Маркетинговое исследование рынка сотовой связи Республики Беларусь

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 20:02, практическая работа

Описание

Исследование рынка сотовой связи республики беларусь с помощью различных маркетинговых методов, проведенное с использованием специальных программ (SPSS и др.)

Скачать (278.44 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа состоит из 1 файл

Связь.docx

— 286.35 Кб (Скачать документ)

Таблица 8.2 - Chi-Square Tests

	Value	df	Asymp. Sig. (2-sided)
Pearson Chi-Square	23,029(a)	7	,002
Likelihood Ratio	26,361	7	,000
Linear-by-Linear Association	1,918	1	,166
N of Valid Cases	300

a 6 cells (37,5%) have expected count less than 5. The minimum expected count is ,95.

Следовательно, есть зависимость в оценке респондентами, разделенными по половому признаку, значимости качества связи.

Таблица 8.3 - Crosstab

			Ваш пол		Total
					Total	муж	жен
Насколько важен для вас опыт работы оператора (1-7)	0	Count	2	0	2
	0			Expected Count	,9	1,1	2,0
			1	Count	29	18	47
				Expected Count	22,2	24,8	47,0
			2	Count	5	11	16
				Expected Count	7,6	8,4	16,0
			3	Count	14	19	33
				Expected Count	15,6	17,4	33,0
			4	Count	14	24	38
				Expected Count	18,0	20,0	38,0
			5	Count	22	16	38
				Expected Count	18,0	20,0	38,0
			6	Count	14	20	34
				Expected Count	16,1	17,9	34,0
			7	Count	42	50	92
				Expected Count	43,5	48,5	92,0
Total		Count	142	158	300
Total				Expected Count	142,0	158,0	300,0

Таблица 8.4 - Chi-Square Tests

	Value	df	Asymp. Sig. (2-sided)
Pearson Chi-Square	12,097(a)	7	,097
Likelihood Ratio	12,959	7	,073
Linear-by-Linear Association	1,389	1	,239
N of Valid Cases	300

a 2 cells (12,5%) have expected count less than 5. The minimum expected count is ,95.

Таким образом, можно сделать вывод, что существует слабая зависимость между оценкой опыта работы оператора и независимой переменной «пол».

Таблица 8.5 - Crosstab

			Ваш пол		Total
					Total	муж	жен
Насколько важен для вас спектр услуг оператора (1-7)	0	Count	2	0	2
	0			Expected Count	,9	1,1	2,0
			1	Count	22	10	32
				Expected Count	15,1	16,9	32,0
			2	Count	2	6	8
				Expected Count	3,8	4,2	8,0
			3	Count	6	4	10
				Expected Count	4,7	5,3	10,0
			4	Count	10	30	40
				Expected Count	18,9	21,1	40,0
			5	Count	27	26	53
				Expected Count	25,1	27,9	53,0
			6	Count	21	25	46
				Expected Count	21,8	24,2	46,0
			7	Count	52	57	109
				Expected Count	51,6	57,4	109,0
Total		Count	142	158	300
Total				Expected Count	142,0	158,0	300,0

Таблица 8.6 - Chi-Square Tests

	Value	df	Asymp. Sig. (2-sided)
Pearson Chi-Square	17,191(a)	7	,016
Likelihood Ratio	19,667	7	,006
Linear-by-Linear Association	3,775	1	,052
N of Valid Cases	300

a 6 cells (37,5%) have expected count less than 5. The minimum expected count is ,95.

Следовательно, можно с надежностью 0, 016 утверждать, что существует зависимость между переменными «оценка спектра услуг» и «пол».

Таблица 8.7 - Crosstab

			Ваш пол		Total
					Total	муж	жен
Насколько важны для вас бонусы/скидки на услуги оператора (1-7)	0	Count	2	0	2
	0			Expected Count	,9	1,1	2,0
			1	Count	26	10	36
				Expected Count	17,0	19,0	36,0
			2	Count	6	2	8
				Expected Count	3,8	4,2	8,0
			3	Count	10	8	18
				Expected Count	8,5	9,5	18,0
			4	Count	14	20	34
				Expected Count	16,1	17,9	34,0
			5	Count	14	20	34
				Expected Count	16,1	17,9	34,0
			6	Count	13	25	38
				Expected Count	18,0	20,0	38,0
			7	Count	57	73	130
				Expected Count	61,5	68,5	130,0
Total		Count	142	158	300
Total				Expected Count	142,0	158,0	300,0

Таблица 8.8 - Chi-Square Tests

	Value	df	Asymp. Sig. (2-sided)
Pearson Chi-Square	18,409(a)	7	,010
Likelihood Ratio	19,559	7	,007
Linear-by-Linear Association	11,599	1	,001
N of Valid Cases	300

a 4 cells (25,0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is ,95.

В результате получаем, что существует зависимость между оценкой бонусов и полом респондентов.

Таблица 8.9 - Crosstab

			Ваш пол		Total
					Total	муж	жен
Насколько важна для вас реклама оператора (1-7)	0	Count	2	0	2
	0			Expected Count	,9	1,1	2,0
			1	Count	43	44	87
				Expected Count	41,2	45,8	87,0
			2	Count	28	7	35
				Expected Count	16,6	18,4	35,0
			3	Count	6	17	23
				Expected Count	10,9	12,1	23,0
			4	Count	25	35	60
				Expected Count	28,4	31,6	60,0
			5	Count	7	26	33
				Expected Count	15,6	17,4	33,0
			6	Count	15	10	25
				Expected Count	11,8	13,2	25,0
			7	Count	16	19	35
				Expected Count	16,6	18,4	35,0
Total		Count	142	158	300
Total				Expected Count	142,0	158,0	300,0

Таблица 8.10 - Chi-Square Tests

	Value	df	Asymp. Sig. (2-sided)
Pearson Chi-Square	32,976(a)	7	,000
Likelihood Ratio	35,486	7	,000
Linear-by-Linear Association	3,020	1	,082
N of Valid Cases	300

a 2 cells (12,5%) have expected count less than 5. The minimum expected count is ,95.

Таким образом, можно проследить зависимость между оценкой качества рекламы оператора и независимой переменной «пол».

Таблица 8.11 - Crosstab

			Ваш пол		Total
					Total	муж	жен
Насколько важно для вас получать удовлетворение от услуг оператора (1-7)	0	Count	2	0	2
	0			Expected Count	,9	1,1	2,0
			1	Count	16	16	32
				Expected Count	15,1	16,9	32,0
			2	Count	4	4	8
				Expected Count	3,8	4,2	8,0
			3	Count	0	5	5
				Expected Count	2,4	2,6	5,0
			4	Count	10	35	45
				Expected Count	21,3	23,7	45,0
			5	Count	18	18	36
				Expected Count	17,0	19,0	36,0
			6	Count	29	16	45
				Expected Count	21,3	23,7	45,0
			7	Count	63	64	127
				Expected Count	60,1	66,9	127,0
Total		Count	142	158	300
Total				Expected Count	142,0	158,0	300,0

Информация о работе Маркетинговое исследование рынка сотовой связи Республики Беларусь