Лекция 2. Система управления
организации
- Организация как объект управления
- Место системы управления в организации
- Принципы управления
Ч. Бернард
- Организация – система сознательной координации двух и более людей, выполняющих разнообразную деятельность для достижения единой цели
Б. Карлоф
- Организация – инструмент координации трудовых вкладов людей для достижения общей цели
П. Лоуренс, Дж. Лорш
- Организация – совокупность людей, занятых решением сложных задач, связанных друг с другом в процессе сознательного достижения взаимно согласованных целей
Понятие социальной организации
- Организация – это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, функционирующее на относительно постоянной основе для достижения общих целей.
- Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.
- Обязательные требования:
- наличие хотя бы двух
человек;
- наличие хотя бы одной
цели, которую принимают все
члены данной группы;
- наличие членов группы, которые
намеренно работают вместе, чтобы
достичь значимой для всех
цели.
Черты организации
- комплексность – рассматривает степень дифференциации в рамках организации. Она включает уровень специализации или разделение труда, количество уровней в иерархии организации и степень территориального распределения частей организации. Горизонтальное и вертикальное разделение труда.
- формализация – понимается заранее разработанные и установленные правила и процедуры, определяющие поведение работников. Степень формализации может быть различной.
- соотношение централизации и децентрализации – определяется уровнями, на которых вырабатываются и принимаются управленческие решения в организации. В некоторых организациях процесс принятия решений очень централизован, т.е. действия по разрешению проблем принимаются высшими руководителями, в других случаях децентрализован.
Главная функция организации
- Достижение целей, которые определяются в зависимости от осознания участниками ситуации и ее перспектив и решения стоящих перед ними проблем.
- Организация преобразует с помощью определенных технологий находящиеся в ее распоряжении ресурсы в продукты и услуги, что позволяет приобретать новые ресурсы, необходимые для продолжения ее и участников жизнедеятельности.