Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июля 2013 в 16:27, курсовая работа
Сущность планирования маркетинга проявляется :
в конкретизации целей развития всей фирмы и каждого подразделения в отдельности на установленный период, определения хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации,
выявления материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Стратегический план должен разрабатываться скорее с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида. Хотя, на личных предприятиях основатель предприятия может позволить себе относительную роскошь сочетать личные планы со стратегией организации.
Введение………………………………………………………………………………….
1.Инновационный стратегия…………………………………………………………
1.1 Оценка товарного ассортимента……………….………………………………………..
1.2 Разработка инновационных модификаций продукта………………………………….
1.3 Прогнозирование объемов сбыта………………………………………………………..
1.4 Построение и анализ сетки сегментации……………………………………………….
1.5 Применение принципа сравнительного преимущества……………………………….
2. Сбытовая стратегия…………………………………………………….…………
2.1 Качественная оценка товаропроводящей сети…………………………………………
2.2 Количественная оценка каналов сбыта…………………………………………………
2.3 Проект товаропроводящей сети…………………………………………………………
2.4 Проект товаросопровождающей сети…………………………………………………..
3 Коммуникационная стратегия………………………………………………………
3.1 Оценка средств традиционной промоции………………………………………………
3.2 Выбор средств пуш-промоции и пул-промоции……………………………………….
3.3 Оценка возможностей интерактивной, перекрестной и симбиозной промоции…….
4 Ценовая стратегия……………………………………………………………………
4.1 План дискриминационного ценообразования……………………….…………………
4.2 Стимулирующие стратегии………………………………………………………………
4.3 Ценообразование в рамках товарного ассортимента…………………..........................
4.4 Ценообразование для инновационных продуктов……………………..........................
Заключение………………………………………………………………………………
Список литературы………………………………………………………………………
Приложение А – Результаты маркетинговых исследований…………………………
Приложение Б – Товарная и отраслевая сетки сегментации…………………………
Приложение В – Схема товаропроводящей сети………………………………………
Приложение Г – Схема маркетинговых коммуникаций………………………………
1.3 Прогнозирование объемов сбыта
1.3.1 Прогнозирование методом ‘’Кобры’’
Таблица 4–Оценка емкости рынка холодильников, управляемых дистанционно голосом
1. Количество потенциально потребляющих единиц – домашнее хозяйство. | ||||||||||||||||||
1.1 1.2 1.3 1.4 |
Численность населения РБ: 9 760 000 чел. Среднее число семей: 9,76/4=2440 тыс. дом. хозяйств. Число дверей: 1,357*2440 =3311 тыс. ед. Число потребляющих единиц по сегментам | |||||||||||||||||
1.4.1 |
1.4.2 |
1.4.3 |
1.4.4 | |||||||||||||||
г. Минск |
Областные центры |
Районные центры |
Остальные нас. пункты | |||||||||||||||
15,9%
0,159*3311=526,449 тыс. ед. |
27,6%
0,276*3311=913,836 тыс. ед. |
22,6%
0,226*3311=748,286 тыс. ед. |
33,9 %
0,339*3311=1122,429 тыс. ед | |||||||||||||||
1.5 |
Размер базового рынка, включающего сегменты 1.4.2; 1.4.4 913,836+1122,429=2036,265 тыс. ед. | |||||||||||||||||
2. Размер спроса на первичное приобретение – 4000 ед. | ||||||||||||||||||
3. Размер спроса на замену товара длительного пользования (ТДП) | ||||||||||||||||||
3.1 |
Размер ТДП около 2 000 000 ед. | |||||||||||||||||
3.2 |
Распределение рынков товаров по сроку службы | |||||||||||||||||
3.2.1 |
3.2.2 |
3.2.3 |
3.2.4 |
3.2.5 | ||||||||||||||
Более 8 лет |
6-8 лет |
4-6 лет |
2-4 лет |
Менее 2лет | ||||||||||||||
8 |
3 |
4 |
2 |
2 | ||||||||||||||
0,421 |
0,158 |
0,211 |
0,105 |
0,105 | ||||||||||||||
3,789 |
1,106 |
1,055 |
0,315 |
0,105 | ||||||||||||||
3.3 |
Средневзвешенный срок службы ТДП Т = 6,37 лет | |||||||||||||||||
3.4 |
Средний темп замены дверей (прекращения срока службы по причинам экономического, физического и морального старения) 1/Т = 1/6,37= 0,157 хол. в год. | |||||||||||||||||
3.5 |
Ежегодный спрос на замену = 0,157*2 000 000 = 314 000 тыс. ед. | |||||||||||||||||
4. |
Количество единиц товара на потребляющую единицу (на одно дом. хозяйство) – учтено в пункте 3.1. | |||||||||||||||||
5. |
Ориентировочная емкость рынка равна 314 000 тыс. ед. | |||||||||||||||||
5.1 |
Эффект появления новых альтернатив замены – 0,15 | |||||||||||||||||
5.2 |
Эффект исчезновения потребляемой единицы – 0,996 | |||||||||||||||||
5.3 |
Эффект предпочтения – 0,764 | |||||||||||||||||
5.4 |
Эффект форс – мажорных обстоятельств – 0,95 | |||||||||||||||||
5.5 |
Эффект трудности сравнения – 0,6 | |||||||||||||||||
6 |
Пониженная емкость рынка = 0,15*0,996*0,764*0,95*0,6*314 000 =20429 ед. | |||||||||||||||||
7 |
Скорректированная емкость рынка (с учётом фондовых поставок по гос. составу) Е1 = 20 500 ед. | |||||||||||||||||
8 |
Скорректированная емкость рынка 2*Е2= 24 500 ед. | |||||||||||||||||
9 |
Абсолютные потенциалы рынка для различных уровней цены. | |||||||||||||||||
9.0 |
9.1 |
9.2 |
9.3 |
9.4 |
9.5 |
9.6 |
9.7 |
9.8 | ||||||||||
0 |
- |
700 |
1050 |
1400 $ |
1750 |
2100 |
2450 |
2800 | ||||||||||
24500 |
- |
13000 |
10800 |
7500 ед. |
5500 |
3300 |
1900 |
1750 | ||||||||||
10 |
Текущий потенциал при давлении 2-х конкурентов Пт= 7500/(2+1) =2500 ед. | |||||||||||||||||
11 |
Страховой потенциал соответствует точке безубыточности и первичному спросу Пс =4000 ед. |
Емкость рынка – V продаж товара или услуг, которую готов воспринять рынок, в течение обозначенного периода (год, квартал, месяц)
Абсолютный потенциал рынка - V продаж в определенный период по фиксированной цене.
Текущий потенциал рынка – возможный V продаж за определенный период времени по фиксированной цене, с учетом давления конкурентов.
Страховой потенциал – гарантированный объем продаж предприятия, производимый по форвардным фьючерсным контрактам.
Для оценки эффектов понижения емкости проведены следующие процедуры экспертных оценок, опросов и пробного маркетинга.
Оценить по десятибалльной системе важность с вашей точки зрения холодильника, управляемым дистанционно голосом с выдвижными полками (эффективное хранение и замораживание продуктов, простота использования, для того, чтобы использовать меньше движения, для людей инвалидов, для домашнего хозяйства).
Балл |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
Отклики |
+,+ |
+,+ |
+ |
+ |
+,+ |
+,+,+,+,+,+ |
||||||
Сумма откликов |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
1 |
1 |
0 |
2 |
6 |
|
Расчет |
0 |
0 |
0 |
6 |
0 |
10 |
6 |
7 |
0 |
18 |
60 |
107 |
К предп. = / П опр.*10 = 107/14*10 = 0,764
Укажите срок службы устройства для продуктов в замороженном или холодном состоянии в домашнем хозяйстве.
Период |
более 8 лет |
6-8 |
4-6 |
2-4 |
менее 2 лет |
|
Отклики |
+,+,+,+,+,+,+,+ |
+,+,+ |
+,+,+,+ |
+,+ |
+,+ |
|
Сумма отзывов |
8 |
3 |
4 |
2 |
2 |
19 |
Доля в сумме |
8/9=0,421 |
3/9=0,158 |
0,211 |
0,105 |
0,105 |
Т |
Взвешенный период |
0,421*9= 3,789 |
0,158*7= 1,106 |
0,211*5= 1,055 |
0,105*3= 0,315 |
0,105*1= 0,105 |
6,37 |
Средневзвешенный срок службы Т=6,37
Средний темп замены товара 1/Т = 0,157 холодильников в год.
Коэффициент наличия К налич. = / 14 = 19/14 = 1,357
Оценка по 10 -бальной системе возможности появления у конкурентов новых альтернатив замены.
Эксперт |
«Атлант» |
«Сименс Бош» |
«Стинол» |
«Sumsung» |
«Indesit» |
«LG» |
«Электролюкс» |
«Бирюса» |
1 |
10 |
7 |
9 |
9 |
8 |
8 |
7 |
7 |
2 |
9 |
8 |
7 |
9 |
9 |
9 |
8 |
8 |
3 |
10 |
8 |
8 |
9 |
9 |
8 |
6 |
6 |
4 |
9 |
8 |
10 |
8 |
7 |
7 |
8 |
7 |
5 |
10 |
9 |
10 |
9 |
9 |
9 |
8 |
7 |
∑ |
48 |
40 |
44 |
44 |
42 |
41 |
37 |
35 |
Эффект |
Вероятность: 1-0,15=0,85 | |||||||
48/311 =0,15 |
Модель пробного маркетинга по холодильникам, управляемым дистанционно голосом с выдвижными узкими полками представлена в табл.6
№ п/п |
Цена товара, у.е. |
Число откликов |
Абсолютный потенциал рынка | |||
Корректировка |
Процент |
Расчет |
Округл | |||
1 |
2800 |
1 |
1 |
3,333 |
817 |
800 |
2 |
2450 |
1 |
2 |
6,667 |
1633 |
1600 |
3 |
2100 |
2 |
4 |
13,333 |
3267 |
3300 |
4 |
1750 |
3 |
7 |
23,333 |
5717 |
5700 |
5 |
1400 |
3 |
10 |
33,333 |
8167 |
8200 |
6 |
1050 |
5 |
15 |
50 |
12250 |
12300 |
7 |
700 |
1 |
16 |
53,333 |
13067 |
1300 |
8 |
350 |
0 |
16 |
53,333 |
13067 |
13000 |
9.0 (условно) |
0 |
16 |
100 % |
24500 |
Вывод: Поскольку в качестве исходной базы брался рынок г.Минска и райцентры, рекомендуется расширить базу за счёт сегментов рынков областных центров и остальных населённых пунктов.
1.3.2 Оценка сезонности спроса
Оценка сезонности спроса определяется по формуле:
Q32=Q2’06= α4*Q3’06+(1-α4)*Q2’06
2005
Q4/05 = α4*Q3/05+(1-α4)*Q2/05
4900 = α4*3700+(1-α4)*4100
4900 = 3700α4+4100-4100α4
-400 α4 = 800
α4 = -2
2004
Q4/04 = α4*Q3/04+(1-α4)*Q2/04
4500 = α4*3300+(1-α4)*3700
4500 = 3300α4+3700-3700α4
-400α4 = 800
α4 = -2
2003
Q4/03 = α4*Q3/03+(1-α4)*Q2/03
4100 = α4*2800+(1-α4)*3300
4100 =2800α4+3300-3300α4
α4= -1,6
Вывод: Поскольку значения α по 3-м периодам равно -2;-2;-1,6, то сезонность спроса ярко выраженная. За константу сезонности принимаем -2.
1.3.3 Прогнозирование путем сглаживания
n-1
Q = ∑ (Qn-i / 2i)
i=1
Qn-i – величина объемов продаж в предыдущие периоды, начиная самым ближним и самым отделенным.
n – количество предыдущих временных периодов.
i – степень
Q32=Q31/2+Q30/4+Q29/8+Q28/16+Q
3700/1024= 4389,31
Q32= 4389,31
1.3.4 Прогнозирование оптимистическим скольжением
(n=31, m=10,k=3)
Qn+1=Qn+( ∑ Qi /m-k)-Qn-m+1
i=n-m+2
n – статистика прогноза
m- база прогноза
к – константа управления моделью прогноза
30
Q32=Q31+∑Qi /7 – Q22
23
Q32= 4100+(4500+5300+4900+3700+
31
Q33=Q32+∑Qi /7 – Q23
24
Q33= 5428,5+(4100+4500+5300+4900+
32
Q34=Q33+∑Qi /7 – Q24
25
Q34 = 7271+(5428,5+4100+4500+5300+
33
Q35=Q34+∑Qi /7 – Q25
26
Q35 =8047+(7271+5428,5+4100+4500+
34
Q36=Q35+∑Qi /7 – Q26
27
Q36 =8761+(8047+7271+5428,5+4100+
1.3.5 Прогнозирование
(n=31, m=10, k=1)
30
Q32=Q31+∑Qi /9 – Q22
=4100+(4500+5300+4900+3700+
23
31
Q33=Q32+∑Qi /9 – Q23=4311+(4100+4500+5300+4900+
24
32
Q34=Q33+∑Qi /9 – Q24=5011+(4311+4100+4500+5300+
25
33
Q35=Q34+∑Qi /9 – Q25=4490+(5011+4311+4100+4500+
26
33
Q36=Q34+∑Qi /9 – Q26 =3581+(4490+5011+4311+4100+
27
1.3.6 Правило мажорантности
(n =10)
Поскольку полученная диаграмма относиться к типу Elk-Z, то по правилу мажерантности в качестве инструмента усреднённого прогноза выбирается средняя квадратическая:
Qq32= ;
Qq32 = 4342
Qq33= ;
Qq33 = 4401
Qq34= ;
Qq34 = 4496
Qq35= ;
Qq35 =4496
Qq36= ;
Qq36 = 4453
1.3.7 Комбинированный метод
Поскольку максимальное значение объёма продаж даёт прогноз оптимистического скольжения, а минимальное значение – пессимистическое скольжение, то эти два инструмента принимаются в качестве формул комбинированного прогноза.
1) Q32 рассчитываем оптимистическим скольжением.
30
Q32=Q31+∑Qi /7 – Q22
23
Q32= 4100+(4500+5300+4900+3700+
2) Q33 рассчитываем пессимистическим скольжением.
31
Q33=Q32+∑Qi /9 – Q23
24
Q33=5428,5+(4100+4500+5300+
3) Q34 рассчитываем оптимистическим скольжением.
32