Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2012 в 15:53, курсовая работа
Исследование – это целенаправленное познание чего- либо, результаты которго выступают в виде системы понятий, законов и моделей, характеризующих изучаемый предмет или явление.
Исследование включает в себя:
- распознавание проблем и ситуаций;
- определение их происхождения;
Введение…………………………………………………………………………………..3
1. Методы исследования систем управления организации…………………………5
2. Формы Анализа………………………………………………………………….….9
3. Классификация методов исследования…………………………………………..16
Заключение………………………………………………………………………………25
Список использованной литературы…………
процессе, подготовить рекомендации по оптимизации деятельности компании.
2. ПО ПЕРИОДИЧНОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ:
-
систематическая диагностика
изменения технико –
-
эпизодическая, точечная
исследованиях изменения
3. ПО ФОРМЕ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ:
-
количественная диагностика
количественных характеристик
состояния организации. Цель
измерении, сравнении результатов производства, уровня затрат,
установлении количественной меры влияния различных факторов;
- качественная диагностика основана на качественных сравнительных
оценках, характеристиках технико- экономического состояния организации. Её
целью является выявление особенностей данного состояния и его
внутренних взаимозависимостей.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА помогает оценить эффективность стратегии организации, понять стратегическую позицию организации в каждом из направлений её деятельности, оценить сильные и слабые сигналы, поступающие из внутренней и внешней среды. Информация, полученная в ходе такой диагностики, оказывает неоценимую поддержку руководителю в процессе формирования стратегии организации.
ОПЕРАТИВНАЯ ДИАГНОСТИКА организации служит базой для текущих, оперативных управленческих решений. Она отслеживает и оценивает ключевые сферы деятельности организации, анализирует финансовое состояние, безубыточность, материальные и информационные потоки, оценивает риск и вырабатывает рекомендации по управлению рисками. К методам ОПЕРАТИВНОЙ ДИАГНОСТИКИ относятся:
1. ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ исследований, которые используют для диагностики
состояния, последующего прогнозирования вариантов развития:
объектов, развитие которых либо полностью, либо частично не поддаётся предметному описанию или математической формализации; в условиях отсутствия достаточно представительной и достоверной статистики по характеристикам объекта; в условиях большой неопределённости среди функционирования объекта, рыночной среды; в случаях, когда или время, или средства, выделяемые на прогнозирование и принятие решений, не позволяют исследовать проблему с применением формальных моделей; отсутствуют необходимые технические средства моделирования, вычислительная техника с соответствующими характеристиками; в экстремальных ситуациях.
ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ широко применяются в практике технико- экономического анализа.
2. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ, является основой диагностики
финансово- хозяйственной деятельности организации и включает в себя:
методы математической статистики; методы теории вероятности; теорию массового обслуживания; метод статистических испытаний; метод статистического имитационного моделирования.
Достоинства СТАТИСТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА: он позволяет получать результаты даже в тех случаях, когда не известна аналитическая связь между параметрами системы и результатом её функционирования; он позволяет описывать и строить модели любой сложности.
Недостатком СТАТИСТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА является то, что:
результаты применения статистический методов достоверны лишь с определённой вероятностью, задаваемой исследователям перед началом обработки статистических данных;
получение результатов статистическими методами требует обработки большого объёма статистических данных и практически невозможно без вычислительной техники;
трудно обеспечить требуемую точность при определении
статистических данных из-за недостатков измерительной техники
и субъективности действий исследователя.
3. ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ основан на многомерном статистическом исследовании ряда факторов. Имеющих как отрицательное, так и положительное влияние на результаты деятельности организации. Цель этого метода состоит в выявлении генеральных, главных факторов, определяющих основные результаты деятельности анализируемой организации.
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОПЕРАЦИЙ. Данная группа включает:
ТЕОРИЮ ГРАФОВ.
Графические методы характеризуются: простотой, универсальностью, выразительностью, наглядностью. Их недостаток в том, что они носят в основном иллюстрационный характер и обладают достаточной степенью абстракции и приближения
СЕТЕВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ.
Методы
математического
Достоинства
МАТЕМАТИЧЕСКОГО
- возможность выбора оптимального варианта из весьма значительного
количества альтернатив;
- высокая оперативность получения результатов решения за счёт
вычислительной техники;
- возможность решения большого класса задач.
Недосток
МАТЕМАТИЧЕСКОГО
- метод достаточно трудоёмок и требует большого объёма расчётов;
- необходимость описания альтернативных решений и основных ограничений в
виде математических выражений.
ТЕОРИЯ ИГР.
Заключение.
В работе методы исследования организации были описаны научные подходы в исследовании организации; эмперико- теоретические методы исследования систем управления организации;организация исследований систем управления, структурный анализ,функциональный анализ; информационный, параметрический, системный анализы, оценка эффективности, комплексный, интеграционный, ситуационный, маркетинговый, инновационный,нормативный, поведенческий, диагностический подходы,
Управление может осуществлятся только в том случае, если существует реально действующая система, являющаяся органической частью организации. Система подходов упраления жизнеспособна при эффективном менеджменте, при использовании обоснованных подходов и методов. В настоящее время реализуются следующие основные методы исследований:
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ , при котором регламетируются функции, права, обязанности, элементы системы управления в нормативных актах.
ДИНАМИЧЕСКИЙ, при котором объект управления рассматривается в диалектическом развитии, в причинно- следственных связях и соподчинённости.
ИНТЕГРАЛЬНЫЙ, при котором устанавливаются взаимосвязи между отдельными подсистемами и элементами системы менеджмента, уровнями и субъетами управления.
КОМПЛЕКСНЫЙ, когда учитываются все аспекты менеджмента – экономические. Социальные, материально- технические и другие.
МАРКЕТИНГОВЫЙ,
когда предусматривается
ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ, заключающийся в том, чтобы помочь работнику осознать свои возможности.
ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ, при котором управление рассматривается как совокупность взаимосвязанных функций.
СИСТЕМНЫЙ,
при котором любая система
рассматривается как
СИТУАЦИОННЫЙ, предполагающий, что применение различных методов управления определяется конкретной ситуацией.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ,
когда потребность
В данной работе так
же были описаны различные методы:
« совещаний», «дерева целей», « деловой
игры», « суда», « экспертных оценок»,
«дельфи», « мозговой атаки», « морфологический
метод», « метод синектики», «сценариев».
Список
используемой литературы
1. Базарова Т.Ю.,
Еремина Б.Л.. Управление персоналом. 2001
г.
2. Дафт Р. Менеджмент. Санкт-петербург:
Питер – 2000
3. Пугачев В. П .Руководство персоналом
организации. М. 2002
4. Смольков В. Г. Сущность и типология социального
лидерства. 2001.
6. Кравченко А. И. История менеджмента.
М. 2002.
Информация о работе Эффективные методы организации внутрифирменных исследований