Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2013 в 16:21, курс лекций
Маркетинговая среда фирмы -совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. маркетинговую среду можно разделить на 2 части: -внешняя среда маркетинга;-внутренняя среда маркетинга.Факторы внешней среды подразделяются на:-микросреду;-макросреду.
Маркетинговый подход к разработке новых товаров.состоит из трех частей.
Первая часть- характеризуются величины, структура и поведения целевого рынка, на котором предполагается позиционирование товара, а также показателей объема продаж, доли данного рынка и прибыли на несколько ближайших лет. Основной целью позиционирования товара является «толчок» потенциальных покупателей к выделению данного товара из числа его аналогов-конкурентов по какому-либо признаку. Принятие решения о стратегии позиционирования сопровождается детальной проработкой комплекса маркетинга для нового товара.Вторая часть подхода – обобщается информация о предполагаемой цене товара, о подходе к его распределению и смете расходов на маркетинг в течение первого года.Третья часть- разрабатываются перспективные цели по показателям сбыта и прибыли, а также долговременный стратегический подход к формированию комплекса маркетинга.Процесс планирования новой продукции.
Этот процесс включает этапы от генерации идей до начала коммерческой реализации товара. В это время фирма создает потенциальные варианты, получает представление потребителей о них, оценивает их, устраняет наименее привлекательные, разрабатывает опытные образцы продукции, испытывает их и внедряет на рынке. Экономия на первых этапах может вызвать большие издержки и даже потери на последующих. Поэтому разумная политика состоит в тщательной проверке концепции товара на ранних этапах. Основные этапы этого процесса: обзор рыночный ситуаций- генератор идей- фильтрация идей- проверка концепции – экономический анализ- разработка продукта- испытание продукта- пробный маркетинг- коммерческая реализация.
Оценочные показатели новой продукции.
Общие характеристики новой продукции
Потенциальная прибыль,Существующая
конкуренция,Потенциальная
Маркетинговые характеристики новой продукции
Соответствие маркетинговым
Производственные
Соответствие производственным возможностям,
В рамках каждой группы оценивают несколько параметров продукции для каждой идеи на основе шкалы - от 1 (выдающаяся) до 10 (очень плохая). Кроме того, взвешивается важность каждого параметра продукции, поскольку они по-разному влияют на ее успех.
Пробный маркетинг нового продукта.
Это идеальное средство для оценки продукта, продвижения и распределения в небольших масштабах. Области проведения пробного маркетинга могут быть различными:1. Телевизионный ареал. В этом случае проводятся комплексные кампании с использованием телевизионных коммерческих каналов и каналов распределения;2. Испытуемый город;3. Локальная область (например, ближайшие к супермаркету кварталы);4. Испытуемые учреждения (для промышленного маркетинга).При проведении пробного маркетинга должны быть получены ответы на следующие вопросы:- какой рынок исследуется (где он, это испытуемый город или телевизионный ареал, какая область наиболее подходит для оценки специфических характеристик)?- что именно исследуется?- как долго продолжаются исследования?- что является критерием успеха?Решение о том, как долго продолжать работу или оканчивать ее при пробном маркетинге (т.е. остановиться на полученных результатах или продолжить работу, стремясь их уточнить, уменьшить риск) является, наверное, главным. В то же время такой пробный маркетинг может быть использован для испытаний специфических элементов маркетингового комплекса (версий продукта, особенностей его продвижения, окружающей среды, каналов распределения и цены и т.д.). В этом случае могут быть использованы еще меньшие объемы пробного маркетинга.
Ясно, что пробный маркетинг дает дополнительную информацию в преддверии выпуска и может повысить его надежность. Следует отметить, что даже на этой поздней стадии половина товаров не проходит по критерию годности для национального выпуска.Однако все способы пробного маркетинга имеют определенные недостатки:- отрывочность (даже очень большой пробный маркетинг не может полностью представить национальный рынок);- недостаточная эффективность (во многих случаях главная часть инвестиций делается еще до начала пробного маркетинга);- предостережения конкурентам;- высокая стоимость.
Коммерческая реализация нового продукта.
Испытания в рыночных условиях дают руководству достаточный объем информации для принятия окончательного решения о целесообразности выпуска нового товара. Если фирма приступает к развертыванию коммерческого производства, ей предстоит большие расходы.При выходе на рынок с новым товаром фирма должна решить
1) когда-
первым следует принять
2)Где- следует
ли выпускать товар на рынок
в какой-то одной местности
или одном регионе, в