В качестве экспертов предлагаются:

     1. Студент-практикант по специальности 

     2. Начальник отдела закупок и  продаж

     3. Специалист по снабжению

      Балльная  оценка конкурентоспособности ОАО «Опытная фабрика «Полюс» относительно конкурента ОАО «Гран» представлена в таблице 1.2 

     Таблица 1.2

      Балльная  оценка конкурентоспособности ОАО «Опытная фабрика «Полюс» относительно конкурента ОАО «Гран»

 

      2. Определяем показатель уровня  конкурентоспособности ОАО «Опытная фабрика «Полюс» относительно предприятия-конкурента как отношение площади "многоугольника конкурентоспособности" (Приложение К) предприятия к площади "многоугольника конкурентоспособности" конкурента.

      Рассчитаем уровень конкурентоспособности предприятий:

      S ОАО «Опытная фабрика «Полюс»= ½*(7,3+6,3)*(8,3+6)=6,8*14,3=97,24 кв.у.е.

      S ОАО «Гран» =1/2*(7+7,3)*(8,1+7,4)=7,15*15,5=110,825 кв.у.е.

      S ОАО «Опытная фабрика «Полюс»/ ОАО «Гран»=110,825 /97,24 =1,14 раза

      Таким образом, уровень конкурентоспособности  ОАО «Гран» выше уровня конкурентоспособности  ОАО «Опытная фабрика «Полюс»  в 1,14 раза. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Проектирование службы маркетинга ОАО «Опытная фабрика «Полюс»

      ОАО «Опытная фабрика «Полюс» осуществляет свою деятельность на региональном рынке  в условиях жесткой конкуренции. В этой связи создание службы маркетинга на предприятии необходимо, прежде всего, ради достижения первостепенных задач таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка. Предприятию нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался хорошо представленным; как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.

      В целях повышения уровня конкурентоспособности  ОАО «Опытная фабрика «Полюс» на региональном рынке производства холодильного оборудования предлагается создать службу маркетинга, которая будет ориентировать предприятие в конкретный момент времени на требования внешней среды,  а также проводить оценку конкурентных позиций предприятия

      Проектирование  службы маркетинга ОАО «Опытная фабрика  «Полюс» происходит в несколько  этапов:

1. Анализ реализации функций маркетинга, востребованных в деятельности предприятия.
2. Разработка структуры службы маркетинга.
3. Разработка штатного расписания службы маркетинга и должностных обязанностей специалистов по маркетингу.

      3.1. Анализ реализации функций маркетинга в деятельности ОАО «Опытная фабрика «Полюс»

      Анализ  реализации функций маркетинга в  деятельности ОАО «Опытная фабрика  «Полюс» рассмотрим в таблице 2.1 

      Таблица 2.1

Анализ  реализации функций маркетинга в  деятельности ОАО «Опытная фабрика  «Полюс»

 

      Анализ  реализации функций маркетинга в  деятельности ОАО «Опытная фабрика  «Полюс» показал, что у предприятия  нет организованной работы по реализации функций маркетинга. Лишь отчасти  функции маркетинга реализуются в деятельности отдела сбыта.

      3.2. Разработка структуры  службы маркетинга  ОАО «Опытная фабрика  «Полюс»

      Для данного предприятия при формировании службы маркетинга наиболее подходящим является функциональный подход (по маркетинговым  функциям).

      Проектируемая организационная структура ОАО «Опытная фабрика «Полюс» показана в Приложении Л

Фрагмент  структуры управления ОАО «Опытная фабрика «Полюс» при функциональной ориентации службы маркетинга представлен  в Приложении№8

      Основными требованиями, предъявляемыми при проектировании службы маркетинга ОАО «Опытная фабрика «Полюс», являются:

1. гибкость, мобильность и адаптивность системы управления маркетингом фирмы;
2. относительная простота структуры управления маркетингом фирмы: чем меньше уровней управления и количество координационных и центральных служб, тем мобильнее система управления и выше шансы на успех;
3. соответствие масштабов маркетинговой службы объему продаж и размеру ресурсов фирмы;
4. соответствие структуры маркетинговой службы номенклатуре и ассортименту производимой продукции, специфике рынков сбыта;
5. централизация стратегического маркетингового управления в специализированных подразделениях на высшем уровне.

      3.3. Разработка штатного  расписания и должностных  обязанностей сотрудников  службы маркетинга ОАО «Опытная фабрика «Полюс»

      Штатное расписание службы маркетинга имеет  следующий вид (Приложение М).

      Приведем  проект должностной инструкции начальника отдела маркетинга ОАО «Опытная фабрика  «Полюс»

      Проект  должностной инструкции

      начальника  отдела  маркетинга

      1. Общие положения

1. Начальник отдела маркетинга непосредственно подчиняется генеральному директору, назначается и освобождается от должности приказом директора фирмы по представлению генерального директора.
2. На должность начальника отдела маркетинга назначается лицо, имеющее высшее образование и опыт работы в сфере маркетинга не менее 5 лет.
3. В своей работе начальник отдела маркетинга руководствуется постановлениями Правительства Российской Федерации, приказами и распоряжениями руководства фирмы, планом работы отдела, настоящей должностной инструкцией.

      2. Обязанности

1. Разработка плана исследований по анализу и оценке нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы.
2. Определение надежности и финансовой состоятельности существующих и потенциальных заказчиков.
3. Определение методологии анализа, оценки и прогнозирования рынков сбыта продукции.
4. Мониторинг конкурентов и составления заключения об их возможной стратегии на рынке.
5. Разработка совместно с техническим отделом стратегии номенклатуры и ассортимента фирмы.
6. Разработка совместно с финансовой службой маркетинговой ценовой стратегии фирмы.
7. Осуществление руководства рекламной деятельностью фирмы.
8. Обеспечение эффективной работы отдела, подбора и расстановки кадров, внедрение автоматизированной системы управления маркетинговой деятельностью фирмы.

      3. Права

1. Готовить и представлять на подпись руководства фирмы договоры о маркетинговой деятельности.
2. Вести переписку от имени руководства фирмы с потребителями продукции по вопросам своей компетенции.
3. Получать от соответствующих отделов и служб фирмы необходимую информацию о выполнении стоящих перед отделом задач.
4. Осуществлять контроль за работой сотрудников отдела, производить в установленном порядке их прием, перемещение и увольнение, наложение дисциплинарных взысканий, а также премирование на основании действующих положений.

      4. Ответственность

      Начальник отдела маркетинга несет ответственность  за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной  инструкцией обязанностей.

      Функциональные  обязанности специалистов по маркетингу, приведены в Приложении М.

      Следует отметить, что взаимодействие службы маркетинга ОАО «Опытная фабрика  «Полюс» с другими отделами и службами предприятия необходимо и определяется степенью развития самой маркетинговой службы. Своеобразным измерителем эффективности взаимоотношений службы маркетинга с другими службами ОАО «Опытная фабрика «Полюс» может служить хорошо налаженная маркетинговая информационная система, позволяющая ускорять принятие управленческих решений в быстро изменяющейся среде и повышать их эффективность.