Розробка пропозицій щодо формування та реалізації кадрової стратегії підприємства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 15:03, курсовая работа

Описание

Основними етапами побудови кадрової стратегії є:
 розробка нормативної бази в межах своєї компетенції;
 формування цілей, завдань і принципів системи кадрової політики, що випливають із концепції економічного розвитку;
 аналіз та облік зовнішніх факторів;
 програмування, що включає розробку системи процедур, заходів та кадрових технологій;
 моніторинг "людських ресурсів" (реалізація конкретних заходів та оцінка їх ефективності);
 контроль на всіх ієрархічних рівнях керування.

Содержание

Вступ……………………………………………………………………………….3

Розділ 1. Теоретичні основи кадрової стратегії
1.1 Кадрова політика, кадрова стратегія, управління персоналом:
змістовне наповнення дефініцій, її співвідношення та взаємозв’язки………...6
1.2 Типи трудових колективів і варіанти кадрових стратегій
підприємства……………………………………………………………………..22
1.3 Критерії вибору та послідовність розробки кадрової стратегії………..27

Розділ 2. Дослідження кадрової стратегії ТОВ «ВіДі Авто Менеджмент груп»
2.1 Організаційно-економічна характеристика підприємства і склад персоналу…………………………………………………………………………32
2.2 Ідентифікація елементів кадрової стратегії, виявлення їх ключових проблем…………………………………………………………………………..58

Розділ 3. Розробка пропозицій щодо формування та реалізації кадрової стратегії підприємства
3.1.Узгодження кадрової стратегії із стратегічними цілями компанії………79
3.2.Пропозиції щодо покращення основних показників роботи
ТОВ «ВіДі Авто Менеджмент Груп»…………………………………………..84
3.3.Шляхи вдосконалення кадрової стратегії на підприємстві ………………91

Висновки ……………………………………………………………………….101
Список використаної літератури………………………………………………104

Работа состоит из  1 файл

ДИПЛОМНА РОБОТА.doc

— 716.50 Кб (Скачать документ)

Iзпост= iзпост /5;

Інтепретація:

0,00  Iзпост  0,20                             дуже слабка;

0,20  Iзпост  0,35                             слабка;

0,35  Iзпост  0,50                             не дуже сильна;

0,50  Iзпост  0,65                             не дуже слабка;

0,65  Iзпост 0,80                                      сильна;

0,80  Iзпост  1,00                             дуже сильна.

 

Таблиця2.31

Тиск товаро-замінників (Ітз)

Питання/Відповідь

1

2

3

4

5

Так

1

1

1

1

1

Ні

0

0

0

0

0

Не знаю

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

Iтз= iтз /5;

Інтепретація:

0,00  Iтз  0,20                             дуже слабкий;

0,20  Iтз  0,35                             слабкий;

0,35  Iтз  0,50                             не дуже сильний;

0,50  Iтз  0,65                             не дуже слабкий;

0,65  Iтз  0,80                             сильний;

0,80  Iтз  1,00                             дуже сильний.

Підсумок:

Iгалузевих умов = (Iсдк.+Iзпк.+ Iзпок+Iзпост.+Iтз)./5;

Интерпретация:

0,00  Iгалузевих умов  0,20               дуже сприятливі галузеві умови;

0,20  Iгалузевих умов  0,35               сприятливі галузеві умови;

0,35  Iгалузевих умов  0,50               скоріше сприятливі галузеві умови;

0,50  Iгалузевихх умов  0,65       скоріше несприятливі галузеві умови;

0,65  Iгалузевих умов  0,80        несприятливі галузеві умови;

0,80  Iгалузевих умов  1,00        дуже несприятливі галузеві умови.

Проаналізувавши отримані в ході дослідження відповіді ми отримали наступні дані:

Iмакроумов = 0,35 - макроумови сприятливі для реалізації цілей фірми;

Iмікроумов = 0,24 - мікроумови сприятливі для реалізації цілей фірми;

Iгалузевих умов = 0,40 - галузеві умови швидше сприятливі для реалізації цілей фірми;

Iринкових умов = 0,38 - ринкові умови швидше сприятливі для реалізації цілей фірми;

Несприятливі ринкові умови пов'язані з тим, що компанія ще не отримала достатньої частки ринку внаслідок досить сильної конкуренції на ринку. Необхідно зазначити, що існуючі тенденції розвитку організації дозволяють прогнозувати зростання частки ринку, що забезпечить організації додаткові переваги в конкурентній боротьбі і дозволить їй увійти до групи лідерів ринку.

Провівши аналіз отриманих даних та співвідносячи отримані висновки бачимо, що основні стратегічні проблеми компанії полягають у наступному:

1.      Неефективна система маркетингу фірми;

2.      Висока загроза потенційної конкуренції в галузі, що викликано низькими вхідними бар'єрами;

3.      Висока залежність від постачальників.

Відповідно, основні стратегічні можливості компанії з-стоять в тому, що:

1.      Компанія має добру репутацію серед споживачів;

2.      Компанія ефективно використовує існуючі фінансові ресурси і має можливість у разі необхідності залучати додаткові кошти на вигідних умовах;

3.      Компанія ефективно організує виробничий процес внаслідок наявності у неї високої кваліфікації персоналу;

4.      Темпи зростання обсягів продажу та частки ринку компанії перевищують середні по галузі.

Перетворимо ці дані в таблицю.

 

Таблиця 2.32

SWOT-аналіз для ТОВ «ВіДі АМГ»

 

Можливості

Загрози

 

Сильні сторони

 

 

Маючи хорошу репутацію серед споживачів і налагоджені зв’язки з посередниками, фірма облегшує собі вихід на ринок з новою продукцією

Висока залежність від поставщика нейтралізується ефективною організацією виробничого процесу у фірмі

 

Слабкі сторони

 

 

 

Маючи достатні фінансові ресурси, компанія може організувати продаж нових товарів та послуг, але цьому мішає погане знання ринку внаслідок неефективної системи маркетингу

Неефективність системи маркетингу при високій загрозі потенційної конкуренції в галузі може заважати розвиткові організації в умові появи нових конкурентів, що мають хороші знання про ринок

 

Таким чином, основна мета компанії на найближчий час полягає в організації ефективної системи маркетингу, для чого потрібно вирішити наступні завдання:

1.        Визначити людину, яка буде виконувати функції менеджера з маркетингу;

2.        Підвищити кваліфікацію основних фахівців компанії в області маркетингу;

3.        Провести повний аудит системи маркетингу компанії з метою визначення ключових проблем.

Основним напрямком стратегії розвитку персоналу ТОВ «ВіДі АМГ», як ми вже з'ясували, є підвищення рівня знань працівників фірми в ключових галузях їх діяльності.


Розділ 3. Розробка пропозицій щодо формування та реалізації кадрової стратегії підприємства.

3.1.Узгодження кадрової стратегії із стратегічними цілями  компанії

 

Світовий досвід переконливо свідчить, що на межі ХХ-го і ХХI століття принципово змінився погляд менеджерів на роль і місце кадрового потенціалу організації в реалізації стратегічних завдань підприємства. Персонал, його знання, рівень кваліфікації, готовність до інновацій, створення нових знань - визнано головною продуктивною силою будь якого підприємства.  Тому багатократно зросла вагомість вибору оптимальної кадрової політики, ефективності роботи щодо кадрового потенціалу організації.

На відміну від світової практики, в Україні залишається поширеним традиційне уявлення про управління персоналом як діяльність по обліку персоналу і оформленню документації, яка здійснюється керівниками і працівниками кадрових служб. Такі уявлення сьогодні є обмеженими в умовах ринкового господарювання і не відповідають реальному широкому обсягу функцій управління персоналом, зокрема, кадровим потенціалом підприємства.

Розробка ефективної стратегії розвитку підприємства потребує узгодження економічних, технологічних, інформаційних, структурних процесів і змін в житті організації і поза неї з процесами кадровими. Забезпечення стратегічних планів неможливе без кадрової складової, розвитку кадрового потенціалу в необхідному напрямі.

Завдання ефективного найму, утримання, навчання персоналу и розвитку кадрового потенціалу компанії потребують, таких ключових заходів:

      підбір персоналу і формування бази кадрового потенціалу на основі використання сучасних технологій і методів роботи (дозволить підприємствам оптимізувати процедури набору персоналу і розробити комплексну систему взаємодії з найбільш перспективними і талановитими спеціалістами. Завдяки цьому організація може залучати найбільш кваліфікованих працівників та забезпечувати  планування кар'єрного зростання);

      управління корпоративним навчанням (дозволить формувати   інтегровані процеси навчання і ефективно керувати ними, забезпечуючи підготовку персоналу до рішення майбутніх завдань. Йдеться про навчання, яке поряд з підтримкою традиційних форм отримання знань, пропонує прогресивні технології навчання. Можливості змішаного типу навчання роблять процес професійного розвитку працівників більш ефективним, швидким і гнучким. Застосування „електронного" (дистанційного) навчання дозволяє значно знизити витрати в цій сфері розвитку персоналу);

      управління ефективністю (забезпечує  наскрізну інтеграцію процесів управління персоналом з бізнес-процесами в масштабі всієї компанії. Технології управління ефективністю пов'язують систему збалансованих показників компанії, загальні корпоративні цілі і цілі кожного працівника. На основі оцінки  ефективності діяльності співробітників керівництво може застосовувати методи управління  винагородами);

      управління винагородами. Передбачають надання працівникам різноманітних стимулів (матеріальних і нематеріальних) в залежності від ефективності праці. Це може бути застосування гнучких схем оплати праці і програм довгострокової участі в прибутку компанії, надання пакетів соціальних пільг тощо. Такі підходи не лише підвищують ефективність управління, а й допомагають співробітникам краще зрозуміти зв'язок між своїми конкретними обов'язками і стратегічними цілями компанії.  гнучких схем оплати і програм довгострокової участі в прибутку компанії.

На сучасному етапі розвитку промислових підприємств актуальним постає питання оцінки ефективності їх діяльності взагалі та окремих підрозділів. В статті розроблено механізм, який дозволить провести якісну, об'єктивну, комплексну та наочну оцінку результатів діяльності служби персоналу. Цей механізм базується на використанні збалансованої системи показників діяльності (Balanced ScoreCard, BSC) в області управління людськими ресурсами.

Balanced ScoreCard - є одним з найефективніших інструментів стратегічного управління підприємством. Цю концепцію було започатковано професорами Гарвардської школи економіки Робертом Капланом та Девідом Нортоном. [26,8] В рамках цієї концепції пропонується розглянути чотири напрямки оцінки ефективності: фінанси, клієнти, бізнес-процеси, навчання та розвиток персоналу. [31, 67]

В основі ефективності Balanced ScoreCard полягає її базовий принцип - управляти можна лише тим, що можна виміряти. Тобто, розробляючи збалансовану систему показників діяльності підрозділу персоналу, необхідно, перш за все, спиратися на цей принцип. Але для надання системності Balanced ScoreCard в області управління людськими ресурсами слід визначити її основні принципи: здатність кількісного вимірювання результатів; гнучкість (можливість коригувати цілі під впливом зовнішнього середовища); не протиріччя оперативних цілей стратегічним; комплексність; досяжність; закріплення відповідальності за виконавцем.

Информация о работе Розробка пропозицій щодо формування та реалізації кадрової стратегії підприємства