Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2013 в 03:16, реферат
Процеси, що відбуваються в російській економіці, надали широкі можливості для становлення нових форм і способів взаємодії між різними складовими туристської сфери, створили умови для самостійності, підприємливості, ініціативи всіх суб'єктів, що забезпечують ефективність туристського бізнесу. У той же час загострилося протиріччя між стрімко розвиваються інноваційними процесами в різних областях життя суспільства і нездатністю туристської сфери адекватно реагувати на відбуваються зміни. В даний час російський туризм є повноправною динамічно розвивалася економіки.
Глава 1. Теоретико-методологічні аспекти формування корпоративної культури на сучасному підприємстві ............................................. .......... 9
1.1. Загальні поняття і сутність корпоративної культури ..................... 9
1.2. Види і типи корпоративної культури ........................................... 14
1.3. Елементи корпоративної культури ............................................... .. 24
Глава 2. Корпоративна культура як фактор ефективності та стабільності 31
2.1. Турагенти і туроператори ............................................... .................. 31
2.2. Підприємства гостинності ................................................ ............. 42
2.3. Підприємства перевізників ................................................ ................. 47
Глава 3. Корпоративна культура: сучасний стан ..................... 54
3.1. Світовий досвід з формування корпоративної культури ....... 54
3.2. Технології формування корпоративної культури ................... 60
3.3. Фактори, що впливають на формування корпоративної культури 71
Список 83
Перед корпоративним
тренінгом є можливість
В якості робочих
матеріалів учасники отримують
книгу "Людина перш за все
", що містить багато корисних
ідей і алгоритмів. Матеріал скомпонований
таким чином, що книга напевно
стане вашим помічником при
вирішенні як великих, так і
дрібних повсякденних завдань,
особистих і корпоративних
Після навчання в
учасників є можливість
Про можливих формах проведення даного тренінгу, принципи організації, цінах і умовах його проведення ви можете більш детально дізнатися в розділах: відкриті тренінги та корпоративні
Для отримання додаткової
інформації або оформлення
- за відкритими тренінгам - Ботвінова Олена Валеріївна;
- по корпоративним тренінгам - Зіміна Наталія Петрівна;
- по комплексним та індивідуальним програмам - Королева Світлана Олександрівна.
Корпоративними скарбами є люди і інформація, а не будівлі та обладнання.
[1] Як можна поєднати
мораль і демократію з
[2] Гейтс Б. Бізнес зі швидкістю думки. - М.: В«ЕксмоВ», 2001. - С.231
[3] Спільноти домагаються успіху швидше, ніж В«машиниВ»// Управління персоналом, 2001. № 6 - С.12
[4] Черкизове А. Як зробити компанію культурної? .7st.ru/articles.phtm
[5] Островська М. Я поважаю цей напій, бо знаю як його роблять.// Компанія, № 14, 1998, 21 квітня.
[6] Ладанов І. соціокультури організації. // Управління персоналом, № 5 (35), 1999.
[7] Див: Абрамова С.Г., Костенчук
І.А. Про поняття В«
[8] .timemanager.ru/homepages/ru/