Рефераты по менеджменту

Роль CRM систем в менеджменте организации

13 Мая 2012, реферат

Сегодня деятельность отдела продаж во многих компаниях нередко выглядит как «черный ящик»: на входе - некое множество контактов с потенциальными клиентами, а на выходе - тот или иной финансовый результат. В такой ситуации контроль за ходом работы с клиентами и оценка действий каждого из менеджеров, как минимум, затруднены, а главное – приходится теряться в догадках: где скрыты резервы для повышения объема продаж?

Роль і функції ярмарок, виставок у розвитку організаційно-комерційних послуг

20 Ноября 2012, реферат

В останні десятиріччя інститут виставок та ярмарків поступово трансформувався із засобу презентації товару та демонстрації його асортименту за допомогою примірників і зразків з метою безпосереднього продажу у засіб глобальної комунікації. Сучасні міжнародні виставки-ярмарки слід розглядати як ефективний симбіоз інструментів маркетингу та метод міжнародної торгівлі. В цьому аспекті виставки та ярмарки являють собою не тільки дзеркало технічного розвитку галузі та канал реалізації продукції, а й економіко-політичний форум прогнозування кон'юнктурних змін, комунікаційний захід з економічним, політичним, соціально-культурним контекстом.

Роль адаптация персонала в организации

09 Марта 2013, реферат

Адаптация персонала в организации является необходимым звеном кадрового менеджмента.
Так как процесс подбора и приема на работу представляет собой довольно длительный и дорогостоящий процесс — к первому дню работы нового сотрудника компания уже затрачивает на него значительные средства. Поэтому любая организация заинтересована в том, чтобы принятый на работу сотрудник не уволился через несколько месяцев и показал высокий уровень профессионального мастерства.

Роль гостиничной отрасли в экономике страны

03 Апреля 2013, курсовая работа

Актуальность темы исследования. Гостиничный бизнес является одним из ключевых элементов современного предпринимательства, особо значимым в контексте расширения территориальных рамок деловых, политических, научных коммуникаций; развития спорта и туризма, а так же повышения качества жизни населения. Гостиничный бизнес, как в отечественной, так и мировой практике - перспективная и быстро эволюционирующая сфера предпринимательской деятельности, сосредотачивающая в себе значительный потенциал для развития как на локальном, так и на международном уровне, способная приносить устойчивый доход.

Роль делового общения в менеджменте

19 Января 2012, реферат

Деловое общение определенно является искусством, в котором существенную роль играет чувство такта и ощущение контакта с партнером. В то же время уже появились определенные приемы и наработки, рекомендующие как правильно и доступно излагать свои мысли. Какие слова наилучшим образом подходят для выбранной темы. В каких случаях стоит делать акценты на личности партнера, а в каких – на его деятельности.

Роль деловых качеств менеджера в формировании команды

06 Февраля 2013, курсовая работа

Несмотря на достаточно длительный период существования и развития науки об управлении, до сих пор не существует единого определения понятия «менеджмент». В самом общем виде под менеджментом понимают процесс соединения ресурсов, элементов и факторов производства для достижения главной цели управления – успеха организации. Один из основоположников науки об управлении персоналом Ф.У.Тейлор определяет менеджмент как «… искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом» [23, с.88]. Этим искусством управления должна обладать определенная категория людей – менеджеры, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения необходимых целей.

Роль документа в жизни человека в обществе

08 Февраля 2013, контрольная работа

Целью работы является определение роли документа в жизни человека в обществе.

Роль доплат и надбавок в организации оплаты труда

27 Марта 2012, курсовая работа

Данная работа посвящена вопросу стимулирования труда посредством надбавок и доплат. Целью работы является подробное теоретическое изучение понятия и механизма установления доплат и надбавок, законодательной базы по этому вопросу, анализ особенностей его применения на практике и выработка рекомендаций для рационализации этого механизма.
В соответствии с целью были поставлены задачи:
Изучение публикаций в периодических изданиях и научной литературе, посвященных данному вопросу.
Ознакомление с законами и постановлениями, касающимися установления доплат и надбавок.
Уделение особого внимания специфике применения механизма установления доплат и надбавок в учреждениях здравоохранения.
Анализ сложившейся ситуации относительно стимулирования труда по средствам надбавок и доплат в ОЦПС.
Разработка рекомендаций для улучшения работы механизма стимулирования труда.

Роль и ведение переговоров в процессе принятия решения

07 Декабря 2011, реферат

Тема настоящей работы предполагает не только осмысление сущности и роли международных кредитных валютных отношений в мировой экономике, но и некоторых проблем вхождения в них РК в рамках внешнеэкономической деятельности нашей страны.
Задачи работы: анализ теоретического материала по сущности, роли и значению международных кредитных отношений, проблемы вхождения РК в систему международных кредитных отношений.

Роль и значение внутрифирменного планирования в управлении предприятием

26 Мая 2012, лекция

Внутрифирменное планирование - это создание системы долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных оперативных планов, определяющих (см. приложение 2):
- стратегию и тактику деятельности фирмы;
- прогноз развития внешнего окружения;
- цели функционирования;
- другие системообразующие факторы.

Роль и значение деловых совещаний

12 Марта 2012, реферат

Суть делового совещания. Деловые совещания, как способ открытого коллективного обсуждения тех или иных вопросов. Формы такого обсуждения очень разнообразны. Это съезды, конференции, симпозиумы, собрания, заседания, семинары. Деловые совещания проводятся:
при необходимости принятия коллективного решения на основе равного права каждого высказывать и обосновывать свое мнение.

Роль и значение коммуникации в управление

18 Мая 2011, курсовая работа

Цель работы – ознакомить с природой и сложностями коммуникаций ООО «АлтайМАЗсервис», с потенциальными западнями на пути к пониманию сути сообщений, а также с тем, что можно предпринять, чтобы более эффективно обмениваться информацией, как среди менеджеров, так и за пределами их круга.

Роль и значение конкуренции в инновационном менеджменте

15 Мая 2012, контрольная работа

Современная экономика характеризуется возросшим значением инновационной деятельности в связи с повышением сложности производства и его информатизацией. В условиях ускорения научно-технического прогресса (НТП), усложнения конкуренции и ее динамики, инновационность становится условием и результатом эффективности хозяйственной деятельности и, как следствие, соответствующего соперничества на рынке инновационной продукции.

Роль и значение малого бизнеса в экономике РФ

17 Февраля 2013, контрольная работа

Инновационный менеджмент — взаимосвязанный комплекс действий, нацеленный на достижение или поддержание необходимого уровня жизнеспособности и конкурентоспособности предприятия с помощью механизмов управления инновационными процессами.

Роль и значение местного самоуправления в обеспечении жизнедеятельности населения

24 Февраля 2011, реферат

Цель моей работы: показать роль и значение местного самоуправления в обеспечении жизнедеятельности населения.
Для достижения цели в работе будут решены следующие задачи:
o Дать понятие и определение местного самоуправления;
o Изучить основы местного самоуправления
o Раскрыть предметы ведения и полномочий местного самоуправления, формы их реализации;
o Показать удовлетворение основных жизненных потребностей населения в сферах, отнесенных к ведению муниципальных образований.

Роль и значение мотивации в системе общего менеджмента

23 Января 2012, курсовая работа

Цель данной работы – научиться формировать и исследовать мотивационный профиль сотрудников, позволяющий определять способ воздействия на работника с целью повышения эффективности его работы. Методика, применяемая в данной работе, была разработана английскими учеными Шейлой Ричи и Питером Мартином, она позволяет количественно оценить степень значимости каждого мотивационного фактора для сотрудника.

Роль и значение стратегического менеджмента. Виды стратегий и их характеристика

15 Марта 2012, курсовая работа

Стратегический менеджмент (управление) – это профессиональная деятельность менеджеров по приведению организации в соответствие с изменяющейся внешней средой и определенным стратегическим видением.
Организация - это объединение людей, действия которых направлены на достижение определенных целей.

Роль и значение функций менеджмента

25 Февраля 2013, курсовая работа

Целью курсовой работы является определение значимости основных функций менеджмента и анализ реализации этих функций в конкретной организации.
Для реализации целей, нужно поставить задачи.
В задачи входит:
1) Определение целей и этапов для функции планирования;
2) Рассмотрение функции организации;
3) Установление значения функции мотивации;
4) Исследование видов и форм контроля;
5) Разработка мероприятия направленного на совершенствование мотивации в конкретной фирме.

Роль и место кадрового менеджмента

07 Декабря 2011, реферат

В настоящее время уровень управления трудовыми ресурсами, а следовательно, эффективность коммерческой деятельности организации любого вида собственности и организационно-правовой формы, как и его социальный менеджмент, в значительной мере зависят от работы кадровой службы, выполняющей традиционные функции, и службы управления персоналом с более широким кругом обязанностей.

Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации

18 Марта 2012, реферат

Управление персоналом, в общем, виде можно определить как систему
экономического управления производством, которая включает совокупность
принципов, методов, форм и приемов управления. К управлению персоналом
относятся теория управления и практические образцы эффективного
руководства, под которым понимается искусство управлени

Роль и место руководителя в современной организации

23 Февраля 2013, контрольная работа

Успех в деятельности современной компании определяется в значительной степени не только надежностью и сплоченностью персонала, но также гармоничными и взаимовыгодными отношениями между руководством и сотрудниками. Организация – это сложная система с взаимосвязанными элементами, которая имеет, как и любая другая система, целевую функцию, отвечающую за развитие компании и достижение наилучшего результата в финансовой и профессиональной сферах. Руководитель и персонал в целом представляют собой элементы компании. Сотрудники с их знаниями и опытом формируют коллектив предприятия и, являясь его наиважнейшим ресурсом, помогают руководителю в реализации поставленных целей. Однако именно руководителя можно назвать ключевым звеном в успехе организации, т. к. от его действий зависит будущее не только коллектива, но и компании.
Роль личности руководителя в организации чрезвычайна высока, на сколько, он активен, целеустремлен, гибок во взаимоотношении с людьми зависит успех и жизнеспособность организации на рынке. Роль — это ожидаемый набор действий или поведения, определяемых работой.

Роль и функции рекламной службы

28 Февраля 2013, контрольная работа

Маркетинг - это деятельность, осуществляемая в бизнесе для удовлетворения нужд и желаний покупателя посредством товаров и услуг. Конкретные покупатели, на которых компания направляет свои маркетинговые усилия, образуют целевой рынок. Инструменты маркетинга включают в себя продукт, его цену, средства, используемые для доставки продукции (место его продажи). Маркетинг также включает в себя механизм передачи информации покупателю.

Роль и функции руководителя в управлении персоналом

20 Февраля 2012, дипломная работа

Цель дипломной работы – рассмотрение и раскрытие роли руководителя в управлении персонала.
В соответствии с целями поставлены следующие задачи:
 раскрыть общие элементы управления персоналом;
 определить роль руководителя в управлении персоналом;
 рассмотреть личность руководителя и стили управления;
 дать характеристику составным частям эффективного руководства – лидерство и власть.

Роль информации в прогнозировинии и планировании

23 Октября 2011, реферат

В экономике, в предпринимательской деятельности прогноз – это научно-аналитический этап процесса планирования. Прогноз определяет возможности, в рамках которых могут ставиться реалистичные задачи планирования развития экономики или работы предприятия. Прогнозирование и планирование немыслимо без использования различного рода информации, будь то данные, полученные в ходе исследований, специально проведенных для решения конкретной проблемы, либо же данных, собранных ранее из внутренних и внешних источников.

Роль информации в современном обществе

01 Января 2012, реферат

Главные признаки постиндустриального или информационного общества связаны с увеличением количество информации, которая циркулирует вокруг человека. С каждым днём, с каждым часом, с каждой минуты в мире возрастает количество информации, ввиду роста количества информации. Это ТВ, Радио, Интернет и остальные СМИ, мы также можем заметить рост интернет-информации. Этот канал информации в последнее время приобретает всё большое и большое значение. Стоит отметить, что последние события на Ближнем Востоке и Северной Африке произошли именно благодаря развитию высоких технологий и потенциала гражданской активности. Всё это формирует новое гражданское мировоззрение, влияющие на социальную, экономическую, политическую сферы.
В последнее время обнаруживается тенденция на раскрытие секретной информации, что не может не радывать, например проект “WikiLeaks”. Но с другой стороны это может затронуть чьи-либо интересы, что в свою очередь может привести к судебным преследованиям. Будет очень правильно, если информация разглашаемая таким путём, о нарущениях закона или каких-либо других противоправных действиях, была бы добыта сама законным путём. В науке всё больше можно встретить так называемую проблему «будущего». Что будет дальше? Какие перспективы нам открывает это постиндустриальное общество? Какой свет мы видим в конце туннеля? Что там пропасть, или же мост на другой берег? Неизвестно.

Роль информации в управлении

12 Октября 2011, контрольная работа

Информация может приниматься менеджерами к сведению, служить основой будущих решений, расширять их знания и кругозор. Без информации невозможна совместная работа в условиях разделения труда, нехватка нужной, как и избыток ненужной информации дезориентирует любую хозяйственную деятельность. Кроме того, существует прямая связь между информированностью и степенью удовлетворения трудом. Так, хорошо информированные сотрудники довольны своей работой почти в 70% случаев, в то время, как мало информированные - только в 41%.

Роль исследования систем управления

02 Ноября 2012, контрольная работа

Формирование рыночных отношений предполагает конкурентную борьбу, в которой побеждают те хозяйствующие субъекты, которые эффективно используют все виды имеющихся ресурсов. Рынок ставит хозяйствующие субъекты в экономические рамки, которые обусловливают проведение ими сбалансированной политики по поддержанию и укреплению финансового состояния: его платежеспособности и финансовой устойчивости. Такая политика предполагает введение мер по постоянному контролю за основными процессами, проходящими в организации, а также его хозяйственными активами, персоналом, техническим оснащением предприятия, т.е. комплексной качественной системе методов управления предприятием.

Роль исследователькой деятельности в работе менеджера

11 Февраля 2013, курсовая работа

Актуальность темы курсового проекта обусловлена тем, что инновационная деятельность давно заняла позиции ведущего направления у предприятий, ориентированных на рынок, особенно на международный рынок. Сегодня компания, не разрабатывающая новые товары или не совершенствующая уже существующие, рискует быть потеснена со своих позиций более дальновидной фирмой или же вообще быть вытесненной с него.

Роль кадров и кадровой политики в системе управления

20 Февраля 2012, курсовая работа

Целью данной работы является изучение управление персонала научных организаций.
В рамках поставленной цели можно выделить следующие задачи:
 рассмотреть основные понятия системы управления;
 изучить персонал научных организаций;
 определить мотивацию персонала научных организаций;
 выявить значимость кадровой политики в системе управления.

Роль кадровых служб в управлении человеческими ресурсами

15 Мая 2012, курсовая работа

Цель - разработать предложения по совершенствованию трудового законодательства и трудовых договоров, в частности в РБ.
Основные задачи:
Изучить теоретические основы формирования и реализации трудового законодательства в РБ.
Проанализировать состояние и использование трудового законодательства в организациях РБ, выявить основные проблемы и недостатки.
Определить основные направления совершенствования трудового законодательства в РБ.