Совершенствование трудовой деятельности на основе функционально - стоимостного анализа (ФСА)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2011 в 12:37, курсовая работа

Описание

Данный курсовой проект охватывает проблему совершенствования трудовой деятельности менеджера по подбору персонала
Разработка курсового проекта осуществлялась на конкретных материалах организации, структурного подразделения, и направлена на решение задач, актуальных для данной организации.

Скачать (721.14 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа состоит из 1 файл

КП по экономике труда.docx

— 749.92 Кб (Скачать документ)

(эксперт №3)

№ функции	Наименование функции	Номер функции														Сумма в баллах
№ функции	Наименование функции	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	Сумма в баллах
1.	Сформировать заявку на подбор персонала	-	1	2	2	2	2	1	1	1	1	1	1	2	1	18
2.	Составлять план-график поиска работников	1	-	0	0	0	1	0	0	0	0	0	1	0	1	4
3.	Учитывать перспективы предприятия	0	2	-	1	1	1	0	0	0	0	0	0	0	2	7
4.	Вести ежемесячную отчетность	0	2	1	-	1	1	0	0	0	0	1	0	0	2	8
5.	Искать работников по информационным базам	0	2	1	1	-	2	2	1	1	1	1	1	2	2	17
6.	Осуществлять мониторинг рекламы в СМИ	0	1	1	1	0	-	0	0	0	0	0	1	0	1	5
7.	Разработать карточку вакансии	1	2	2	2	0	2	-	1	1	0	0	1	2	2	16
8.	Знакомиться с резюме соискателей	1	2	2	2	1	2	1	-	1	1	1	1	2	2	19
9.	Проводить собеседование с потенциальными кандидатами	1	2	2	2	1	2	1	1	-	1	1	1	2	2	19
10.	Оценивать результаты собеседования	1	2	2	2	1	2	2	1	1	-	1	1	2	2	20
11.	Проверять рекомендации соискателей	1	2	2	1	1	2	2	1	1	1	-	0	2	2	18
12.	Отслеживать испытательный срок	1	1	2	2	1	1	1	1	1	1	2	-	2	2	18
13.	Организовать оформление кандидата на работу	0	2	2	2	0	2	0	0	0	0	0	0	-	2	10
14.	Вести карточку кандидата в базе	1	1	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	-	3

Таблица 7б

Сводная матрица попарных сравнений вспомогательных функций

менеджера по подбору персонала УК Холдинг «МИЭЛЬ»

№ функции	Наименование функции	Номер эксперта			Среднеарифметическое значение в баллах	Ранг функции 1	К 1	К 2	Среднеарифметическое значение в баллах 2	РРанг 2
№ функции	Наименование функции	1	2	3	Среднеарифметическое значение в баллах	Ранг функции 1	К 1	К 2	Среднеарифметическое значение в баллах 2	РРанг 2
	Сформировать заявку на подбор персонала	9 min	16	18 max	14,3	6	2	2	14,3	6
	Составлять план-график поиска работников	9	12 max	4 ~~min~~	8,3	12-13	3	1,3	10,5	9
	Учитывать перспективы предприятия	10	13 max	7 min	10	10	1,8	1,8	10	10
	Вести ежемесячную отчетность	22 ~~max~~	8 min	8 min	12,6	8	2,7	1	8	11
	Искать работников по информационным базам	14 min	21 max	17	17,3	3	1,5	1,5	17,3	3
	Осуществлять мониторинг рекламы в СМИ	13 ~~max~~	8	5 min	8,6	11	2,6	1,6	6,5	14
	Разработать карточку вакансии	14 min	14 min	16 max	14,6	5	1,1	1,1	14,6	5
	Знакомиться с резюме соискателей	17 min	20 max	19	18,6	2	1,1	1,1	18,6	2
	Проводить собеседование с потенциальными кандидатами	22	23 max	19 min	21,3	1	1,2	1,2	21,3	1
	Оценивать результаты собеседования	16	15 min	20 max	17	4	1,3	1,3	17	4
	Проверять рекомендации соискателей	13	10 min	18 max	13,6	7	1,8	1,8	13,6	7
	Отслеживать испытательный срок	7 min	7 min	18 ~~max~~	10,6	9	2,5	1	7	12-13
	Организовать оформление кандидата на работу	5 min	6	10 max	7	14	2	2	7	12-13
	Вести карточку кандидата в базе	12 max	10	3 ~~min~~	8,3	12-13	4	1,2	11	8

Для снижения субъективного фактора при определении значимости управленческих функций экспертные ряды проверяются по формуле:

З₁

К= -------------- ,где

З₂

К – коэффициент устойчивости экспертного ряда;

З₁ – максимальное значение в экспертном ряду;

З₂ – минимальное значение в экспертном ряду.

Затем коэффициент устойчивости экспертного ряда сравнивают с нормативным значением этого коэффициента (К_н), который равен 2,0. Если значение К > К_н, то необходимо одно из значений ряда вычеркнуть. После этого еще раз проверяется значение К и рассчитываются среднеарифметические значения значимости каждой функции. В нашем примере экспертные ряды требуют выравнивания.

Сводная матрица позволила проранжировать все функции менеджера по подбору по степени их значимости с учетом мнений всех экспертов.

Такие же матрицы строятся и для вспомогательных функций.

Далее строится совмещенная диаграмма значимости функций службы персонала и затрат на их осуществление (рис. 2а).

Анализ совмещенных диаграмм на примере основных функций приведен в табл. 9.

С учетом выявленных в результате анализа функций и затрат на их осуществление формулируются важнейшие задачи по совершенствованию организации труда и трудных процессов менеджера по подбору персонала:

избавление от лишних и несвойственных службе персонала функций: «Осуществлять мониторинг рекламы в СМИ» и «Организовать оформление кандидата на работу» (см. рис. 1);
сокращение затрат на выполнение следующих основных функций: «Принимать решение об отобранных кандидатах» (см. табл. 9а), а также на выполнение ряда вспомогательных функций;
повышение качества выполнения основных функций: «Определять источники поиска кандидатов», «Осуществлять взаимодействие с кандидатами» (см. таблицу 9а), а также ряда вспомогательных функций;
совершенствование функциональных взаимосвязей службы персонала с другими функциональными подразделениями организации на основе нормативной схемы функциональных взаимосвязей (см. таблицу 5а и б);
повышение уровня регламентации деятельности службы персонала;
компьютеризация процессов выполнения функций службы персонала и т.п.

Таблица 9а

Анализ совмещенных диаграмм значимости функций и затрат на их осуществление (для основных функций) среднее значение 0,74

№ п/п	Наименование функций	Затраты на осуществление функций, руб.	Комментарий	Коэффициент уровня качества функций	Комментарий	Рекомендации
1.	Определить потребность предприятия в кадрах	10203 руб.	Уровень сбалансирован со степенью значимости	0,75	Уровень качества достаточно высокий	Можно оставить функцию без изменений
2.	Определять источники поиска кандидатов	15069 руб.	Уровень сбалансирован со степенью	0,69	Уровень качества следует повысить	Рекомендуется повысить уровень качества без увеличения затрат
3.	Разместить вакансию в СМИ	23419 руб.	Уровень сбалансирован со степенью	0,9	Уровень качества достаточно высокий	Можно оставить без изменений
4.	Принимать решение об отобранных кандидатах	70257 руб.	Уровень затрат сбалансирован	0,87	Уровень качества достаточно высокий	Рекомендуется снизить уровень затрат без снижения уровня качества
5.	Предоставлять отобранных кандидатов руководителям	22160 руб.	Уровень сбалансирован со степенью	0,91	Уровень качества достаточно высокий	Можно оставить без изменений
6.	Осуществлять взаимодействие с кандидатами	15049 руб. .	Уровень сбалансирован со степенью	0,34	Уровень качества достаточно низкий	Рекомендуется повысить уровень качества без увеличения затрат

Таблица 9б

Анализ совмещенных диаграмм значимости функций и затрат на их осуществление (для вспомогательных функций) (среднее 0,79)

№ п/п	Наименование функций	Затраты на осуществление функций, руб.	Комментарий	Коэффициент уровня качества функций	Комментарий	Рекомендации
	Сформировать заявку на подбор персонала	4875 руб.	Уровень сбалансирован со степенью	0,78	Уровень качества следует повысить	Рекомендуется повысить уровень качества без увеличения затрат
	Составлять план-график поиска работников	2216 руб.	Уровень сбалансирован со степенью	0,54	Уровень качества следует значительно повысить	Рекомендуется повысить уровень качества без увеличения затрат
	Учитывать перспективы предприятия	2215 руб.	Уровень сбалансирован со степенью	0,68	Уровень качества следует значительно повысить	Рекомендуется повысить уровень качества
	Вести ежемесячную отчетность	10189 руб.	Уровень затрат следует снизить	0,89	Уровень качества достаточно высокий	Рекомендуется снизить уровень затрат без снижения уровня качества
	Искать работников по информационным базам	32786 руб.	Уровень затрат следует снизить за счет привлечения к работе ресечера	0,95	Уровень качества достаточно высокий	Рекомендуется снизить уровень затрат без снижения уровня качества
	Осуществлять мониторинг рекламы в СМИ	2216 руб.	Уровень затрат следует снизить	0,76	Уровень качества следует повысить	Необходимо передать эту функцию в другое подразделение
	Разработать карточку вакансии	14051 руб.	Уровень сбалансирован со степенью	0,89	Уровень качества достаточно высокий	Можно оставить без изменений
	Знакомиться с резюме соискателей	46838 руб.	Уровень затрат следует снизить за счет привлечения к работе ресечера	0,94	Уровень качества достаточно высокий	Рекомендуется снизить уровень затрат без снижения уровня качества
	Проводить собеседование с потенциальными кандидатами	244910 руб.	Уровень затрат сбалансирован со степенью	0,98	Уровень качества достаточно высокий	Рекомендуется снизить уровень затрат без снижения уровня качества
	Оценивать результаты собеседования	10189 руб.	Уровень сбалансирован со степенью	0,87	Уровень качества достаточно высокий	Можно оставить без изменений
	Проверять рекомендации соискателей	2216 руб.	Уровень сбалансирован со степенью	0,54	Уровень качества следует значительно повысить	Рекомендуется повысить уровень качества
	Отслеживать испытательный срок	4875 руб.	Увеличить затраты	0,63	Уровень качества следует значительно повысить	Рекомендуется повысить уровень качества без увеличения затрат
	Организовать оформление кандидата на работу	3541 руб.	Уровень сбалансирован	0,73	Уровень качества следует повысить	Необходимо передать эту функцию в другое подразделение
	Вести карточку кандидата в базе	8858 руб.	Уровень затрат следует снизить	0,87	Уровень качества достаточно высокий	Рекомендуется снизить уровень затрат без снижения уровня качества

Информация о работе Совершенствование трудовой деятельности на основе функционально - стоимостного анализа (ФСА)