Конкурентоспособность продукции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 01:25, курсовая работа

Описание

Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством продукции и повышению конкурентоспособности продукции на ЗАО «Курскрезинотехника».
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
- дать полное, раскрывающее все стороны определение понятию «качество продукции»;
- рассмотреть функции управления качеством продукции и методы оценки уровня качества продукции;
- провести анализ качества выпускаемой продукции и конкурентоспособности ЗАО «Курскрезинотехника»;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы управления качеством продукции и повышению конкурентоспособности продукции на ЗАО «Курскрезинотехника».

Работа состоит из  1 файл

Содержание.docx

— 2.45 Мб (Скачать документ)

J т.п." КВАРТ " = 0,11 + 0,20 + 0,28 + 0,42 + 0,51 + 0,90 + 0,60 = 3,02;

J т. п. " Саранский завод = 0,55 + 0,15 + 0,60 + 0,42 + 0,68 + 0,67 + 0,80 = 3,87;

Jт.п. " Ярославский завод РТИ " = 0,33 + 0,25 + 0,28 + 0,60 + 0,75 + 0,38 + 0,20 = 2,79;

Для расчета общих индексов конкурентоспособности необходимо учесть влияние стоимостных показателей  – оптовых цен на рукава высокого давления с металлической оплёткой :

  1. ЗАО «Курскрезинотехника» - 146 руб./м
  2. ЗАО “КВАРТ” – 156 руб./м
  3. ОАО “Саранский завод “Резинотехника” – 150 руб./м
  4. ОАО “Ярославский завод РТИ“ – 132 руб./м. 

Далее рассчитаем общие индексы  конкурентоспособности для представленных моделей :

J т.п. "КРТ" = 3,97 / 146 = 0,02719;

J т.п." КВАРТ " = 3,02 / 156 = 0,01936;

J т. п. " Саранский завод =3,87 / 150 = 0,02580;

Jт.п. " Ярославский завод РТИ " = 2,79/ 132 = 0,02113;

  Анализируя полученные значения общих индексов конкурентоспособности, можно сделать вывод о достаточно высоком уровне конкурентоспособности рукавов высокого давления, выпускаемых на ЗАО "Курскрезинотехника". Данный завод занимает первое место по уровню конкурентоспособности рукавов высокого давления с металлической оплёткой. Однако, если проанализировать цены на ленты можно выявить резервы для повышения уровня конкурентоспособности данного завода: снижение оптовой цены до уровня лидера по цене (ОАО “Ярославский завод РТИ“). Еще одной возможностью является   изменение типа штуцера и увеличение максимальной температуры использования рукавов.

Сравнив 2 вида продукции на предмет качества и конкурентоспособности, выпускаемой на ЗАО «Курскрезинотехника»  и его заводах-конкурентах можно утверждать, что ЗАО «Курскрезинотехника»  производит конкурентоспособную продукцию. Однако следует повышать качество продукции, чтобы оставаться лидером на российском и мировом уровне в условиях рыночной экономики.

 

 

 

 

 

 

Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ

 

3.1. Стандартизация и сертификация для обеспечения высокого качества продукции

 

Мировой опыт свидетельствует  о том, что необходимым инструментом,

гарантирующим соответствие показателей качества продукции  требованиям нормативно-технической  документации и стандартам, является сертификация.

ЗАО «Курскрезинотехника» имеет Сертификат соответствия системы менеджмента качества от 29 июля 2009 года, удостоверяющий, что завод был проверен и соответствует стандарту ИСО 9001:2008 в отношении разработки и производства резинотехнический изделий различного назначения. Сертификат действителен до 29 июля 2012 года.[18]

Важно понимать, что соответствие стандарту ISO 9001 не гарантирует высокое качество продукции. Термин «Quality management» здесь было бы правильнее переводить как «Управление добротностью». Соответствие требованиям и рекомендациям этих стандартов говорит о способности предприятия:

  • делать всё максимально возможное для достижения поставленных перед собой целей
  • улучшать результативность своей деятельности (Приложение 3)

Также соответствие требованиям ISO 9001 свидетельствует о некотором  уровне надежности поставщика и добротности  его компании. С точки зрения современных  компаний, соответствие требованиям ISO 9001 — это тот минимальный уровень, который даёт возможность вхождения в рынок. Сам сертификат соответствия ISO 9001 является внешним независимым подтверждением достижения требований стандарта.(Приложение 4)

 

Систематическую проверку соответствия заданным требованиям принято  называть оценкой соответствия. Обеспечение  соответствия – процедура, результатом  которой является заявление изготовителя, гарантирующего, что продукция соответствует  заданным требованиям.

Сертификат соответствия – это документ, изданным по правилам системы сертификации и сообщающий, что обеспечивается необходимая  уверенность в том, что должным  образом идентифицированная продукция  соответствует конкретному стандарту  или другому нормативному документу. Знак соответствия подтверждает, что  данная продукция соответствует  конкретному стандарту.

К основным принципам сертификации относятся: обеспечение достоверности  информации об объекте сертификации; объективность и независимость, как от изготовителя продукции, так  и от потребителя; профессиональность испытаний; исключение дискриминации  по отношению к иностранным заявителям; право заявителя выбирать орган  по сертификации и испытательную  лабораторию; открытость информации о  результатах сертификации или по прекращению срока (отмене) сертификата, знака соответствия и другое.

Основными принципами сертификации систем качества являются: добровольность, исключение дискриминации в допуске  к системе; объективность и воспроизводимость  их результатов; конфиденциальность; информированность; чёткая определённость области аккредитации органов по сертификации; проверка выполнения обязательных требований к  продукции (услуге) в сфере законодательного регулирования; достоверность документированных  доказательств заявителя о соответствии действующей системы качества установленным  требованиям.

Основные задачи по развитию сертификации сводятся к следующим  моментам: организационно-методическое совершенствование; сертификация экспортируемых товаров; развитие сравнительных испытаний.

Введение обязательной сертификации обеспечило значительный социально-экономический  эффект, но возникает необходимость  решения таких задач, как снижение доли затрат на сертификацию в себестоимости  продукции; дальнейшее сближение практики сертификации продукции с требованиями ЕС; усиление активного влияния на качество производимой продукции и  другое, что потребовало внесения изменений в Закон «О сертификации продукции и услуг», что характеризует  появление нового в сфере сертификации.

Превышение норм, стандартов и правил не только не улучшает конкурентоспособность  изделия, но, напротив, нередко снижает  её, поскольку ведёт к росту  цены, не увеличивая с точки зрения покупателя потребительской ценности, в силу чего представляется ему бесполезным. Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, в тесной привязке к фазам его  жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности и принять  соответствующие решения (например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести  на другой сектор рынка).

 

3.2. Изменение показателей производства для повышения   конкурентоспособности продукции в рыночных условиях

 

Как показал отечественный  и мировой опыт, применение систем качества дает предприятию возможность существенно повышать эффективность деятельности, обеспечивать потребителей продукцией и услугами, соответствующими разнообразным потребностям и отвечающими требованиям законодательства.

Создание эффективных  систем качества, ориентированных на внедрение современных технологий и методов менеджмента качества, является залогом устойчивого положения  предприятий на рынке. Необходимо максимально использовать достижения фундаментальной и прикладной науки, практический опыт, полученный в результате инновационной политики Российской Федерации и реализации планов социально-экономического развития страны и регионов.

  Анализируя полученные значения общих индексов конкурентоспособности, можно сделать вывод о достаточно высоком уровне конкурентоспособности кислотощелочестойкой ленты выпускаемой на ЗАО "Курскрезинотехника". Завод занимает первое место по уровню конкурентоспособности кислотощелочестойких лент. Однако, если проанализировать цены на ленты можно выявить резервы для повышения уровня конкурентоспособности данного завода: снижение оптовой цены до уровня лидера по цене (ОАО “УЗЭМиК“ ). Также возможностью является   увеличение длины ленты.

   Систематизируя значения общих индексов конкурентоспособности, можно сделать вывод и о достаточно высоком уровне конкурентоспособности рукавов высокого давления, выпускаемых на ЗАО "Курскрезинотехника". Однако, если проанализировать цены на рукава можно выявить резервы для повышения уровня конкурентоспособности данного завода: снижение оптовой цены до уровня лидера по цене (ОАО “Ярославский завод РТИ“). Еще одной возможностью является   изменение типа штуцера и увеличение максимальной температуры использования рукавов.

 

Широкому внедрению систем качества должна способствовать разработка системы мер в образовательной  и консультационной сферах деятельности ЗАО «КРТ», а также мер по стимулированию применения систем качества.[18]

а) Политика в образовательной  сфере

Внедрение эффективных систем качества требует высокого профессионализма, знания работниками и руководителями всех уровней методов и способов менеджмента качества, принципов  проектирования систем качества, основанных на передовом отечественном и  зарубежном опыте и международных  стандартах.

Политика в этой области  имеет целью формирование непрерывной  системы образования и подготовки кадров в области качества. В учебные  программы школ, средних специальных  и высших учебных заведений следует  вводить дисциплины, связанные с  вопросами качества. Необходимо готовить специалистов по организации и обеспечению  производства качественной продукции, обучать работников всех отраслей основам  менеджмента качества, содействовать  подготовке и изданию специальной  литературы, журналов и других изданий  по данной тематике. Образовательные  стандарты высшей школы должны быть приведены в соответствие с требованиями настоящей Концепции.

Необходимо также осуществить  комплекс мер по существенному улучшению  качества трудовых ресурсов, повышению  уровня их профессионально-технической  подготовки в целях обеспечения  потребностей народного хозяйства  в высококвалифицированных кадрах. Должна быть разработана программа  действий по повышению социального  статуса ученых и инженерно-технических  работников производственной сферы  и профессорско-преподавательского состава учебных заведений, обеспечивающих перспективное развитие производства и повышение качества продукции  и услуг.

б) Политика в области  развития консультационной деятельности

Для оказания помощи предприятиям во внедрении систем качества и в  целях повышения эффективности  этих систем необходимо развивать сеть квалифицированных консультационных организаций.

Государство и регионы  должны создать режим наибольшего  благоприятствования деятельности этих организаций. При формировании их сети следует использовать организации  Госстандарта России, высшей школы, а  также региональные отделения Академии проблем качества.

в) Политика в области  развития сертификации систем качества

Сертификация систем качества является объективным свидетельством их эффективного функционирования на предприятиях.

В связи с тем, что наличие  сертификатов на системы качества, подтверждающих их соответствие требованиям  стандартов ИСО серии 9000, ISO TS 16949 (системы  качества в автомобильной отрасли), стандартов НАССР, GMP (системы качества в фармацевтической, парфюмерно-косметической, пищевой отраслях) и иных аналогичных  стандартов, является существенным фактором конкурентоспособности, а в ряде случаев обязательным условием при  заключении контрактов или допуске  предприятий к тендерам, необходимо развивать деятельность по сертификации систем качества, обеспечивая высокий  профессионализм ее участников и  доверие к ее результатам, активно  добиваться признания отечественных  сертификатов за рубежом. Государство  должно содействовать вхождению  российских организаций и органов  по сертификации в международные  и региональные союзы и соглашения, а также аккредитации российских органов по сертификации и испытательных  лабораторий за рубежом.[15]

г) Политика поддержки внедрения  систем качества при размещении федеральных  заказов на поставку продукции для  государственных нужд

В соответствии с Федеральным  законом «О поставках продукции  для федеральных государственных  нужд», при создании и поддержании  государственных резервов Российской Федерации, поддержании необходимого уровня обороноспособности и безопасности страны, обеспечении экспортных поставок продукции для выполнения ее международных  экономических, в том числе валютно-кредитных  обязательств, реализации федеральных  целевых программ государство заинтересовано в безусловном соблюдении требований к качеству продукции, поставляемой по государственным контрактам. В  этих целях заказы на поставку продукции  по таким контрактам необходимо размещать  на предприятиях, в организациях и  учреждениях, которые имеют системы  качества, сертифицированные соответствующими российскими органами. В условия  проведения торгов, конкурсов, аукционов  по размещению заказов на поставку продукции для федеральных государственных  нужд должно быть введено требование о допуске к ним только тех  предприятий, которые имеют сертифицированные  системы качества.

Информация о работе Конкурентоспособность продукции