Специфика рекламы в продовольственной сфере и особенности формирования имиджа товара (на примере ООО «Чистая вода Норинга»)

 

Выводы по разделу три

Компания «Чистая вода Норинга» на рынке г. Челябинска с  мая 2010 года. Конкурентную борьбу компания выдерживает, но способы продвижения  продукции поменялись за последние  два года. Компании «Норинга»,  цены на продукцию которой  полтора, а  в некоторых случаях в два  раза дороже конкурентов, следует увеличить  узнаваемость на рынке, а также сформировать соответствующее представление  о качестве продукции, соответсвующем заявленной цене. Также КЧВ необходимо уделить внимание процессу формирования имиджа товарного ассортимента, представленного на рынке г. Челябинска. В рекламной компании следует сделать четкий акцент на позиционировании товара, на его эмоциональной составляющей.

Продукция компании «Чистая вода –  Норинга» проходит несколько этапов производства и на каждом из них  проходит жесткий контроль качества. Товарный ассортимент представлен  четырьмя видами продукции, каждый их которых не только произведен в чистейших  условиях, но и полезен для здоровья. Компания следит за качеством продукции  и не допускает брака готового товара.

В рекламных обращениях используются образы воды и бутыли. Шрифт написания  темно-синий (для ассоциаций с водой), красным выделены основные значимые слова для придания им большей  эмоциональности.

 Во всех образцах рекламы  крупным планом посередине изображен  логотип воды «Норинга» для  большего его запоминания и  узнаваемости. В рекламе используется  образ бутыли и капелек воды  голубого цвета, т.к. объект  рекламы питьевая вода.

Период рекламной активности «Чистая вода Норинга» 1.05.2013 – 30.07.2013 года. В качестве основных медиаканалов выбраны наружная реклама, реклама  в прессе и радиореклама.В качестве медианосителей в прессе выбраны  газета «Комсомольская правда Челябинск» и журнал «Выбирай». В качестве медианосителей наружной рекламы выбраны билборды, которые располагаются в каждом районе города. В качестве медианосителей радиорекламы выбраны радиостанция «Интерволна» и радиостанция «100 ФМ».

Рекламная кампания прерывистая  и проводится именно в период увеличения спроса населения на питьевую воду. Общий бюджет рекламной кампании с учетов 18 % налога составляет 683 102 рубля. Бюджет рекламной кампании обсуждается отделом маркетинга и рекламы непосредственно с генеральным директором ООО «Чистая вода Норинга», который располагается в г. Новосибирске, т.к. генеральный офис находится именно в г. Новосибирске.

Для реализации рекламной  кампании были разработаны макеты для  наружной рекламы, рекламы в прессе и сценарий аудиоролика. Суммарная  стоимость разработки макетов рекламных  сообщений составляет     32 500 рублей. Итоговая стоимость производства рекламных материалов с учетом НДС составляет 38 350 рублей.

Наиболее удачным методом  оценки эффективности рекламы для  данной рекламной кампании является оценка коммуникативной эффективности  рекламы. Ведь объем продаж напрямую связан с тем, какое сложилось  у потребителей мнение о бутилированной воде «Норинга» и какую выгоду они получат, заказав ее. Товар  на рынке относится к высокой  ценовой категории и поэтому, сравнив с уровнем продаж других производителей бутилированной воды, можно сделать выводы об эффективности  рекламной кампании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Разработка и реализация рекламной кампании продовольственных  товаров представляет собой непрерывный  процесс, включающий четыре этапа и  ряд операций. На этапе планирования осуществляются операции, связанные  с анализом ситуации, обозначением идеи, постановкой целей и задач, выделением бюджета, определением сроков проведения кампании, выбором технологии и определением базиса кампании. Этап организации предполагает разработку рекламных продуктов, медиа-планирование и составление итоговой сметы. На этапе реализации осуществляется трансляция готовых рекламных продуктов. Этап подведение итогов предполагает определение  экономической и коммуникативной  эффективности. На каждом этапе необходимо проводить контроль, включающий координацию  и коррекцию действий участников кампании.

В более широком смысле слова имидж – это мнение общественности  о компании, то есть создавшееся общее мнение о качествах, достоинствах и недостатках компании. Двойственный характер репутации проявляется в том, что она одновременно является прямым следствием работы компании и в определенной степени обусловливает возможности ее дальнейшей деятельности. Одна из главных задач маркетологов заключается в поддержании как можно более высокой репутации компании. Этой же цели служит и проведение рекламных кампаний, открытость фирмы для независимых экспертов. Высокая репутация у потребителей позволяет стабильно работать, перманентно улучшать все показатели деятельности.

Формироваться имидж начинает сразу же, как только фирма или товар выходит на рынок. Очень часто у руководителей компаний нет времени на формирование целенаправленного представления о фирме в глазах потребителя, т.е. имиджа. Для улучшения позиции на рынке фирме необходимо иметь собственный имидж. Процесс создания имиджа включает следующие этапы: фиксирование сложившегося имиджа, выделение положительных и отрицательных черт сложившегося имиджа, нейтрализация негативных черт и усиление положительных. Поэтому искусственное создание имиджа лучше доверить профессионалам высокой квалификации. Имидж только частично «принадлежит» фирме в виде визуальной атрибутики фирменного стиля, другая его часть создается средствами паблик рилейшнз и живет в массовом сознании потребителя. Если фирма не позаботится о создании нужного имиджа, потребители могут обойтись собственным воображением и прийти к своему варианту имиджа, который не всегда будет выигрышным для фирмы.

Таким образом, формирование имиджа может  и должно быть включено в систему  рационального социального управления, так как здесь скрывается широкий  пласт еще неиспользованных управленческих резервов. Не все практические работники, руководители осознали значение имиджа в деле презентации себя, своих  фирм и организаций контрагентам и общественности, многие продолжают действовать по известному рекламному слогану: «Имидж – ничто, жажда – все!». И проигрывают в конкурентной борьбе.

Компания «Чистая вода – Норинга» существует на рынке России уже четырнадцать лет. За это время компании удалось три раза сменить производственные площади и проникнуть на рынок девяти городов. Компания прошла европейскую сертификацию NSF и получила сертификат международного качества. Это говорит об успешной деетельности компании и постоянно растущем обороте производства и расширении сферы своего влияния. В настоящее время компания « Чистая вода – Норинга» занимает на рынке вод приличное положение, количество клиентов с каждым днем увеличивается.

В целом по всему фирменному стилю  можно сделать вывод, что вся  рекламная продукция начиная  от логотипа и заканчивая наружной рекламой зале выполнена в одинаковой цветовой гамме (белый, оттенки синего и красный) цветов, что очень удачно сочетается и создает единое представление  о компании и ее продукции в  компании потребителей.

относительно рекламной деятельности КЧВ можно сделать следующий  вывод. «Норинга» позиционируется  как чистая здоровая вода, которая  полезна при ежедневном употреблении людьми всех возрастов. Компания «Чистая  вода Норинга» использует в своем  продвижении несколько элементов  маркетинга. Основные способы размещения рекламы – это совокупность BTL и ATL мероприятий. К BTL относятся реклама в торговых точках (ТРК,ТРЦ города), а к ATL (медийной рекламе) относится реклама на радио, реклама на телевидении и реклама в прессе. Также в продвижении используются элементы стимулирования сбыта, в который входит предоставление скидки при покупке и вручение подарка при заказе воды (подробную информацию можно узнать на сайте компании или позвонив в call-центр компании, расположенный в каждом городе, на рынке которого есть продукция КЧВ).

Охарактеризовав текущую ситуацию на рынке питьевой воды в г. Челябинске, можно сделать следующий вывод. У компании «Чистая вода Норинга» существует около 15 конкурентов на рынке, производящих идентичную продукцию. КЧВ отличается требованиям и  нормам контроля качество, помимо этого  у компании есть сертификат международного качества NSF. Сильной стороной компании является также инновационная технология производства и оздоровления воды, а также широкий товарный ассортимент. Только, адаптируясь под внешние угрозы, предприятие может быть конкурентоспособным на рынке.  На рынке существует достаточно игроков-конкурентов, производящих идентичную продукцию по более низким ценам. Изменение спроса в связи со сменой времени года отрицательно сказывается на деятельности компании, поэтому необходимо при менять меры по стимулированию сбыта продукции и в осенне-зимний период. Конкуренты КЧВ также проявляют свою активность на рынке, поэтому КЧВ стоит своевременно реагировать на все вышеперечисленные факторы и проводить соответствующие меры по продвижению своей продукции.

Основной целевой аудиторией рекламного воздействия являются жители г. Челябинска в возрасте 18-65 лет, преимущественно  женщины. В большинстве случаев  именно женщина принимает решение  о покупке продуктов питания  и о качестве потребляемой воды чаще задумывается именно хозяйка. Род занятий  целевой аудитории – работающее население, которые обеспечивают себя самостоятельно, либо люди вышедшие на пенсию. Целевая аудитория рекламного воздействия – люди со средним  или высшем образованием, которые  предпочитают вести активный образ  жизни, любят спорт и следят за своим здоровьем.

. Компания «Чистая вода  Норинга» на рынке г. Челябинска  с мая 2010 года. Конкурентную борьбу  компания выдерживает, но способы  продвижения продукции поменялись  за последние два года. Компании  «Норинга»,  цены на продукцию  которой  полтора, а в некоторых  случаях в два раза дороже  конкурентов, следует увеличить  узнаваемость на рынке, а также  сформировать соответствующее представление  о качестве продукции, соответсвующем  заявленной цене. Также КЧВ необходимо  уделить внимание процессу формирования  имиджа товарного ассортимента, представленного на рынке г.  Челябинска. В рекламной компании  следует сделать четкий акцент  на позиционировании товара, на  его эмоциональной составляющей.

Продукция компании «Чистая вода –  Норинга» проходит несколько этапов производства и на каждом из них  проходит жесткий контроль качества. Товарный ассортимент представлен  четырьмя видами продукции, каждый их которых не только произведен в чистейших  условиях, но и полезен для здоровья. Компания следит за качеством продукции  и не допускает брака готового товара.

В рекламных обращениях используются образы воды и бутыли. Шрифт написания  темно-синий (для ассоциаций с водой), красным выделены основные значимые слова для придания им большей  эмоциональности.

 Во всех образцах рекламы  крупным планом посередине изображен  логотип воды «Норинга» для  большего его запоминания и  узнаваемости. В рекламе используется образ бутыли и капелек воды голубого цвета, т.к. объект рекламы питьевая вода.

Период рекламной активности «Чистая вода Норинга» 1.05.2013 – 30.07.2013 года. В качестве основных медиаканалов выбраны наружная реклама, реклама  в прессе и радиореклама.В качестве медианосителей в прессе выбраны  газета «Комсомольская правда Челябинск» и журнал «Выбирай». В качестве медианосителей наружной рекламы выбраны билборды, которые располагаются в каждом районе города. В качестве медианосителей радиорекламы выбраны радиостанция «Интерволна» и радиостанция «100 ФМ».

Рекламная кампания прерывистая  и проводится именно в период увеличения спроса населения на питьевую воду. Общий бюджет рекламной кампании с учетов 18 % налога составляет 644 752 рубля Бюджет рекламной кампании обсуждается отделом маркетинга и рекламы непосредственно с генеральным директором ООО «Чистая вода Норинга», который располагается в г. Новосибирске, т.к. генеральный офис находится именно в г. Новосибирске.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Балабанов, А.В. Занимательное медиапланирование/А.В. Балабанов. –  М.: РИП-Холдинг, 2008. – 104 с.
2. Бузин, В.Н. Основы медиапланирования/В.Н. Бузин. – М.: Изд-во Международного института рекламы, 2008. – 224 с.
3. Баутов, А.Н. Анализ некоторых аспектов оптимального медиапланирования/А.Н. Баутов – М.: Дело, 2007. – 245 с.
4. Гребенников, А.Н. Реклама и жизнь/А.Н. Гребенщиков. – М.:РИП-холдинг, 2009. – 230 с.
5. Евстафьев, В.А. Введение в медиапланирование/А.А. Евстафьев. –  М.: HAT, 2008. – 170 с.
6. Котлер, Ф.Н. Маркетинг  и менеджмент/Ф.Н. Котлер. –  СПб: Питер, 1999. – 896 с.
7. Канаева, Ж.Г. Объемы и структура затрат на рекламу. Практика рыночных исследований/Ж.Г. Канева. – М.: Экстра-М, 2006. – 205 с.
8. Канаев, Д.А. Обзор рекламного рынка. Практика рыночных исследований/Д.А. Канев. –  М.: РИП-Холдинг, 2007. – 138 с.

Крылов, И.А. Введение в медиапланирование. Рекламные технологии/И.А. Крылов. . – СПб.: Питер, 2005. – 230 с.

9. Матыжев, Г.О. Реклама в изданиях каталожного типа: торговые издания/Г.О. Матыжев. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 149 с.
10. Матыжев, Г.О. Особенности планирования рекламы в газетах / Г.О. Матыжев. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 89 с.
11. Матыжев, Г.О. Некоторые особенности планирования рекламы в печатной прессе/ Г.О. Матыжев. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 96 с.
12. Миртов, Ю.М. Эффективность рекламы: сквозь дебри мифоф. Измерение эффективности рекламы в прессе/Ю.М. Миртов. – М.: Экстра-М, 2001. – 186 с
13. Рожков, И.Я. Обоснование рекламных кампаний: разработка концепций, медиапланирование/И.Я. Рожков. – М.: МГИМО, 2007. – 96 с.

Ольховников, А.В. Построение показателей аудитории средств  массовой информации/А.В. Ольховников. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 149 с.