Рефераты по менеджменту

Международный менеджмент

04 Ноября 2012, реферат

Главной функцией международного менеджмента является стратегическое планирование, потребность которого вытекает из огромных масштабов обобществления производства. По своей сути процесс стратегического планирования является основой функционирования всех управленческих функций, так как обеспечивает четкий способ оценки цели корпорации и основу для управления членами организации. Его задача - обеспечить нововведения и изменения в корпорации, используя четыре основных вида управленческой деятельности: распределение ресурсов, адаптацию к внешней среде, внутреннюю координацию и организационное стратегическое предвидение.

Международный менеджмент

03 Января 2013, реферат

Международный менеджмент является особым видом менеджмента, главными целями которого выступают формирование, развитие и использование конкурентных преимуществ фирмы за счет возможностей ведения бизнеса в различных странах и соответствующего использования экономических, социальных, демографических, культурных и иных особенностей этих стран и межстранового взаимодействия. В общем смысле можно заключить, что международный менеджмент – это управление различными аспектами международной деятельности многонациональных компаний. Принципиально структура международного менеджмента схожа со структурой национального (или странового менеджмента), то есть включает в себя проблемы, охватывающие пять основных сфер управления фирменным бизнесом.

Международный менеджмент

26 Февраля 2013, контрольная работа

1. Міжнародний лізинг — договір лізингу, що здійснюється суб’єктами лізингу, які перебувають під юрисдикцією різних держав, або в разі, якщо майно чи платежі перетинають державні кордони (ст. 4 Закону України «Про лізинг» від 16 грудня 1997 р.). [1]
2. Світова організація торгівлі, СОТ (World Trade Organisation, WTO) – міжнародна організація, яка діє постійно на основі угоди, що вступила в силу з 1 січня 1995 року, ратифікованої країнами-членами СОТ. Угода про створення СОТ містить 29 правових документів і 25 міністерських декларацій, які визначають права і обов'язки країн в процесі реалізації багатосторонніх торговельних відносин.
3. Діяльність та особливості міжнародного менеджменту корпорації Microsoft
Корпорація Microsoft (Microsoft Corporation) — одна з найбільших в світі транснаціональних компаній з виробництва програмного і апаратного забезпечення для різного роду обчислювальної техніки – персональних комп'ютерів, ігрових приставок, КПК, мобільних телефонів та іншого.

Международный менеджмент на примере «General Motors»

28 Декабря 2012, доклад

«General Motors» — одна из старейших многонациональных корпораций в мире. Основанная в 1908 г., GM создала свой первый международный филиал в 1920 г. Сейчас это самая большая промышленная корпорация в мире и самый крупный производитель автомобилей с годовым доходом, превышающим 100 млрд долл. Компания продает 8 млн транспортных средств в год, из которых 3,2 млн производится и продается за пределами Северной Америки. В 1997 г. доля GM на рынке Северной Америки была 31 %, а в остальных странах — 8,9 %.

Международный стандарт ИСО 18000 (Охрана труда и техника безопасности на предприятии)

06 Февраля 2013, реферат

На данный момент в России возникла необходимость в создании Системы сертификации работ по техники безопасности и гигиены труда в организациях, разработке и утверждении Положения этой системы и Правил сертификации работ по техники безопасности и гигиены труда. Основной целью Системы сертификации является содействие поэтапному созданию здоровых и безопасных условий труда на основе их фактической и достоверной оценки, учёта результатов сертификации при наличии механизма экономической заинтересованности работодателей в улучшении условий труда. Система сертификации призвана способствовать реализации государственной социальной политики по обеспечению гарантий работникам организаций на безопасные условия труда в соответствии с действующим законодательством.

Международный стандарт обслуживания

24 Ноября 2012, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является изучение теоретической основы международного стандарта обслуживания и его элементов.
Для того чтобы раскрыть данную цель, необходимо решить некоторые задачи, такие, как:
изучить понятие стандарта качественного обслуживания;
выявить сущность гостеприимства, как составляющей качественного обслуживания;
охарактеризовать организацию предоставления гостиничных услуг в предприятиях индустрии гостеприимства;
ознакомиться с требованиями к внешнему виду персонала;
проанализировать стандарты поведения и общения персонала с клиентами гостиниц;
определить основные правила ведения телефонных переговоров

Международный туризм

09 Февраля 2013, курсовая работа

К началу ХХI века туризм стал одним из ведущих направлений социально-экономической, культурной и политической деятельности большинства государств и регионов мира. В сфере туризма тесно переплетены интересы культуры, транспорта, безопасности, гостиничного бизнеса, и других. С учётом внутреннего туризма, почти половина населения земного шара ежегодно становится туристами. Туризм занимает значительное место и в международных отношениях: из 7 млрд. человек на планете ежегодно около 1 млрд. ежегодно посещают зарубежные страны в туристических целях.

Международный финансовый менеджмент

05 Мая 2012, курсовая работа

В настоящее время Соединенные Штаты не доминируют больше в мировой экономике, а изобретения, новые технологии и потоки капиталов пересекают национальные границы. Большинство крупных современных компаний занимаются научно-исследовательскими работами в иностранных лабораториях, получают капитал от иностранных инвесторов и нанимают иностранных работников на самые ответственные посты. Теперь многие крупнейшие промышленные компании Америки, включая “Dow Chemical”, “Colgate-Palmolive”, “Gillette”, “Hewlett-Packard” и “Xerox”, продают больше своей продукции за пределами США, чем на родине. Не отстают и фирмы сектора услуг, такие как “Citicorp”, “Disney”, “McDonalds” и “Time Warner”, все они получают более 20% своих доходов от зарубежных операций.

Межличностная коммуникация

16 Марта 2012, курсовая работа

Цель курсовой работы -- исследование сущности коммуникаций, а также того, что можно предпринять, чтобы более эффективно обмениваться информацией как среди менеджеров, так и за пределами их круга.
Для достижения поставленной цели решим ряд задач:
-раскроем сущность и классификацию коммуникаций в системе управления;
- исследуем модели коммуникаций на предприятии;
- изучим методы повышения качества коммуникационного процесса.

Межличностные и межгрупповые отношения в трудовом коллективе

09 Апреля 2012, курсовая работа

Целью проекта является разработка проектных предложений по организации межличностных и межгрупповых отношений в рабочем коллективе на примере деятельности ЗАО ТРК «МКС».
Реализации цели будет способствовать решение нескольких задач:
1. Рассмотреть основные характеристики трудового коллектива;
2. Рассмотреть теоретические аспекты построения межличностных и межгрупповых взаимоотношений в рабочем коллективе;
3. Провести анализ межличностных и межгрупповых отношений в рабочем коллективе на примере ЗАО ТРК «МКС»;
4. Разработать проект совершенствования взаимоотношений в рабочем коллективе.

Межличностные коммуникации в менеджменте

09 Июня 2011, курсовая работа

Тема данной работы - межличностные коммуникации - то, в чем каждый участвует ежедневно, но лишь немногие делают это достаточно согласованно. Люди с момента своего рождения оказываются погруженными в общение. Социальная среда воздействует на них в той же мере, что и среда физическая. Более того, подобно тому, как это делает физическая среда, общество не просто влияет на людей и их группы, но и принуждает их к принятию определенного образа жизни, конкретных социальных представлений и ценностей, повседневных норм и правил поведения, возлагает на них бесконечное количество обязанностей.

Межличностные отношения в организации

20 Декабря 2010, курсовая работа

целью работы является выявление особенностей межличностных отношений в организации на разных этапах ее развития, рассмотрение факторов, определяющих эффективность работы групп, а также анализ проблемных ситуаций в организациях, касающихся межличностных отношений.
В работе дана характеристика предприятия, где автор проходил практику, приведены результаты анкетирования сотрудников на предмет эффективности деятельности группы, в заключение даны рекомендации по усовершенствованию эффективности работы сотрудников в организации.

Межмуниципальное и международное сотрудничество

16 Марта 2012, доклад

Эффективное управление невозможно без исследования объекта управления, которым в данном курсе является муниципальное образование. Важнейшим инструментом исследования муниципального образования как объекта управления является методология системного подхода. Системный подход - это методология научного анализа объекта в соотношении «система-среда», позволяющая рассматривать объект исследования в органической взаимосвязи с факторами его окружения. Базовыми категориями системного подхода являются: - система - множество взаимосвязанных элементов, которые образуют определенную целостность, содержащую особое качество, отсутствующее у каждого из них.

Межнациональные отношения в коллективе

29 Января 2013, реферат

В нашей стране имеется очень много коллективов (профессиональных и иных групп), являющихся многонациональными по своему составу. Именно в них проявляются национальные особенности, традиции, нормы поведения людей, во многом влияющие на межличностные отношения. Коллектив — высшая форма развития малой группы, в которой ее представители объединены единством общих целей и задач совместной деятельности, строгой организацией труда и сплоченностью.

Межнациональные различия невербального общения

13 Мая 2013, реферат

Наблюдения показали, что в процессе общения только 7% информации передается вербально. Около 38% информации мы получаем с помощью интонации, остальные 55% отводятся на другие типы невербальной коммуникации.
Информация, посланная отправителем без использования слов как системы кодирования, образует невербальное послание, лежащее в основе невербальной коммуникации. В последнее время эта сфера межличностной коммуникации все больше привлекает внимание ученых и специалистов. Дело в том, что эффект большинства посланий создается невербальной информацией. Особенно это проявляется в тех случаях, когда словесная часть послания отправителя противоречива. В такой ситуации получатель больше полагается на невербальную часть, чтобы понять значение послания.

Межрегиональная интеграция

18 Января 2012, реферат

Интеграция, понимаемая как процесс нарастания тесноты связей между объектами, в данном случае регионами, часто сопровождается их сближением, появлением новых общих признаков. Исходный латинский термин «integratio» означал восстановление, восполнение некого единства. Интеграционные процессы в принципе ведут к становлению некой новой целостности.
В современной экономической и экономико-географической литературе последние годы произошло заметное изменение понятия межрегиональной интеграции. Согласно рыночному подходу, господствовавшему еще 10-15 лет тому назад, процесс интеграции состоит, главным образом, в устранении препятствий, которые мешают интеграции национальных рынков товаров, услуг, капитала и рабочей силы. Так, отмена таможенных тарифов, создание европейского единого рынка, свободное движение капитала и европейский валютный союз представлялись последовательными стадиями в этом процессе. Согласно модели зон “свободной торговли”, главная роль формирующихся европейских институтов заключалась в обеспечении справедливой конкуренции и ценовой стабильности через

Межрегиональная миграция рабочей силы в современной россии

27 Февраля 2013, курсовая работа

Целью данной курсовой является изучение и обобщение теоретического материала, связанного с внутренней миграцией рабочей силы, исследование аналитических данных за последние 20 лет.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- исследовать теоретические аспекты понятия «миграция», ее виды, истории внутренней миграции в России;
- провести анализ внутренней миграции в России за последние 20 лет, анализ движения сельского населения, анализ регионов-доноров и регионов-приемщиков;

Мейрамхана және қонақ үй шаруашылығы қызметінде стратегиялық басқарудың корпоративтік мәдениеті

03 Ноября 2012, доклад

Корпоративтік мәдениет қызметкерлердің бойында топтасу және бастамашылық сезімдерін қалыптастыруды, Қор тобына бейілділік, корпоративтік құндылықтарға бейім, аса күрделі жағдайларда тиімді шешім таба білетін пікірлестер командасын қалыптастыруды көздейді.
Корпоративтік мәдениетті дамыту, копоративтік құндылықтарды, қызметкерлердің іскерлік этикасы мен мінез-құлық нормаларын енгізу мақсатында Қоғам мыналарды көздейді:
корпоративтік рухты арттыруға, командалық жұмысты нығайтуға (team building), қарапайым болуға, ұжымда қолайлы және шығармашылық ахуалды қалыптастыруға, ішкі коммуникацияны дамытуға бағытталған корпоративтік іс-шаралар жүргізу;
қазіргі проблемалар мен ахуалды бірыңғай түсінуге және шешуге, стратегиялық міндеттерді іске асыруға бағытталған тақырыптық іс-шаралар жүргізу;
қызметкерлердің тартылуына зерттеулер жүргізу (социометрия, социологиялық сауалнамалар), қызметкерлердің өз жұмысы мен еңбек жағдайларына қанағаттанғандығын айқындау үшін, ынталандыру жүйесін пайдалана отырып еңбек өнімділігінің өсуі мен сапалы жұмысқа қол жеткізу үшін қызметкерлердің іс-қимыл уәждемесін айқындау.

Мектеп менеджерінің іс-әрекеті

10 Февраля 2013, реферат

Елімізде болып жатқан әлеуметтік-экономикалық өзгерістер, Республикамызды әлемдік білім беру кеңістігіне шығуды қарастыратын мемлекеттің қазіргі саясатын іске асыру білімге қойылатын талаптарды түбегейлі өзгертті, ол талаптардың мақсаты білімнің, дағдының және машықтың жай ғана жинағы емес, осыларға негізделген тұлғалық, әлеуметтік, кәсіби біліктілік, яғни ақпаратты өз бетімен табу және оны тиімді пайдалана алу, құбылмалы дүниеде үнемді және пайдалы өмір сүру, сонымен қатар жұмыс істеу болып табылады.

Мемлекеттік басқарудағы әлеуметтік тиімділік

03 Ноября 2011, курсовая работа

Мемлекеттік басқару арқылы әлеуметтік саланы тиімді де, тұрақты дамыту және дамыған, өркениетті ел қатарына қосумен бірге, әрбір адамның бостандығы, еңбектің барлық түрін қадірлейтін, зейнеткерлер мен ардагерлерді қоғамдық қамқорлыққа бөлейтін қоғам құру және әкімшілік тарапынан барынша реттеу жұмыстарын тиімді де, нәтижелі жүргізуге жету үшін басқарудың әдістері мен тәсілдерін, тиімді даму жолдарын айқындау сәйкесінше осы курстық жұмыстың өзекті мәселесі болып табылады.

Мемлекеттік қаржыны басқару

04 Ноября 2011, реферат

Қаржыны басқару стратегиялық, яғни қаржыны жалпы басқару және оперативтік басқару болып ажыратылады. Стратегиялык, басқару қаржы ресурстарын келешекте болжау арқылы анықтауда, мақсатты бағдарламаларды және басқаны іске асыруға арналған қаржы ресурстарының ауқымын белгілеуде көрінеді. Оны дәстүр бойынша мемлекеттік биліктің және басқарудың жоғарғы органдары – Президент аппараты, Парламент, Үкімет, Қаржы министрлігі, Экономика және бюджеттік жоспарлау министрлігі жүзеге асырады.

Мемлекеттік қызметті жетілдіру жолдары

12 Марта 2012, реферат

Мемлекеттік қызмет тиімділігі мен оның қызмет көрсетулерінің сапалығының проблемалары көптеген елдердің күн тәртібінде тұр. Қоғамдық және экономикалық қатынастарды мемлекеттің рөлінің трансформациялық процесінің жүруі өтпелі экономикалық елдердің ерекшелігі. Сондықтан мемлекеттік қызмет тұрғындардың қажеттіліктері мен қоғамның күтімдеріне және де мемлекеттің ауысып жатқан функцияларына көп мән беру керек.

Мемлекеттік қызметші эткасы

14 Марта 2012, реферат

Мемлекеттік қызмет этикасы қызметшілердің кәсіптік қызметін орындауда оңтайлы көзқарасты көрсететін адамдық қарым қатынастардың кәсіптік тәртіп кодексінің бір түрі ретінде, сонымен қатар бұл кәсіптің мәдени - ізгілік бағытын түсіндіретін әлеуметтік - философиялық пән болып табылады. Тәртіп кодексі мемлекеттік қызметшінің мінез құлқына, қызметтік міндетіне, мемлекет пен оның азаматтарының өзара қарым - қатынасына сенімді өкіл болып табылатын мемлекетке, өзі «қызмет ететін» қоғамға қатысты моральдық талапты білдіретін неғұрлым жинақты принциптер мен нормаларды білдіреді.

Мемлекеттің пайда болуы

12 Декабря 2011, реферат

Мемлекеттің пайда болуы қоғамның ұйымдық құрылымды объективті түрде қажет ететін ішкі эволюциясымен байланысты. Мемлекеттің пайда болуының бірнеше түсіндірмелері бар. Ең алдымен –тологиялық теория ол мемлекеттің пайда болуын құдайдың құдіретімен байланыстырады.

Мемлекуеттік қызмет

19 Ноября 2011, курсовая работа

Мемлекеттік-жеке меншік әріптестік – бұл жауапкершілікті (тәуекелдерді) және пайданы барабар және әділ бөлу жағдайында әлеуметтік-экономикалық міндеттердің кең шеңберін шешу мақсатында мемлекеттік және жеке меншік сектордың өзара іс-қимылының нысаны. МЖӘ арқылы шарттасқан мерзімде және бюджеттен шығатын елеулі бір жолғы шығындарсыз сапалы объектіні алу перспективасымен аса қажетті әлеуметтік маңызы бар жобаларды іске асыруға болады.

Менджмент промышленного производства

25 Февраля 2012, контрольная работа

Технологический процесс изготовления направляющей оси контроллера состоит из семи операций (таблица 1). Необходимо изготовить партию этих изделий из 50-ти штук, используя параллельно-последовательный вид движения. Детали от операции к операции подаются поштучно. Каждая операция выполняется на одном рабочем месте.

Менеджер жұмысын ұйымдастырудың негізгі принциптері

20 Сентября 2011, контрольная работа

Менеджер деген сөздің өзі бізге ағылшын тілінен келген: бір нәрсені реттеу, бір нәрсені меңгеру, басшылық ету деген сөз. Мәселен, тек ғылыми ізденістермен шұғылданатын зерттеуші менеджер емес. Алайда, егер ол зерттеуді ұйымдастыруға қатысатын болса, онда ол әрине, менеджер. Ауруды тек емдеп қана қоймай, клиниканы меңгеретін дәрігер жөнінде де осыны айтуға болады.

Менеджер в организации

06 Января 2012, курсовая работа

Прежде чем детально изучать роль менеджера в организации, рассмотрим какие именно процессы являются определяющими в деятельности руководителя, и как он осуществляет руководство на различных уровнях управления.

Оценивая важность и специфику управленческого труда, целесообразно начать с определения характерных признаков, особенностей и требований к организации и гигиене умственного труда

Менеджер в роли лидера организации

05 Ноября 2011, курсовая работа

Лидерство – понятие, издавна привлекавшее внимание людей. Правда, до начало 20 века чаще всего речь шла о политических лидерах. Знаменитая книга Н.Макиавелли «Государь», написанная в 16 в., по сути, была книгой о лидерстве и власти лидера. А, начиная, с 40-х годов ХХ века начались научные исследования природы и сущности лидерства в крупных масштабах и на систематической основе.

Менеджер в системе управления его имидж и стили руководства

20 Марта 2012, курсовая работа

Самой большой ценностью в любой организации, на любом предприятии являются люди, поведение которых непредсказуемо для управления. Все это актуально по отношению к не только промышленным и торговым организациям, но и к любой оперативной деятельности, вне зависимости от конечной цели этой деятельности - получение прибыли или другого результата, относится она к производству или к работе в правительстве.