Совершенствование системы мотивации труда на предприятии

     - содержательный труд, наиболее интересную, разнообразную, творческую работу, открывающую возможности для  повышения квалификации;

     - высокую заработную плату, выполнение  высокооплачиваемых и сверхурочных  работ для увеличения своего  заработка;

     - нормальные условия труда и  отдыха, хороший микроклимат в  коллективе.

        Ценностным ориентациям соответствуют  определенные установки — состояние предрасположенности, готовности, склонности действовать тем или иным образом. Выделяются установки на выполнение общественного долга, материальное вознаграждение и наиболее полное обеспечение материальными благами себя и своей семьи, содержательный труд, продвижение по службе и достижение более высокого социального положения; комфортные условия труда; общение в процессе труда.

        В трудовой деятельности на  ООО "Салют-техпром" одна из установок является ведущей. Так, у руководителей сильнее выражены потребности в самореализации и самоутверждении. Для специалистов важны профессиональные ценности труда и сознание общественной значимости.

        У молодежи ярче проявляются  пассивное отношение к трудовой  деятельности и низкая значимость  общественных мотивов труда. Женщины  больше, чем мужчины, ориентированы  на спокойную работу и острее  реагируют на ухудшение условий  труда.

        Одной из основных установок  в сфере труда является его  оплата. Установка на личное материальное обеспечение будет побуждать к труду до тех пор, пока в обществе не создадутся возможности для полного удовлетворения всех потребностей. В условиях рыночной экономики трудовая деятельность, являясь источником доходов, обеспечивает работника средствами для удовлетворения многих личных потребностей. Чем выше заработок работника, тем полнее он и члены его семьи могут удовлетворять свои запросы.

        На развитие личных потребностей  и интересов влияет трудовая ситуация на ООО "Салют-техпром", представляющая собой комплекс условий, в которых протекает производственный процесс. Под их влиянием формируется отношение работника к различным ситуациям, его готовность действовать тем или иным образом. Ситуации могут способствовать включению «механизма поведения» тогда потребность и интерес станут основой действия, а могут и приостанавливать процесс реализации потребности в действие.

        В общей совокупности внутренних  побудительных сил особое место  занимают мотивы. Они представляют собой такую побудительную силу, которая предшествует действию. Мотив обусловливает готовность работника к действию тем или иным образом. Мотивы выполняют многообразные функции:

     - ориентирующую (направляет работника  при выборе вариантов поведения);

     - смыслообразующую (определяет субъективную  значимость поведения работника);

     - опосредованную (определяет побудительные  силы);

     - мобилизующую (мобилизует работника  при необходимости осуществления  значимой для него деятельности).

        Таким образом, мотивация труда на ООО "Салют-техпром" – это одна из важнейших функций менеджмента, представляющая собой побуждение работников к деятельности по достижению целей предприятия через удовлетворение их собственных потребностей. В основе этого процесса лежит использование разнообразных мотивов среди которых следует выделить материальные, моральные, социально-психологические, духовные, творческие и др.

        Современные теории мотивации  можно разделить на две основные  группы – содержательные и  процессуальные. Содержательные теории  основаны на результатах психологических  исследований и направлены на  определение перечня и структуры  потребностей людей. Одной из  наиболее распространенных классификаций  потребностей является пятиуровневая  иерархия потребностей по Маслоу: физиологические, безопасности, социальные, уважения и самовыражения.

        Процессуальные теории мотивации  в большей части основываются  на моделях поведения людей:  теория ожиданий (В.Врум), теория  справедливости и модель мотивации  Портера-Лоулера [7, c. 221].

        Система материального и морального  стимулирования труда представляет  собой совокупность мер, направленных  на повышение деловой активности  работающих и как следствие  – повышение эффективности труда  и его качества. Стимулы могут  быть материальными и нематериальными,  а сочетание материальных и  моральных стимулов является  одним из важнейших принципов  стимулирования. В составе материальных  можно выделить денежные и  неденежные стимулы, в составе  нематериальных –социальные, моральные  и творческие. Выделяют следующие  основные формы стимулирования  работников ООО "Салют-техпром":

     - заработная плата;

     - социальные выплаты (льготное питание, продажа собственной продукции предприятия работникам со скидкой);

     - нематериальные льготы (права на скользящий график работы, предоставление отгулов);

     - дивиденды по акциям фирмы;

     - мероприятия, повышающие содержательность труда (самостоятельность и ответственность работника, стимулирующее его квалификационный рост);

     - создание благоприятной социальной атмосферы;

     - продвижение работников по службе.

        Система мотивации труда на  ООО "Салют-техпром" включает следующие группы методов: организационно-производственные, социально-экономические, административные, правовые, социально-психологические, информационно-разъяснительные.

        Организационно-производственные методы  на ООО "Салют-техпром" направлены на создание благоприятных условий для трудовой деятельности работников. Они должны учитывать потребности людей, способствовать ритмичной работе, вызывать положительные эмоции.

        Социально-экономические методы  на ООО "Салют-техпром" нацелены на создание гибкой системы экономического стимулирования работников. Поэтому необходимо обеспечить условия для выбора различных форм собственности на предприятиях (акционерной, коллективной, кооперативной и др.). Важно также разработать научно обоснованную систему тарифных ставок и окладов, поставить оплату труда в зависимость от конечных результатов производства, напряженности и сложности труда, загруженности работника в течение смены, условий труда.

        Особой сферой мотивации труда  на ООО "Салют-техпром" является стимулирование совмещения профессий и должностей, работы с меньшей численностью путем внедрения гибкой системы доплат, надбавок, вознаграждений в зависимости от стажа работы, квалификации и результативности труда.

        Административные методы на ООО "Салют-техпром" базируются на присущих системе управления отношениях подчинения. Руководитель, наделенный властью, координирует деятельность подчиненных в процессе решения социально-экономических задач посредством комплекса организационно-распорядительных и нормативных документов (приказы, распоряжения, инструкции, положения, стандарты предприятия), которые адресуются конкретным должностным лицам или группам работников и регламентируют их действия. Административные методы не должны исключать экономические. Приказы и распоряжения должны быть понятны и кратки.

        Правовые методы на ООО "Салют-техпром" включают систему правил, соблюдение которых должно гарантироваться правовыми нормами, содержащими сведения о должном, дозволенном, стимулируемом, поощряемом или запрещенном поведении работников. Правовые предписания вносят порядок и организованность в систему социальных связей, определяют правовое положение должностных лиц и коллективов, наделяют их правами и обязанностями по отношению друг к другу и, в конечном счете, побуждают людей к активному поведению.

        Социально-психологические методы  на ООО "Салют-техпром" направлены на создание условий для развития производственной демократии, благоприятной обстановки в коллективе, в которой человек чувствует себя комфортно. Созданию таких условий способствуют:

     - стиль руководства;

     - понимание непосредственным руководителем  социально-психологических процессов, происходящих в коллективе;

     - знание потребностей, интересов  людей и умение на них воздействовать;

     - контакт с различными социально-демографическими  группами в коллективе.

        В свою очередь руководителю  необходимо постоянно ощущать поддержку своих работников. Коллектив должен работать в атмосфере социальной защищенности и взаимоуважения.

        Информационно-разъяснительные методы  на ООО "Салют-техпром" предназначены для повышения уровня информированности работников в производственной и внепроизводственной жизни. Информация должна быть доступной, правдивой, разносторонней и полной. Информированный человек трудится более уверенно и продуктивно.

        Реализация методов усиления  мотивации к высокопроизводительному труду предполагает:

     - увязку вознаграждения с той  деятельностью, которая приводит  к увеличению производительности  и эффективности работы предприятия  в целом;

     - публичное признание заслуг тех  людей, результаты труда которых превосходят средние показатели, характерные для работников данной категории;

     - выплату работнику доли прибыли  от увеличения производительности труда;

     - участие работников в разработке  показателей, по которым оцениваются результаты их деятельности;

     - уточнение должностных обязанностей  работников; недопущение возникновения  ситуаций, при которых интересы  работников могут приходить в  противоречие с интересами фирмы;

     - отсутствие каких-либо специальных  привилегий для руководства, которые увеличивают разрыв между ними и работниками.

        Заработная плата, ее организация – без преувеличения важнейший элемент, своего рода нервный центр нашего общественного организма, который переживает сейчас период столь трудного обновления.

        Развитие экономики в условиях  переходного периода, связанное  со снижением эффективности хозяйства  и падением производства, высокой  инфляцией на старте реформ, обусловили  существенное снижение уровня  жизни значительной части населения,  снижение реальной заработной  платы и пенсий, рост безработицы  и социальных конфликтов. Хронический  недостаток бюджетных средств  ограничил возможности проведения  активной социальной политики.

        Все, что связано с заработной  платой в последние годы вызывает  в обществе острую реакцию,  а хронические задержки ее  выплаты на многих предприятиях  и организациях делают ситуацию  критической. Представляется очень важным за текущими задачами ликвидации задолженности работникам бюджетной сферы не потерять видения всего комплекса проблем заработной платы: зависимости ее уровня от состояния занятости, показателей экономического роста (стагнации или падения), инфляция, инвестиционной активности.

        Заработная плата зависит от  чисто экономических, социальных  и природно-климатических факторов. Экономическую теорию интересуют в первую очередь экономические факторы. Разные страны имеют неодинаковую величину средней заработной платы, так как различаются уровнями производительности труда, технологии, возможностями использования природных ресурсов и т.д. [36, c.239].

        Так, каждый год коллективом  ООО "Салют-техпром" принимается коллективный договор, в котором оговорены все моменты, затрагивающие интересы работников предприятия (в частности вопросы оплаты труда). В договоре сказано, что все вопросы установления и применения форм и систем оплаты труда, материального стимулирования, выплаты вознаграждений, доплат, надбавок, индексаций заработной платы определяются по согласованию сторон.