBА. Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления. / Б. Пирсон, Н. Томас. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 257 с.
38. Поляков, В. В., Яновская, Ю. А. Пять шагов к достойной работе. / В. В. Поляков, Ю.А. Яновская. - СПб.: Питер, 2004.
39. Пуденко,
П. И. Как мотивировать
40. Робине, Стивен, П., Коултер, Мэри Менеджмент, 6-е издание.: Пер. с англ.- М., Издательский дом «Вильяме», 2002. – 880 с.
41. Самоукина,
Н. В. Антикризисное
42. Сидоренко, Е. В. Мотивационный тренинг. Практическое руководство. / Е. В. Сидоренко. -СПб.: Речь, 2007.
43. Соломанидина,
Т. О., Соломанидин, В. Г. Управление
мотивацией персонала (в
44. Сорокоумова,
А. Факторы, влияющие на
45. Стивенсон, Н. Как мотивировать людей. / Н. Стивенсон. - М.: Олимп - Бизнес, 2005.
46. Уткин, Э.А. Мотивационный менеджмент. / Э. А. Уткин. - М., 2003. – 287 с.
47. Управление персоналом. / Под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. -М.: ЮНИТИ, 2007. – 342 с.
48. Хекхаузен, X. Мотивация и деятельность. Т. 2. / Х. Хекхаузен. - М.: Педагогика, 2004.
49. Хлопова, Т. Без личного интереса нет трудовой активности // Служба кадров. - 2009. - № 1. - с. 15.
50. Шекшня,
С. В. Управление персоналом
современной организации. / С. В.
Шекшня. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-
51. Шуляк, П.Н. Финансы предприятия. / П. Н. Шуляк.- М.: Проспект, 2010. – 824 с.
52. Юртайкин,
Е. Почему опадают яблоки или
внутренняя демотивация
53. Янчевский, В.Г. Менеджмент, маркетинг, бизнес. / В. Г. Янчевский. - Мн.: Амалфея, 2010. – 671 с.
54. Яхонтова,
Е. С. Эффективные технологии
управления персоналом. / Е. С.
Яхонтова. - СПб: Питер, 2008. – 548 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
А
Направления
трансформации мотивационных
| Направления изменений в системе мотивации | Средства достижения и желаемые мотивационные эффекты. |
| Усиление прозрачности системы мотивации в организациях. | Переход к постепенной
легализации доходов
руководителей и сотрудников обеспечит высвобождение энергии многих людей, которая раньше направлялась на подавление стремления к успеху, появится возможность гордится своими собственными достижениями и их измерением в денежном выражении. |
| Усилить
взаимосвязь стратегии
развития организации со стратегией вознаграждения.' |
Установление
зависимости конечных результатов
работы предприятия и конечного
вознаграждения
сотрудников, описание качественные и количественные результаты работы, влияющих на вознаграждение руководителей и сотрудников будут способствовать оценке вклада и развитию ответственности каждого сотрудника. |
| Развивать
мотивационную
организационную среду, направленно формировать идеологию и культуру предприятия. |
Разъяснение и
принятие целей и миссии всеми
сотрудниками. Даже при равных и
несколько
худших составляющих успеха, таких как финансовые, организационные, материальные ресурсы именно организации с осознанной позитивной миссией и социально значимыми целями будут обладать наиболее сильным мотивационным ресурсом и будут становиться лидерами в своих областях. |
| Усилить
мотивационную составляющую всех
элементов
управления персоналом на предприятии и рассматривать ее как один из важнейших элементов стратегического и оперативного элемента управления организацией. |
Развитие компетентности
руководителей высшего и
среднего звена через обучение современным методам мотивации даст коммуляционные эффекты во всех звеньях управления. |
| Обеспечить
отслеживание и учет
тенденций на рынке труда и внедрение мониторинга заработных плат для построения и внесения изменений в существующую системы оплаты труда. |
Получение и
анализ сведений из разных источников
об уровне заработных плат: государственной статистики, отраслевых обзоров, обзоров коммерческих и рекрутинговых компаний, информация от коллег из других фирм обеспечат эффект справедливости вознаграждения. |
| Разработать
индивидуальные
программы для наиболее ценных руководителей и сотрудников. |
Учет индивидуальных
особенностей работников при
использовании методов морального, смешанного и материального стимулирования обеспечит соответствие вознаграждения потребностям и ожиданиям персонала. |
| Совершенствовать
навыки
мотивирующего руководства со стороны менеджеров всех уровней. |
Благодаря росту
собственного профессионализма в
мотивировании персонала руководители будут позитивно подкреплять желаемое поведение сотрудников, их вовлечение в решение новых более сложных задач и развивать уверенность в достижении успеха. |
| Своевременно
пересматривать
существующую систему вознаграждения персонала при изменении коньюктуры рынка труда и стратегии развития предприятия |
Коррекция средств
и методов воздействия, в
зависимости от изменения требований окружающей среды и целей развития организации, обеспечат высокую эффективность мотивационных воздействий. |
Информация о работе Совершенствование системы мотивации труда на предприятии